Alex Ruben
バックアップなしで削除されたWhatsAppメッセージを復元する方法
WhatsAppで重要なメッセージを誤って削除してしまったとしても、慌てる必要はありません。少し奇妙に感じるかもしれませんが、バックアップがあれば、少なくともほとんどの場合、そのチャットを復元できる可能性が高いです。念のためお知らせしますが、事前にバックアップを有効にしておくことをお勧めします。そうしないと、復元が難しくなります。
ステップ1: インターネット接続を確認する
まず、スマートフォンがインターネットに接続されていることを確認してください。できればWi-Fiが理想的です。これは当たり前のステップですが、安定した接続がないと作業が難しくなります。WhatsAppはGoogleドライブまたはiCloudに保存されているバックアップにアクセスしてメッセージを復元する必要があります。設定によっては、ネットワークが不安定な場合、復元に失敗したり、途中で止まったりすることがあります。
ステップ2：デバイスのストレージにアクセスする
ここからが少し面倒です。スマートフォンのストレージを覗き込む必要があります。
- ファイルマネージャーアプリを開きます。アプリをお持ちでない場合は、多くのスマートフォンに内蔵されているので、「ファイル」または「マイファイル」で検索してください。
- 内部ストレージまたはデバイスストレージに移動します。
- 下にスクロールしてWhatsAppフォルダを見つけます。Android > mediaの下にある場合もあります。
注：一部のスマートフォン、特に新しいAndroidでは、ファイルマネージャーにすべてのファイルへのアクセス権限を与えないと、すべてのファイルを表示できない場合があります。これは当然のことながら、Android側で必要以上にアクセスを制限しているためです。
ステップ3: WhatsAppのバックアップフォルダを見つける
WhatsApp フォルダに入ったら、バックアップ ファイルを探す必要があります。
- 内部のデータベースフォルダを開きます。
msgstore.db.crypt12ここでは、日付付きのさまざまなbatchedバックアップなどのファイルが見つかります。
これがバックアップの真髄です。これが存在しない場合、またはごく最近のものなので削除したメッセージが含まれていない場合、サードパーティ製のツールがなければ、基本的にどうしようもありません。
ステップ4：WhatsAppの既存のバックアップを確認する
バックアップが最近でなかったり、バックアップ自体が行われていなかったりする場合は、ファイルを探しても意味がありません。そのため、WhatsApp から直接確認しましょう。
- WhatsAppを開きます。
- 右上隅の3つのドット（設定またはその他のオプション）をタップします
- 「チャット」に移動し、「チャットバックアップ」を選択します。
- 最後のバックアップの日付を確認してください。メッセージを削除する前であれば、問題ありません。
一部のデバイスでは、設定によってはGoogleドライブまたはiCloudにバックアップが保存されている場合があります。通常、これが復元に最適な方法です。
ステップ5: バックアップからメッセージを復元する
バックアップが十分に最近のものであることを確認した場合:
- WhatsAppをアンインストールします。
- Play ストアまたは App Store から再インストールしてください。
- WhatsAppを開いて番号を確認します。
- プロンプトが表示されたら、「復元」をタップして、バックアップからチャット履歴を取得します。
バックアップに使用したのと同じGoogleアカウントまたはiCloudアカウントにログインしていることを確認してください。そうでないと、データが見つかりません。復元プロセスは、特にGoogleドライブやiCloudに不具合があったり、復元中にインターネット接続が途切れたりした場合、うまくいかないことがあります。
ステップ6: 代替回復オプション
バックアップがない？そうすると事態はさらに複雑になります。ストレージを直接スキャンすることで、削除されたWhatsAppメッセージを復元できると謳うサードパーティ製ツールがいくつかあります。ただし、信頼性の低いものが多く、中にはデータを危険にさらす可能性のあるものもあるので注意が必要です。レビューをよく読んで、怪しいソフトウェアは避けましょう。この方法で復元を試みる場合は、Dr. Fone for AndroidやTenorshare UltDataなどのツールが役立つかもしれませんが、必ずしも結果が保証されるわけではありません。
注：復元が完璧に完了しない場合もあります。特に、新しいアプリをインストールしたり、古いメッセージが残っていたストレージにデータを上書きしたりした場合は、状況が悪化します。いわば当てずっぽうです。
追加のヒントとよくある問題
頭痛を軽減できるかもしれないいくつかの方法を以下に示します。
- WhatsApp で自動バックアップを常に有効にしてください。[設定] > [チャット] > [チャットのバックアップ]に移動して、毎日または毎週に設定します。
- バックアップの頻度を確認し、バックアップがエラーなく完了していることを確認します。
- 復元が何度も失敗する場合は、携帯電話のストレージ容量を空けてみてください。WhatsAppがバックアップを解凍するのに、もう少し空き容量が必要になる場合があります。
- 設定によっては、適切に復元する前に、WhatsApp のキャッシュをクリアするか、再インストール後にデバイスを再起動する必要がある場合があります。
結論
WhatsAppで古いメッセージを復元するのは、バックアップがきちんと取られていれば、通常は簡単です。そうでなければ、少しリスクがあり、サードパーティ製のツールが役立つ場合もありますが、万全ではありません。とはいえ、定期的にバックアップを取っておけば、後々ずっと楽になります。バックアップのスケジュールをしっかり守り、うまくいくことを祈るしかありません。複数の設定で、少なくともほとんどの場合はうまくいきます。
よくある質問
バックアップなしでメッセージを回復できますか?
正直に言うと、バックアップなしでの復元は干し草の山から針を探すようなものです。サードパーティ製の復元ツールの中には復元に役立つと謳っているものもありますが、必ずしもうまくいくとは限りません。通常、しばらく前に削除されたものは、ほとんど消えてしまっています。
WhatsApp メッセージをどのくらいの頻度でバックアップする必要がありますか?
どれくらい頻繁にチャットするかにもよりますが、毎日か毎週のバックアップが最も安全です。メッセージが本当に重要な場合は、毎日に設定してください。もちろん、WhatsAppの自動バックアップ機能を使うと、設定しないと忘れてしまいがちです。
サードパーティの回復ツールを使用するのは安全ですか?
少しグレーゾーンです。合法なものもいくつかありますが、多くはそうではありません。データが侵害されたり、マルウェアが侵入したりする可能性があります。必ず下調べを行い、レビューを読み、怪しい近道は避けてください。もし使用する場合は、よく知られているものを選び、まずは現在のデータをバックアップしてください。
まとめ
- まずWhatsAppでバックアップの日付を確認してください
- デバイスのストレージにアクセスし、WhatsAppデータベースファイルを見つけます
- WhatsAppを再インストールし、バックアップから復元する
- バックアップがなく、リスクを許容できる場合にのみ、サードパーティのツールを検討してください。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。頑張ってください！