Google検索で「セーフサーチ設定を変更できません」という問題を解決する方法

セーフサーチをオフにしようとしても、なかなかオフにならない、そんな困った状況に遭遇したことはありませんか？あるいは、セーフサーチがオンのまま、何をしてもオンのままで、切り替えられないなんて経験ありませんか？ええ、私も経験があります。ネットワークのちょっとした不具合が原因の場合もあれば、アカウントの制限やブラウザポリシーが原因の場合もあります。このガイドは、こうした問題を解決し、安心して安全なブラウジングや制限のない検索に戻れるようにお手伝いします。設定、アカウント保護、DNSブロック、ブラウザポリシーなど、よくある原因をトラブルシューティングし、セーフサーチを本来の動作に戻す方法を学びます。

Google検索のセーフサーチ設定を修正する方法

Googleのセーフサーチ設定を確認する – 基本的なトラブルシューティング

セーフサーチが自動的に有効になっている場合、またはオフに切り替わらない場合は、まずここから始めてください。場合によっては、簡単な修正で済むこともあります。この方法は、トグルがオンになっているのにクリックしても切り替わらない、またはグレー表示されている場合に有効です。原因としては、ブラウザポリシー、アカウント管理、またはネットワーク制限が考えられます。

ブラウザでGoogle.comを開きます。
右下にある、またはメニュー（右上の 3 つのドット）にある[設定]をクリックします。
検索設定を選択します。
下にスクロールして「セーフサーチフィルタ」をオンにします。切り替えて、フィルタが機能するかどうかを確認してください。
プロンプトが表示されたら、「保存」をクリックすることを忘れないでください。

ロックされている場合、またはそれでも変更されない場合は、Googleアカウントが管理対象になっているか、何らかのポリシーが適用されていないかを確認してください。また、一部のネットワーク設定や拡張機能が干渉する可能性があることにご注意ください。

方法1：Googleアカウントが管理されているか制限されているかを確認する

これはよくある問題で、特に学校、職場、保護者のアカウントを使っている人によく見られます。管理対象アカウントでは、セーフサーチを含む設定の変更が制限されることがよくあります。以下に、注意すべき点と対処法をまとめました。

Google の右上にあるプロフィールアイコンをクリックします。
[Google アカウントの管理] を選択します。
「データとプライバシー」に移動します。
アカウントが「保護者によって管理されています」または「組織によって管理されています」という情報があるかどうかを確認します。

ファミリーリンクアプリにペアレンタルコントロールが表示されている場合、またはアカウント情報にペアレンタルコントロールの制限が表示されている場合は、アカウント所有者にこれらの設定を調整または解除するよう依頼する必要があります。ファミリーリンクの場合、通常は「コントロール」>「Google検索のフィルタ」>「セーフサーチ」で設定できます。

学校や職場で管理されているアカウントの場合、管理者が設定を解除しない限り、利用できません。安全上の理由やポリシー遵守のために制限が課せられている場合もあります。

方法2：ネットワークDNS制限に対処する — DNS Geek-Out

これは、DNS設定やネットワーク制限によってセーフサーチがブロックまたは強制される可能性があることに気づいていない多くの人にとって、つまずきやすい問題です。ちょっとオタクっぽいですが、事実です。特にネットワークでDNSレベルでフィルタリングが適用されている場合は、DNSサーバーをGoogleのDNSに変更すると、これらのブロックを回避できる場合があります。

Windows+を押して設定Iを開きます。
「ネットワークとインターネット」に進みます。
接続方法（Wi-FiまたはEthernet）を選択します。
[アダプターのオプションの変更] (または [接続の管理])をクリックし、アクティブなネットワークを右クリックして[プロパティ]を選択します。
インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)を見つけてダブルクリックします。
設定を「次の DNS サーバーアドレスを使用する」に切り替えます。
次の Google DNS サーバーを入力します。
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
[OK]をクリックしてブラウザを再起動します。
ChromeのDNSキャッシュをクリアすることもできます。chrome://net-internals/#dnsアドレスバーに入力して「ホストキャッシュをクリア」をクリックしてください。

ちょっと奇妙ですが、このようにDNSを変更すると、セーフサーチの切り替えを妨げている制限が解除されることがあります。これでうまくいけば素晴らしいですね。もしうまくいかなかったとしても、DNSを元のプロバイダに戻すこともできますが、この方法でうまくいくケースは何度もあるので、試してみる価値はあると思います。

方法3: セーフサーチをブロックする可能性のあるブラウザ拡張機能またはポリシーを無効にする

ブラウザ拡張機能は、ちょっとしたことで悪さをすることがあります。ペアレンタルコントロール、広告ブロッカー、セキュリティアドオンなどによって、セーフサーチの変更が妨げられる可能性があります。また、Chromeでは、企業レベルで設定されたポリシーによって、ユーザーの設定に関係なくセーフサーチが強制的に適用される場合があります。確認方法は以下の通りです。

3 つのドットのメニューをクリックして、[拡張機能]に移動します。
ペアレンタルコントロール拡張機能（Blocksi、SafeSearch Enforcer など）を管理または無効にします。
Chromeでは、chrome://policyURLバーに入力して適用されているポリシーを確認してください。ForceSafeSearchポリシーが見つかった場合は、それが原因である可能性が高いです。

ポリシーでセーフサーチが適用されていて、管理対象環境でない場合は、Chromeポリシーをリセットすると改善される可能性があります（ただし、これは少し高度な方法です）。Chromeポリシーをリセットするには、次の手順に従います。

「設定」を開き、「リセットとクリーンアップ」に進みます。
「設定を元のデフォルトに戻す」を選択して確認します。

これにより、適用されているポリシーが解除されることが多いですが、企業や学校の制限が残る場合もあります。それでも、管理対象デバイスから不正アクセスする場合は、試してみる価値はあります。

追加のヒントとよくある落とし穴

特に設定や DNS を変更した後は、ブラウザやコンピューターを再起動するだけで問題が解決することがあります。
ブラウザが最新であることを確認してください。古いバージョンには、設定に影響する不具合やバグが含まれている可能性があります。
ペアレンタルコントロールやネットワーク制限により、セーフサーチの設定が自動的に元に戻ってしまう場合があるのでご注意ください。設定が元に戻ってしまう場合は、他のソフトウェアやネットワークポリシーが影響していないかご確認ください。

まとめ

セーフサーチをうまく機能させるのは必ずしも簡単ではありません。常に何らかの管理対象アカウント、ネットワーク制限、またはポリシーが背後で潜んでいるように感じるかもしれません。しかし、これらの手順に従えば、設定がロックされている原因を特定するだけで済む場合が多いです。単純なブラウザ拡張機能、DNSブロック、アカウント制限などが原因の場合もあり、それぞれに解決策があります。管理対象環境では、管理者または保護者による変更が必要になる場合があることにご注意ください。それ以外の場合は、これらのヒントがセーフサーチの不具合に対処するのに役立つはずです。

まとめ

Google 検索設定でセーフサーチの切り替えを確認してください。
Google アカウントが管理されているか、制限がかかっているかを確認します。
DNS を Google の (8.8.8.8 / 8.8.4.4) に変更してみてください。
セーフサーチを強制するブラウザ拡張機能またはポリシーを無効にします。
変更がすぐに表示されない場合は、ブラウザまたはデバイスを再起動してください。

これが役に立つことを祈る

これで誰かのストレスが数時間軽減されることを願っています。セーフサーチの問題は厄介ですが、通常は切り替えをブロックしている原因を見つけて修正するだけで済みます。頑張ってください。あなたのサイトでもうまくいくことを祈っています。