Alex Ruben
PUBG Mobile 2025のログインエラーのトラブルシューティングと修正方法
PUBG Mobileにログインできないのは、あなただけではありません。多くのプレイヤーが接続の不具合やログインエラーに遭遇し、突然ゲームが起動しなくなっています。正直なところ、単なる奇妙なバグの場合もあれば、ネットワークやアプリの問題の場合もあります。私がこれまでに試した方法をご紹介します。簡単なものもあれば、少し複雑なものもありますが、どれも効果があります。
ステップ1: インターネット接続を確認する
通常、最初に確認すべき箇所です。PUBG Mobileは不安定な接続を非常に嫌います。Wi -Fiとモバイルデータ通信を切り替えることで、すぐに解決できる場合があります。ネットワークの不安定さが原因の場合もあります。Wi-Fiをご利用の場合はモバイルデータ通信に切り替え、その逆も試してみてください。また、簡単な速度テストを実施することで、接続が正常に機能しているかどうかを確認できます。接続が不安定な場合は、おそらくそれが原因です。
これが役立つ理由：ゲームはサーバー認証のために安定した回線を必要とします。不安定なWi-Fiや不安定なモバイルデータ通信では、ログインがタイムアウトしたり失敗したりすることがあります。
これを試すタイミング:ゲームが突然ログインできなくなったり、数回試行しても切断され続ける場合。
予想：通常は、ネットワークを切り替えたり、接続をリセットしたりすると、スムーズにログインできるようになります。時々奇妙な動作をすることもありますが、それでもうまくいきます。
ステップ2: アプリのキャッシュをクリアする
インターネットに問題がなければ、次は怪しいキャッシュファイルを消去しましょう。Androidなら簡単です。アプリドロワーでPUBG Mobileを探し、アイコンを長押しします。アプリ情報をタップします。下にスクロールしてキャッシュを消去をタップします。iOSの場合はアンインストールと再インストールが必要になるかもしれませんが、Androidならこの簡単な手順で、破損したファイルが原因でログイン時に発生する多くの不具合を解消できます。
これが役立つ理由:キャッシュが破損すると、ログイン データが台無しになったり、アプリが予期せず動作したりする可能性があります。
これを試すタイミング:ログイン画面がいつまでも読み込まれ続ける場合、または複数回試行してもエラーが表示される場合。
期待される効果：ゲームの動作がスムーズになり、その後のログイン試行も成功する可能性が高くなります。場合によっては、これだけで頑固な問題を解決できることもあります。
ヒント：最初からログインする準備ができていない限り、誤って「データを消去」をタップしないでください。設定も含めすべてがリセットされるので、ご注意ください。
ステップ3：VPNを使用する
少し奇妙ですが、地域制限やサーバールーティングの問題が原因でログインに失敗する場合があります。お住まいの国で特定のサーバールートがブロックされている場合や、ゲームの地域サーバーがダウンしている場合は、VPN接続が役立つ場合があります。評判の良いVPNサービスを選び、シンガポールやドイツなどのサーバーに接続してください。その後、PUBG Mobileを再起動してログインできるかどうかを確認してください。
これが役立つ理由: VPN は、地域ブロックやサーバーの問題を回避し、デバイスにトラフィックを別の方法でルーティングするように強制します。
これを試すタイミング:他の方法がすべて失敗し、ネットワークに問題がないことが確実な場合、これは最後の手段です。
予想:ルーティングの改善によりログインが受け入れられる場合もありますが、遅延が発生しても驚かないでください。VPN によって遅延が発生する可能性があります。
補足：すべてのVPNが同じというわけではありません。設定によっては、最初は失敗しても、再起動や再接続でうまくいくこともあります。不思議ですね。
ステップ4: ログイン方法とアカウントリンクを確認する
ログイン認証情報が正しいこと、またFacebook、Twitter、GoogleなどのアカウントがPUBG Mobileに正しく連携されていることを確認してください。間違ったアカウントや古いトークンでゲームにログインすると、問題が発生する場合があります。デバイスで、最初に使用したアカウントと同じアカウントにログインしていることを再度ご確認ください。Androidの場合は、「設定」>「アカウント」に移動し、連携されたアカウントを確認してください。iOSの場合は、FacebookまたはGoogleアカウントの設定を確認してください。
これが役立つ理由:資格情報の不一致やリンクの破損によりゲームがアカウントを認証できない場合、ログインは失敗します。
これを試すタイミング:ログイン試行が複数回失敗した後、または最近のアカウントの変更によってリンクが壊れた可能性がある場合。
予想:アカウント リンクを修正するとアクセスが回復することがよくあります。場合によっては、公式サイトでアカウントを再度リンクするだけで済むこともあります。
方法5：PUBG Mobileを再インストールする
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ゲームファイルが壊れている可能性があります。アンインストールと再インストールを行うと、ログインの問題など、奇妙なバグが修正されることがあります。アプリアイコンを長押しするか、ゴミ箱アイコンをタップするか、「アンインストール」を選択してください。その後、 Google Playストアから最新バージョンを入手してください。iOSの場合はApp Storeから入手してください。公式バージョンをダウンロードしてください。公式バージョンでないと、新たな問題が発生する可能性があります。
これが役立つ理由:新規インストールにより、破損したファイルや古くなったファイルが置き換えられますが、それだけで十分な場合もあります。
これを試すタイミング:他の方法がすべて失敗した後、または更新プログラムが正しくインストールされなかった場合。
期待:一般的に、ログイン エラーは修正されますが、もちろんその後再度ログインする必要がある場合があります。
追加のヒントとよくある問題
もう1つ、変更後はデバイスを再起動してください。理由は定かではありませんが、ログインに支障をきたす可能性のあるバックグラウンドプロセスがリセットされることがよくあります。また、ゲームが最新版であることを確認してください。古いバージョンは奇妙なバグを引き起こすことがあります。PUBG Mobileの公式チャンネルやフォーラムでサーバー状況を確認してください。サーバーがダウンしている場合は、諦めるしかありません。
結論
これらの手順に従えば、ログインの問題は解消されることが多いです。主に基本的なトラブルシューティングです。ネットワークの確認、キャッシュのクリア、アカウントの接続状況の確認、アップデートまたは再インストールなどです。これらはよくある対処法です。どうしても解決しない場合は公式サポートに問い合わせると良いでしょうが、通常はこれらの手順でほとんどの問題は解決します。
よくある質問
すべての手順を試してもログイン エラーが続く場合はどうすればよいですか?
場合によっては、外部サーバーの問題やアカウントのバグが原因のこともあります。これらのいずれの方法でも問題が解決しない場合は、サポートが必要になる可能性があります。
VPN を使用するとゲームプレイに影響しますか?
良い点と悪い点が混在しています。VPNは地域ブロックの緩和に役立ちますが、遅延を悪化させる可能性もあります。可能であれば、ping値の低いVPNを使用してください。
アプリのキャッシュをクリアしても安全ですか?
はい、Androidのキャッシュをクリアするのは安全で、アプリの動作に不具合がある場合によく推奨されます。ただし、最初からログインする覚悟がない限り、すべてのデータをクリアするのは避けてください。
まとめ
- インターネット接続を確認してください（見落とされがちですが、非常に重要です）。
- 特にログインエラーが解決しない場合は、キャッシュをクリアしてください。
- 地域的な制限やルーティングの問題が疑われる場合は、VPN を試してください。
- アカウントのログインとリンクを確認してください。以前ログインしたからといって、機能していると想定しないでください。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、ゲームを再インストールしてください。新しいファイルで問題が解決する場合もあります。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。複数のマシンと設定で動作しただけです。