2025年にTelegramサーバーが利用できない問題を解決する方法
Telegramが正常に動作せず、サーバーエラーが表示されると、非常にイライラするかもしれません。通常、これは地域的な障害、メンテナンス、DNSのトラブル、あるいはインターネットの不調などが原因です。これらの問題により、メッセージの送信、チャットの開始、さらにはアプリの起動さえもできなくなる可能性があります。そこで、このガイドでは、実際に問題を解決できる可能性のある一般的な解決策をいくつかご紹介します。最終的には、少なくともほとんどの場合、Telegramが再びスムーズに動作するようになるはずです。
Telegramサーバーが利用できない問題を解決する方法
Telegramの公式ステータスを確認する
まず、問題がTelegram側ではないことを確認するのが最善です。Telegramの公式ステータスページにアクセスしてください。そこで障害やメンテナンスの発表がある場合があり、地域的な問題であることがわかるかもしれません。また、TwitterやTelegramのチャンネルなど、ソーシャルメディアも確認して、全員が同じ問題を抱えているかどうかを確認してください。Telegram側ではすべて正常と表示されているのに、それでも接続できない場合は、おそらくあなたの側に問題があるでしょう。
一部の設定では、Telegram Web を使用している場合はページを更新したりブラウザのキャッシュをクリアしたりすると改善される可能性がありますが、これらの修正のほとんどはアプリ自体に関係します。
アプリとデバイスを再起動します
ええ、基本的なことのように思えますが、試してみる価値は十分にあります。アプリを完全に閉じて(バックグラウンドで実行されていないことを確認してから)、デバイスを再起動してください。接続の途切れの原因となる小さな不具合は、簡単なリフレッシュで解決できる場合があります。AndroidまたはiOSの場合は、Telegramをスワイプして閉じ、デバイスの電源を入れ直してください。デスクトップの場合は、アプリまたはプログラムを完全に閉じてから、もう一度開いてください。些細なことのように思えるかもしれませんが、少なくとも一度か二度は奇妙なエラーが修正されたのを目にしました。再起動すると、接続が回復し、アプリが魔法のように再び動作するようになることがよくあります。
一部のマシンでは、最初は失敗するものの、再起動後に正常に動作することがあります。なぜ動作するのかは分かりませんが、試してみる価値はあります。
インターネット接続を切り替える
Telegramがまだ固まる場合は、接続を変えてみてください。Wi-Fiをご利用の場合はモバイルデータ通信に切り替えてください(その逆も同様です)。DNSの問題やローカルネットワークの混雑により、サーバーがダウンしたり応答しなくなったりすることがあります。より安定したネットワークや別のネットワークを利用することで、これらの問題を回避できる場合があります。また、インターネット速度もご確認ください。接続が非常に遅い場合は、Telegramの同期やサーバー通信に問題が生じる可能性があります。
非常に厳格なネットワークを使用している場合は、VPN またはファイアウォールを一時的に無効にすると役立つ可能性がありますが、それはまた別の話です。
DNS競合の確認 – DNSキャッシュのフラッシュ
この部分は少し技術的な話になりますが、触れておく価値はあります。DNSキャッシュが乱雑になり、デバイスが間違ったサーバーアドレスを参照してしまうことがあります。DNSキャッシュをフラッシュすると改善する場合があります。手順は以下のとおりです。
- Windows の場合:管理者としてコマンド プロンプトを開き、
ipconfig /flushdnsと入力して押しますEnter。 - macOSの場合:ターミナルを開き、 と入力して
sudo killall -HUP mDNSResponderを押しますEnter。管理者パスワードの入力が必要になる場合があります。
これを行った後、デバイスを再起動してTelegramの動作が改善されるかどうかを確認してください。Windowsのせいで必要以上に負荷がかかる場合もありますが、この修正でDNSの競合が解消されることがよくあります。
Telegramがブロックまたは制限されている場合はVPNを使用する
一部の地域では、Telegramがブロックまたは速度制限されています。地域的な制限が疑われる場合は、信頼できるVPN経由で接続すると効果的です。評判の良いVPNサービスを選び、自国以外のサーバーに接続してから、Telegramを再度起動してみてください。この方法は、Telegramサーバーへの接続を妨げる制限やDNSブロックを回避できる場合が多いです。ただし、一部のネットワークではVPNを使用すると速度が若干低下する可能性があるため、高速なプロバイダーを選ぶことをお勧めします。
ある設定では完璧に機能したのに、別の設定では…そうでもなかった。テクノロジーって時々不思議なものですね。
経験やトラブルシューティングのヒントを共有してください
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、他の人と経験を共有すると役立つ場合があります。コミュニティフォーラムやTelegramのサポート担当者のクイックヒントから新しいアイデアが見つかることもあります。また、同じ問題を抱えている人が、特定の設定で有効な回避策を見つけている可能性もあります。試した内容を記録しておくと、他の人がアドバイスをくれる際に、より明確な状況把握に役立ちます。
追加のヒントとよくある問題
他に留意すべき点は以下のとおりです。
- Google Play ストア、App Store、またはデスクトップ クライアントの Web サイトから、Telegram アプリが最新であることを確認してください。
- Telegram に、ネットワーク、通知、ストレージへのアクセスなど、必要なすべての権限があることを確認します。
- それでも Telegram が接続を拒否する場合は、アンインストールして再インストールすることを検討してください。これにより、ほぼすべてがリセットされ、破損や誤った構成が消去されます。
まとめ
これらの手順に従えば、Telegramでサーバーが利用できないという問題のほとんどを解決できます。まずサーバーの状態を確認すると時間を節約できます。その後、アプリ/デバイスの再起動、ネットワークの切り替え、DNSのフラッシュ、必要に応じてVPNの使用を行えば、ほぼすべての問題を解決できます。重要なのは、計画的に進めることです。もちろん、Windowsやネットワークの設定によっては、必要以上に困難に感じることもあるからです。
うまくいけば、これによって誰かの時間が数時間短縮され、読み込み中スピナーをずっと見続けることなくチャットに戻れるようになります。
まとめ
- 障害については、Telegram の公式ステータス ページを確認してください。
- アプリとデバイスを再起動するだけで解決する場合もあります。
- インターネット接続を切り替えるか、VPN を一時的に無効にします。
- 競合を解消するには DNS キャッシュをフラッシュします。
- 地域ブロックが疑われる場合は、VPN を試してください。
- アプリを最新の状態に保ち、権限を正しく設定してください。