2025年にTelegramのパスワードリセット問題を解決する方法

Telegramのパスワードリセットは、しばしば面倒な作業になります。認証コードを待っても何も届かず、延々と遅延に見舞われることもあるでしょう。アプリがコードの送信を拒否したり、復旧情報が不完全な場合もあります。SMSが届かない、2段階認証で止まってしまう、7日間待っても解決しないなどの問題に遭遇した場合は、このガイドが役立つかもしれません。すべてがスムーズに進むとは限りません。設定によっては面倒なことがあり、WindowsやAndroidのアップデートによってフローが中断されることもあります。そこで、実際に効果があるかもしれないチェック項目をいくつかご紹介します。ただし、確実な解決を保証するものではありませんのでご了承ください。

Telegramのパスワードリセット問題を解決する方法

電話番号と国コードを確認してください

この手順は基本的なものですが、非常に重要です。Telegramはリセットコードの送信に電話番号を使用しているため、電話番号が間違っていたり国番号が間違っていたりすると、無駄な作業になってしまいます。「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「電話番号」 、または登録プロセス中に、正しい電話番号を入力していることを再度確認してください。国番号の選択も忘れないでください。通常はクリック可能なリストまたはドロップダウンから選択できます。+1 や +44 を忘れる人を見かけますが、これはすぐにプロセス全体を台無しにしてしまう原因になります。

プロのヒント：設定によっては、ネットワークの不具合やVPNのせいでSMSの配信がうまくいかない場合があります。うまくいかない場合は、VPNをオフにするか、Wi-Fiに切り替えてください。不思議なことに、ネットワークの安定性だけの問題である場合もあります。

認証コードをリクエストする — ただしスパム送信は禁止

番号が確認されたら、「コードを送信」をタップします。Android または iOS では、このボタンはかなり明白ですが、デスクトップまたは Web バージョンでは、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「2 段階認証」を選択するか、チャットの指示に従う必要があります。数分以内にコードが届かない場合は、少しお待ちください。SMS サービスの遅延や Telegram のサーバーにラグが生じる場合があります。リクエストを頻繁に繰り返すと、一時的な禁止や遅延につながる可能性があるため、試す間隔を少しあけてください。それでも届かない場合は、デバイスを再起動したり、機内モードに切り替えたりすると、ネットワーク関連のものをリセットできることがあります。

2段階認証とパスワード忘れへの対処

2段階認証を有効にしている場合は、パスワードを入力する必要があります。パスワードを忘れた場合は、「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると復旧手続きが開始されますが、復旧用メールアドレスを設定している場合に限ります。設定していない場合は、状況が複雑になります。Telegramのサポートによると、必須の7日間待つ必要があるとのことです。これは残念ですが、ハッキングを防ぐためのセキュリティ対策です。

私の経験では、特にSMSコードのみに頼っている場合、この期間は永遠に感じられるほどですが、これはブルートフォース攻撃を防ぐためのものです。ただし、再設定用のメールアドレスを設定している場合は、リンクまたは手順が届きます。Telegramはこれらのメールを非表示にすることがあるので、スパムフォルダを確認してください。

丸々 7 日間待つ価値はあるのでしょうか?

復旧用メールアドレスを設定しておらず、リセット方法もなくロックアウトされた場合は、しばらく待つ必要があります。その間、復旧ボタンを連打したり、認証リクエストを送信したりしないでください。ロックアウト期間が延長される可能性があります。一部のユーザーから、特定のデバイスやネットワーク設定でサーバーにバグが発生し、アップデートが全く行われないまま、その間ずっと待たなければならないという報告があります。運が良ければTelegramから警告が届いたり、手動で再起動できる場合もありますが、期待しすぎないようにしてください。

同じデバイスまたはネットワークで再試行する

同じデバイス（同じネットワーク）を使い続けると、認証の確率が上がることがあります。なぜでしょうか？Telegramはデバイスにアカウント情報をタグ付けすることが多く、頻繁にデバイスを切り替えると一時的にリンクが切れてしまうからです。また、VPNやプロキシサーバーを使用している場合は、再試行する前に無効にしてください。アプリのキャッシュをクリアしてください。Androidの場合は、「設定」>「アプリ」>「Telegram」>「ストレージ」>「キャッシュをクリア」に移動してください。動作がおかしくなった場合は、アプリを再インストールしてください。いくつかの環境では、キャッシュをクリアした後に再インストールするだけで認証トークンが通過するケースを確認しています。

追加のヒントとよくある問題

そして、頭痛の種を解消するかもしれない追加機能もいくつかあります。

Telegramを常に最新の状態に保ってください。古いバージョンでは、パスワードリセットフローにバグや不具合が発生する可能性があります。Google PlayストアまたはApple App Storeをご確認ください。
ネットワーク接続を再確認してください。SMSとアプリの更新は、安定したインターネットまたは携帯電話サービスに大きく依存します。
デバイスの日付と時刻が正しいことを確認してください。システムクロックが正しくないと、メッセージクロックや検証手順が混乱する場合があります。
SMSの遅延に悩まされている場合は、再設定用のメールアドレスを追加することを検討してください。完璧ではないかもしれませんが、万が一の際の救世主となるでしょう。

まとめ

特に遠隔地にいる場合や VPN を使用している場合は、電話番号と国コードを確認してください。
コードのリクエストをスパムしないでください。試行間に数分間待ってください。
2 段階認証を慎重に扱ってください。回復用メールが非常に役立ちます。
辛抱強く待ってください。7 日間待つのは大変かもしれませんが、これは Telegram のセキュリティの中核です。
他のアイデアを試す前に、同じデバイスとネットワークを使い続けてください。違いが出るかもしれません。

まとめ

面倒に聞こえるかもしれませんが、これらの手順は、Telegramのパスワードをリセットしようとする際によくある問題のほとんどをカバーしています。重要なのは、忍耐強く、まず基本的なことを再確認することです。国番号が間違っている、ネットワークが不安定といった問題は見落としがちです。特に初期段階で回復情報を設定していなかった場合は、すべての問題がすぐに解決できるとは限りませんが、これらのヒントに従えば、ログインできる可能性が高くなります。頑張ってください。これで誰かの時間短縮になれば幸いです。