Windows 11で0×c0000005例外処理メッセージエラーを解決する方法

Windows 11マシンで例外処理メッセージ0xc0000005エラーが発生すると、非常に困った状況になります。Windows Update後に表示されることもあれば、システムがプログラムやゲームを読み込もうとしているときに突然発生することもあります。基本的に、これはアクセス違反、つまりシステムがアクセスすべきでないメモリにアクセスしようとしている状態です。なぜこのようなエラーが発生するのかは定かではありませんが、通常、システムファイルのチェック、ドライバーの更新、メモリのスキャンなどが必要になります。このガイドでは、実証済みの対処法をいくつか紹介し、少しでも時間と手間を省くお手伝いをいたします。

Windows 11で例外処理メッセージ0xc0000005エラーを修正する方法

方法1: システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する

これは、このエラーの原因となる可能性のある、破損または欠落したWindowsシステムファイルの修復に役立ちます。当然のことながら、Windowsは必要以上に困難にさせています。コアファイルが破損すると、Windowsがクラッシュしたり、このようなアクセス違反が発生したりする可能性があります。対策としては、管理者特権でコマンドプロンプトを開き、スキャンを実行することです。

Windowsの検索バーでコマンドプロンプトを検索します
右クリックして「管理者として実行」を選択します
入力しsfc /scannowてヒットEnter

数分かかる場合があります。システムが混在している場合は、さらに時間がかかるかもしれません。そのまま放置し、プロンプトが表示されたら再起動してください。環境によっては、最初は失敗しても、1、2回再起動すれば動作する場合もあります。

方法2：クリーンブートを実行してソフトウェアの競合を分離する

これは基本的に、不要なプログラムとサービスをすべて停止して、システムに何か他のものが干渉していないか確認することです。特に最近のインストールやアップデートの後は、サードパーティ製のアプリやバックグラウンドプロセスが競合を引き起こすことがあります。エラーが消えた場合は、最近インストールしたものが原因である可能性があります。

検索バーで「システム構成」を検索して開きます
サービスタブへ移動します
「Microsoftのサービスをすべて非表示にする」のチェックボックスをオンにします
すべて無効にするをクリック
「適用」を押して「OK」を押します
PCを再起動してください

再起動後、エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。エラーが表示されなくなった場合は、サービスやアプリを徐々に有効化し直して、原因を特定してください。機種によっては、この方法が驚くほど効果的ですが、場合によっては消去法で解決することもあります。

方法3：Windowsを最新の状態に保つ

Microsoftは時々、こうしたエラーを引き起こすバグを修正するので、Windowsを最新の状態にしておくことは価値があります。「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中のものがあればインストールし、再起動してください。一部の環境では、メモリアクセスエラーや古いコンポーネントによる競合を修正するだけで十分です。

方法4: Windowsメモリ診断でRAMをテストする

RAMやメモリモジュールの故障は、様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。簡単なメモリテストを実行すると、RAMに問題があるかどうかが分かります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、RAMスティックを抜き差ししたり、クリーニングしたりするだけで、問題が解決することもあります。

Windows検索で「メモリ診断」と入力して開きます。
今すぐ再起動して問題がないか確認するを選択します

システムが再起動し、メモリテストが実行されます。しばらく時間がかかる場合がありますが、その後結果が表示されます。エラーが発生した場合は、RAMスティックの交換またはさらなるトラブルシューティングを検討してください。

追加のヒントとよくある問題

場合によっては、ドライバー、特にグラフィック、オーディオ、ストレージドライバーが問題の原因になっている可能性があります。デバイスマネージャーを使って、アップデートやロールバックがないか確認してください。また、最近のソフトウェアやアップデートをインストールした後に突然このエラーが発生した場合は、その箇所を確認することをお勧めします。エラーが発生する前の状態にシステムを復元すると、状況が改善される可能性があります。ただし、あまり古い状態に復元しないでください。

結論

これらの手順、特にシステムファイルスキャンとRAMチェックを実行すると、多くの場合問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、より深刻なハードウェアの問題、またはシステムレジストリに何らかの異常がある可能性があります。定期的なメンテナンス、ドライバーの更新、そしてWindowsを最新の状態に保つことで、将来的な問題を防ぐことができます。これで少しでも時間の節約になれば幸いです。

まとめ

コマンドプロンプトで管理者としてsfc /scannowを実行します。
競合するアプリを見つけるためにクリーンブートを実行してください
Windowsを定期的に更新する
Windows メモリ診断で RAM をテストする
デバイスドライバーと最近のソフトウェアインストールを確認する