Windows 11でグリーンスクリーンエラーを解決する方法

Windows 11のグリーンスクリーン・オブ・デス（GSOD）は、あなたの一日を台無しにする可能性のあるエラーの一つです。これは通常、ドライバーの競合、ファイルの破損、ハードウェアの不具合など、システムの深刻な問題を示唆しています。時には、Windowsのアップデートや新しいハードウェアのインストール後に、突然このエラーが発生することもあります。原因が何であれ、このガイドでは、トラブルシューティングに役立ついくつかの手順を紹介し、問題の解決を促します。魔法のようなことはなく、システムを再び安定させるための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。

Windows 11でグリーンスクリーン・オブ・デスを修正する方法

すべての外部周辺機器を取り外します

まずはシンプルに始めましょう。PCに接続されているものをすべて取り外しましょう。プリンター、ウェブカメラ、外付けドライブなど、接続されているものはすべて取り外してください。周辺機器のドライバーがWindowsと競合し、GSOD（システムオーバーフロー）を引き起こすことがあります。それらを取り外すだけで、その可能性を排除できます。その後PCが正常に起動すれば、原因が特定できたことになります。ただし、環境によっては、Windowsが変更をすぐに認識しないため、この修正は1、2回再起動しないと機能しない場合があることに注意してください。

グラフィックカードのドライバーを更新する

多くの場合、最新版のグラフィックドライバーやバグのあるグラフィックドライバーが原因で、画面が何の理由もなく緑色に点灯することがあります。ドライバーを更新することで、互換性の問題やクラッシュの原因となっているバグを修正できます。手順は以下のとおりです。

デバイスマネージャーを開きます(スタートメニューで検索できます) 。
「ディスプレイアダプター」に移動してリストを展開します。
GPU (NVIDIA、AMD、Intel など) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
ドライバーを自動的に検索するを選択します。
複数のディスプレイアダプターがある場合は繰り返します。

Windowsがアップデートを見つけたら、インストールしてください。そうでない場合は、特にGPUが数年前のものであれば、メーカーのウェブサイトで最新のドライバーを探すことをお勧めします。Windowsのアップデートで最新バージョンがすぐに反映されない場合など、NVIDIAやAMDのウェブサイトから手動で最新版をダウンロードした方がうまくいくこともあります。マシンによっては、このアップデートプロセスに再起動が必要になる場合もありますが、すぐに完了する場合もあります。

システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する

破損したシステムファイルはひそかに混乱を引き起こしている可能性があり、SFCスキャンが役に立つかもしれません。少し奇妙に思えますが、Windowsはこうした隠れた問題の一部を自動的に修復できるため、GSODをクリアするのに十分かもしれません。実行方法：

スタートでコマンドプロンプトを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します。
入力しsfc /scannowてクリックしますEnter。
そのままにしておきます。これには数分かかる場合があります。

エラーが見つかった場合は修正され、再起動が必要になる場合があります。通常、この手順は、ドライバーやシステムコンポーネントに影響を及ぼす可能性のあるシステムファイルの破損が原因でエラーが発生している場合に役立ちます。

マルウェアスキャンを実行する

マルウェアはもはやポップアップだけではありません。一部の悪質なウイルスは、システムのコアオペレーションに深刻な悪影響を及ぼし、GSODのようなエラーを引き起こす可能性があります。Windowsの組み込みツールや信頼できるサードパーティ製のアンチウイルスソフトウェアでマルウェアスキャンを実行すると、潜む脅威を発見できます。Windowsでマルウェアスキャンを実行するには、以下の手順に従ってください。

検索バーに「MRT (悪意のあるソフトウェアの削除ツール)」と入力して開きます。
「次へ」をクリックし、「完全スキャン」を選択します。
実行し、プロンプトに従ってマルウェアを削除します。

スキャンしてもマルウェアが隠れ続けるケースも見てきました。エラーが解消されない場合は、Malwarebytesなどのツールを使ったより徹底的なアンチウイルススキャンを実施する価値があります。このような定期的なスキャンは、将来のGSOD（マルウェアによる不正侵入）を予防できる場合もあり、これは大きなメリットです。

システムを以前の状態に復元する

それでもダメな場合は、システムを以前の復元ポイントにロールバックすることで、最近のアップデートやドライバーの変更による不具合を元に戻すことができます。これはPCのタイムマシンのようなものです。ただし、重要なデータは必ず事前にバックアップしておいてください。復元ポイントでは個人ファイルは保存されないため、念には念を入れましょう。

検索バーからリカバリを開きます。
[システムの復元を開く]をクリックします。
「別の復元ポイントを選択してください」（GSOD が発生し始める前のポイントが望ましい）を選択し、 「次へ」をクリックします。
復元ポイントを選択し、「完了」をクリックします。これによりPCが再起動し、システムファイルと設定が元に戻ります。

これは、Windowsのアップデートやドライバのインストール後にエラーが発生した場合に特に便利です。完璧ではありませんが、多くの場合、根深い設定の問題を迅速に解決できます。

追加のヒントとよくある問題

もちろん、Windows では、これを本来よりも少し複雑にする必要があります。次の点も確認してください。

システムの復元や大規模なトラブルシューティングを行う前に、念のため、重要なデータの最新のバックアップを必ず作成しておいてください。
「設定」>「Windows Update」に移動して、Windowsを最新の状態に保ってください。場合によっては、パッチによってこれらのエラーの原因となるバグが修正されることがあります。
トラブルシューティングがうまくいかない場合、ハードウェアの問題やOSのクリーンインストールが最後の手段となることもあります。必要に応じて、遠慮なく専門家のサポートを受けてください。

まとめ

グリーンスクリーン・オブ・デスの解消は必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順でよくある原因のほとんどをカバーできます。ドライバーの更新、システムスキャンの実行、周辺機器の取り外しなど、これらは時間と手間を省くための実用的で的を絞った対策です。他の方法がうまくいかない場合は、単純な再起動や復元で解決できることもあります。重要なのは、ハードウェアの競合、破損したファイル、マルウェアを排除することです。これらの問題は、多くの場合、根本的な原因となります。

よくある質問

Windows 11 でグリーンスクリーンオブデスが発生する原因は何ですか?

主にハードウェアの競合、ドライバの問題、システムファイルの破損、マルウェアなどです。Windows だけでは簡単に回復できない重大なエラーを網羅した包括的なエラーです。

これらの修正は、あまり技術的な知識がなくても実行できますか?

はい、これらの手順のほとんどはユーザーフレンドリーです。手順に沿って進めてください。不明な点があれば、具体的なエラーメッセージをWebで検索すると解決するかもしれません。ただし、特にシステムの復元やドライバーのアップデートを行う際は、常に注意が必要です。

何も機能せず、エラーが繰り返し発生する場合はどうすればよいでしょうか?

そのような場合は、Windowsの完全な再インストールやハードウェアのチェックを検討する時期かもしれません。RAMの不良やディスクの問題など、ハードウェア関連のエラーが頻繁に発生する場合もあります。あまりにも頑固な場合は、専門家の助けを借りるのが良いかもしれません。