2025年にiPhoneでWhatsAppエラー403または500を解決する方法
iPhoneでWhatsAppが突然403または500エラーを表示したら、何が起きたのかと頭を悩ませているかもしれません。これらのエラーは通常、サーバーのトラブルや権限の不備に関連しており、チャットがフリーズしたり、メッセージを送信できなくなったりすることがあります。そこで、WhatsAppを正常に動作させるための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。
方法1:WhatsAppを強制終了する
これはかなり単純な方法ですが、魔法のように効くこともあります。WhatsAppが固まったり、挙動がおかしくなったりした場合は、強制終了することで、発生している不具合をリセットできます。
- 下から上にスワイプして(または iPhone にホームボタンがある場合はホームボタンをダブルクリックして)、アプリスイッチャーを表示します。
- WhatsApp を見つけて、画面からスワイプして閉じます。
- その後、スマートフォンを軽く再起動してください。ちょっとした再起動で、バックグラウンドでの不具合が解消されることもあります。
この方法は、エラーの原因となっている可能性のあるスタックしたプロセスを強制終了するため、アプリをリフレッシュするのと同じような効果があります。設定によっては、この後も動作するかどうかを確認するために、再起動やWhatsAppの再起動を数回行う必要がある場合があります。
方法2:インターネット接続を確認してリセットする
403/500エラーの原因は、インターネットの接続状態が不安定なことにあることが多いです。以下の方法をお試しください。
- Wi-Fiとモバイルデータを切り替えます。サーバーが片方の接続をブロックし、もう片方の接続はブロックしない場合があります。
- 機内モードを切り替えてオンにし、数秒待ってからオフに戻しますSettings。
iPhoneのネットワーク設定が不安定になり、WhatsAppが接続許可がないと判断することがあるので、この方法は試してみる価値があります。しばらくは安定した接続が確保され、WhatsAppに成功メッセージが表示されるかもしれません。
方法3:WhatsAppを更新する
古いバージョンを使っていると、WhatsAppが正常に動作しなくなる可能性があります。確認とアップデートの方法は以下のとおりです。
- App Storeを開きます。
- プロフィール写真またはアイコンをタップし、下にスクロールして保留中の更新を表示します。
- WhatsApp が更新を待機している場合は、「更新」をタップします。
なぜなら、新しいバージョンではバグが修正され、403エラーや500エラーの原因となる権限の問題が修正されることが多いからです。あるスマートフォンではこのアップデートですぐに問題が解決しましたが、別のスマートフォンでは1~2日かかりました。そのため、アプリのアップデートは定期的に確認するようにしてください。アップデートしないと、新しいバージョンで広く修正されている問題に悩まされる可能性があります。
方法4: ネットワーク設定をリセットする
進行中のネットワークの問題をトラブルシューティングする場合は、ネットワーク設定をリセットすると解決する可能性があります。
- 「設定」に移動します。
- [全般]を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」をタップします。
- [ネットワーク設定のリセット]を選択します。
注意:この操作により保存されているWi-Fiパスワードが消去されるため、その後はWi-Fiログイン情報を再度入力する必要があります。少し面倒ではありますが、WhatsAppの接続を妨げる可能性のある誤った設定をクリアできます。通常、この操作を行うと、WhatsAppが最初から使えるようになり、動作が改善されていることに気づくでしょう。
方法5:アプリの権限を確認する
権限設定は意外と難しいものです。WhatsAppが連絡先、カメラ、マイクにアクセスできない場合、エラーが発生したり、接続を拒否されたりすることがあります。
- 「設定」に移動し、下にスクロールして WhatsApp を見つけます。
- 連絡先、マイク、カメラ、Appのバックグラウンド更新の権限がすべてオンになっていることを確認します。
これにより、WhatsAppはバックグラウンドで必要な処理を実行し、スムーズに動作するために必要なリソースにアクセスできるようになります。これらの権限をオフにしてからオンに戻すと、奇妙なエラーが修正されることがあります。
方法6:WhatsApp Webをクイックフィックスとして使用する
他に何も効果がなく、どうしてもチャットを続けたい場合は、一時的に WhatsApp Web を試してください。
- WhatsApp Webにアクセスします。
- 携帯電話の WhatsApp ([設定] > [WhatsApp Web/デスクトップ])で QR コードをスキャンします。
ちょっとした回避策ですが、アプリの問題を解決しながらメッセージを送受信できます。通常、サーバーに問題がある場合は、別の接続パスを使用しているため、この方法でも問題なく動作します。
追加のヒントとよくある問題
これらのエラーに対処するときは、次の点に留意してください。
- iPhone に最新の iOS アップデートがインストールされていることを確認してください。システム パッチでバグが修正されることもあります。
- エラーが解決しない場合は、WhatsApp をアンインストールして再インストールしてください。これは悪い考えではありません。まずはチャットをバックアップしてください。
- WhatsAppのステータスページを確認してください。問題はあなた側の問題ではない場合もあります。WhatsAppステータスでサーバーがダウンしているかどうかを確認できます。
最後に
これらの手順で、iPhoneの403エラーと500エラーのほとんどをカバーできるはずです。特別なことは不要ですが、再起動、設定のリセット、アップデートを組み合わせることで、多くの場合、問題が解決するでしょう。ただし、テクノロジーは時に理由もなく私たちを嫌うこともあるので、忍耐強く様々な方法を試すことが大抵の場合成功につながります。頑張ってください。この記事がエラーの解消に役立つことを願っています。
よくある質問
WhatsApp エラー 403 または 500 の原因は何ですか?
ほとんどの場合、サーバーの問題か権限の問題です。基本的に、WhatsApp が正しく接続できないのは、ネットワークが特定のリンクをブロックしているか、権限が有効になっていないことが原因である可能性があります。
インターネット接続が安定しているかどうかはどうすればわかりますか?
他のアプリやウェブサイトを試してみてください。ブラウジングやストリーミングが遅くなったり、その他のエラーが表示されたりする場合は、接続が不安定になっている可能性があります。まずは接続を修復しましょう。
ネットワーク設定をリセットした後、失われたデータを回復できますか?
はい、チャットやメディアは失われませんが、Wi-Fiパスワードは消去されるため、再入力が必要になります。その後、データは安全ですが、ネットワーク設定はリセットされます。
まとめ
- WhatsAppを強制終了して、携帯電話を再起動します
- Wi-Fiとモバイルデータを切り替え、必要に応じてネットワーク設定をリセットします
- WhatsAppとiPhoneを最新バージョンにアップデートする
- 必要な権限をすべて確認して有効にする
- 緊急の場合はWhatsApp Webを使用してください
これで誰かの時間短縮になれば嬉しいです。お役に立てれば幸いです。