Alex Ruben
2025年にWhatsAppの連絡先が表示されない問題を解決する方法
WhatsAppで連絡先が消えてしまうのはちょっと面倒ですが、意外とよくあることです。確かに端末に保存されているはずなのに、全く表示されないことがあります。特に、連絡先はちゃんと保存されているはずなのに、WhatsAppが表示してくれない時は、本当にイライラします。
ステップ1：WhatsAppを開いて連絡先を更新する
WhatsAppの連絡先リストを更新するには、ちょっとした操作が必要な場合もあるので、まずはこれを試してみてください。ホーム画面またはアプリドロワーからWhatsAppを起動し、以下の操作を行います。
- 連絡先タブをタップします（またはチャットリストを見つけて、隅にある3点メニューをタップします）。設定によっては、連絡先の更新設定を開く必要がある場合があります。
- 更新アイコン (通常は緑色のプラスまたは曲線の矢印) を押して、WhatsApp を強制的に再同期します。
これでWhatsAppが連絡先を再スキャンし、新しい連絡先を取得するはずです。ある設定ではすぐにうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。もう一度試してみる価値はあります。すぐに完了します。
ステップ2: 連絡先の情報を確認する
携帯電話のアドレス帳に登録されている連絡先情報が正しいことを確認してください。連絡先が隠れているのは、ちょっとしたミスである場合もあります。特に以下の点をご確認ください。
- 番号に正しい国コード（米国の場合は+1、英国の場合は+44など）が含まれていることを確認してください。国コードがないと、WhatsAppが認識しない可能性があります。
- 連絡先リストに保存されているものとスペルと形式が一致していることを確認してください。名前が不自然だったり、見栄えが悪かったりすると、正しく同期されない可能性があります。
基本的に、情報が正しくない場合、たとえ連絡先が存在していても、WhatsApp はそれを連絡先と一致させることができません。
ステップ3：WhatsAppの連絡先権限を有効にする
これはよくあるケースです。WhatsAppが連絡先へのアクセスを許可されていない場合、連絡先は表示されません。手順は以下のとおりです。
- [設定] > [アプリ]または[アプリケーション]に移動します。
- WhatsAppを見つけてタップします。
- 「権限」に進みます。
- 連絡先のトグルがオンになっていることを確認してください。オンになっていない場合は、切り替えてください。
見落としがちですが、非常に重要です。最近のアップデート後、権限がリセットされたり、自動的にオフになったりして、WhatsAppがユーザーに通知することなくアクセスできなくなることがあります。
ステップ4: 連絡先リストを再度更新する
権限を修正したら、WhatsAppに戻って、もう一度更新操作を行ってください（手順1と同じ）。当然ながら、Windowsは必要以上に操作を難しくしているからです。
場合によっては、特に権限が元に戻った場合や更新後に何か奇妙なことが起こった場合には、その後に携帯電話を再起動すると役立つことがあります。
ステップ5: WhatsAppを更新または再インストールする
それでも連絡先が表示されない場合は、アップデートまたは再インストールを試してみると問題が解決する場合があります。手順は以下のとおりです。
- デバイスのアプリ ストア ( Google Play ストアまたはApp Store)を開きます。
- WhatsAppを検索します。
- 「更新」と表示されている場合は、それをクリックします。「開く」と表示されている場合は問題ありませんが、「再インストール」または「インストール」と表示されている場合は、先に進んでください。
場合によっては、再インストールやアップデートでしか直せない不具合が発生することがあります。データが失われるのではないかと心配な場合は、チャットのバックアップを必ず取ってください。
追加のヒントとよくある問題
役に立つかもしれない簡単なものをいくつか紹介します。
- デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認します。同期には常に Wi-Fi が優先されます。
- WhatsAppの動作がおかしくなった場合は、キャッシュをクリアすると改善することがあります。設定>アプリ> WhatsApp >ストレージ>キャッシュをクリア から実行できます。動作を保証するものではありませんが、試してみる価値はあります。
他の方法がすべて失敗した場合は、アプリを完全に終了（強制停止）してから再度開くと問題が解決する可能性があります。
結論
権限の設定、連絡先の更新、アプリのアップデート…これらの手順で、連絡先が消える問題はたいてい直ります。細かい手順がいくつもあって少し面倒ですが、連絡先が全部消えてしまうよりはましです。ただし、これらの手順を完全に有効にするには、再起動や再インストールが必要になる場合があることを覚えておいてください。
よくある質問
WhatsApp に連絡先が表示されないのはなぜですか?
通常、権限の問題、アプリのバージョンが古い、または連絡先情報の不一致などが原因です。必ずしも明らかとは限りません。
連絡先が適切に同期されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
WhatsApp に連絡先へのアクセス許可を与え、デバイスがインターネットに接続された状態を維持し、連絡先リストを頻繁に更新してください。
連絡の問題の場合、WhatsApp を再インストールする必要がありますか?
必ずしもそうではありません。まずはアップデートするのが賢明です。再インストールは、他の方法がすべて失敗した後に、頑固な不具合が発生した場合に行うのが適切です。
まとめ
- 権限を変更した後、連絡先を更新する
- 連絡先情報を確認する – 国番号 + スペル
- WhatsAppが設定で連絡先にアクセスできることを確認してください
- 奇妙なことが続く場合は更新または再インストールしてください
これで誰かの時間短縮になれば嬉しいです。複数のマシンで動作したので、少しでもお役に立てれば幸いです。