Windows 11で「このビデオファイルは再生できません」というエラーコード233011を解決する方法

Windows 11で「このビデオファイルは再生できません」というエラー（コード233011）が発生すると、特に何も問題ないように見えるのに動画が読み込まれない場合は、かなりイライラするものです。通常、ブラウザの不具合、ハードウェアアクセラレーションの不具合、あるいは一部の拡張機能のせいで問題が発生していることが多いです。このガイドでは、このエラーに悩まされている方々に効果があった、実践的な解決策をいくつかご紹介します。基本的に、よくある原因を解決すれば、動画が再びスムーズに再生できるようになるはずです。

Windows 11で「このビデオファイルは再生できません」というエラーコード233011を修正する方法

方法1：Microsoft EdgeでブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

簡単そうに聞こえますが、キャッシュファイルやCookieは破損したり、同期が停止したりすることがあります。これらを消去することで、動画の再生を妨げる不良データを取り除くことができます。また、ブラウザのアップデート後や、ブラウジングの挙動がおかしくなった後にエラーが表示される場合は特に、簡単な修正で解決できる場合が多いです。

Microsoft Edge を開き、右上隅にある3 つのドットをクリックします。
ドロップダウンメニューから「履歴」を選択します。
「閲覧履歴データを消去」（小さなゴミ箱アイコン）をクリックします。
時間範囲を[全期間]に設定します。
[Cookie とサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]のボックスにチェックを入れます。
今すぐ「クリア」を押してください。Edgeを再起動して、ビデオの再生が改善されるかどうかを確認してください。

時々、この方法でキャッシュをクリアすると、特にブラウザの更新や拡張機能による問題発生後に、奇妙な競合がリセットされることがあります。

方法2: Edgeでハードウェアアクセラレーションを無効にする

これはちょっと変わった解決策の一つですが、グラフィックドライバーにバグがあったり、古いバージョンだったりする場合、ハードウェアアクセラレーションを無効にすると実際に改善することがあります。ハードウェアアクセラレーションはパフォーマンスを向上させるはずなのに、特定の設定、特にWindows 11の緊密なグラフィック統合では逆効果になることがあるというのは、ちょっと不思議な感じです。

Edge の3 つのドットをクリックし、[設定]に移動します。
左側のメニューで、「システムとパフォーマンス」をクリックします(または検索バーに「グラフィックス」と入力します)。
「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」というトグルを見つけて、オフにします。
Edge を完全に閉じ (必要な場合はトレイアイコンから [終了])、ブラウザを再起動します。

なぜ機能するのかは分かりませんが、一部のマシンでは、この小さな調整により、GPU の競合やドライバーのバグによって発生していたビデオ再生の問題が修正されました。

方法3：疑わしい拡張機能や競合する拡張機能をチェックして無効にする

拡張機能は過剰に動作し、メディアの再生を予想以上に妨げる場合があります。動画が突然再生されなくなった場合は、ブラウザ拡張機能を一つずつ無効にすることで、原因を特定できる場合があります。

Microsoft Edge を開き、3 つのドットをクリックして、[拡張機能]を選択します。
拡張機能の管理をクリックします。
拡張機能（特に広告ブロッカー、ビデオダウンローダー、VPN アドオン）を 1 つずつ無効にします。
各拡張機能を無効にした後、問題のあるビデオを再読み込みして再生されるかどうかを確認します。

拡張機能を有効にせずに動画が再生できる場合、おそらく拡張機能が原因と考えられます。拡張機能を削除するか更新することで、根本的な問題が解決する可能性があります。

方法4：Microsoft Edgeの設定をリセットする

これらの方法がどれも効果がない場合、Edgeをデフォルト設定にリセットすることで、破損した設定や頑固な設定をクリアできます。これは再インストール前の最後の手段ですが、ブラウザプロファイル全体を削除してしまうほど劇的な影響はありません。

3 つのドットをクリックし、[設定]を選択して、 Edge で設定を開きます。
下にスクロールして、[設定をリセット]を選択します。
設定をデフォルト値に戻すを選択します。
「リセット」をクリックしてEdgeを再起動します。ビデオが再生されるかどうかを確認してください。

場合によっては、特に新しい拡張機能やアップデートをインストールした後、問題の原因となっている不正な設定がクリアされることがあります。

追加のヒントとよくある問題

他に注目すべき点:

Windows 11が最新の状態であることを確認してください。「設定」>「Windows Update」で更新プログラムを確認してください。古いシステムファイルは、メディアで予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。
Chrome や Firefox などの別のブラウザを試してください。これらのブラウザではビデオが再生されるのに Edge では再生されない場合は、問題が絞り込まれたことになります。
動画ファイルが再生されない場合は、破損している可能性が考えられます。VLCなどのメディアツールを使えば、ファイル自体に問題がないかどうかを確認できる場合があります。

まとめ

これらの手順は、Windows 11 でエラーコード 233011 が発生する一般的な原因（キャッシュの問題、ハードウェアアクセラレーションの競合、拡張機能の問題など）のほとんどをカバーしています。通常は、キャッシュをクリアしてハードウェアアクセラレーションをオンにするだけで問題は解決しますが、動作が著しく不安定な場合は、Edge を再起動するか、ブラウザの設定をリセットすると改善する場合があります。正直なところ、Windows はメディア関連の動作が不安定になることがあり、特にアップデート後は特にそうなります。この記事が、誰かのストレス解消に役立つことを願っています。

まとめ

Microsoft Edge のキャッシュと Cookie をクリアします。
Edge でハードウェアアクセラレーションを無効にします。
干渉する拡張機能をチェックして無効にします。
必要に応じてEdgeの設定をリセットします。
Windows とグラフィックドライバーを更新します。
さまざまなブラウザまたはファイルでテストします。

よくある質問

エラーコード233011とは何ですか?

これはビデオを再生できない場合に表示されるエラーで、多くの場合、ブラウザの設定、破損したファイル、またはドライバーの問題によって発生します。

ハードウェアアクセラレーションによってビデオ再生に問題が発生する可能性がありますか?

はい、この機能はグラフィックドライバーと競合することがあります。特に古いバージョンの場合、問題が発生しやすいです。問題が発生している場合は、この機能をオフにしてみるのも良いでしょう。

拡張機能が問題を引き起こしているかどうかはどうすればわかりますか?

特定の拡張機能を無効にしたら動画が正常に再生される場合は、その拡張機能が原因と考えられます。一つずつ無効にして、どの拡張機能が動画の再生に問題を引き起こしているかを特定してください。