2025年のPUBGモバイルのリリースに関する問題のトラブルシューティング方法

PUBG Mobileが起動しない場合、たいていの場合、何らかの修正方法が潜んでいるので、イライラしてしまうのはよくあることです。多くの場合、ネットワークの不具合、キャッシュの破損、あるいは古いバージョンが原因です。ここでは、ゲームを再び起動させたいと考えている数人のプレイヤーに効果があった方法をご紹介します。確かに、うまくいくまで少しいじらなければならないこともあります。

ステップ1: インターネット接続を確認する

通常、最初に確認すべき点です。PUBG Mobileは、他のオンラインゲームと同様に、安定した接続が必要です。Wi-Fiが不安定だったり、モバイルデータ通信が不安定だったりすると、アプリが全く起動しなくなる可能性があります。以下の点をお試しください。

Wi-Fi から切断して再度接続します。場合によっては、リンクをリセットするだけで問題が解決することがあります。
モバイルデータに切り替えたり、その逆を行ったりしてください。いずれかのデータが動作不良を起こしている可能性があります。
Wi-Fiをご利用の場合は、ルーターを再起動してみてください（turn it off, wait 30 seconds, then turn it back on）。信じられないかもしれませんが、これは今でもよくある解決策です。Windowsは、必要以上に再起動を難しくしているからです。

PUBGはアカウント認証、データの取得、ゲームアセットの読み込みに良好な接続を必要とするため、これは役立ちます。場合によっては、ネットワークの調子が悪いと起動プロセスが停滞してしまうこともあります。

ステップ2: デバイスを再起動する

なぜ効果があるのかは分かりませんが、再起動することで、表面下に潜む微細な不具合を解消できる場合があります。具体的な手順は以下のとおりです。

オプションメニューが表示されるまでデバイスの電源ボタンを押し続けます。
「再起動」をタップします。デバイスにそのオプションがない場合は、電源を完全にオフにし、数秒待ってから再度電源を入れてください。

一部の設定では、PUBGはシステムリソースを少しリフレッシュするだけで動作します。特に、バックグラウンドアプリを大量に実行したり、アップデートを行ったりした後はなおさらです。場合によっては、最初からやり直すだけで大きな違いが出ることもあります。

ステップ3：PUBGモバイルのキャッシュとデータを消去する

この手順は、破損したキャッシュファイルやアプリデータに残ったジャンクファイルによってゲームの起動がブロックされる可能性があるため、一部のユーザーにとって問題となることがあります。これらをクリアする方法は次のとおりです。

デバイス上でPUBG Mobileアイコンを見つけてください。Androidの場合は、「設定」>「アプリ」>「PUBG Mobile」に移動する必要がある場合があります。iPhoneの場合は、 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」の下にあります。
長押しして、「アプリ情報」 (Android) を選択するか、「アプリのオフロード」 (iPhone) をタップします。
下にスクロールすると、「データを消去」と「キャッシュを消去」のオプションがあります。Androidでは通常、これらは別々のボタンになっています。iPhoneでは、データが消去されている場合は再インストールが必要になる場合があります。
「キャッシュを消去」をクリックして確定します。それでも消えない場合は、「データを消去」をタップしてください。設定がリセットされるため、再度ログインする必要があります。

この手順は通常安全ですが、キャッシュクリアを行っても起動の問題が解決しない場合は、完全な再インストールで改善するケースも見受けられます。必要に応じてログイン情報のバックアップを忘れずに行ってください。

ステップ4：ゲームを更新する

開発者がアップデートをリリースするのには理由があります。古いバージョンにはバグがあったり、現在のサーバーと互換性がなかったりする可能性があるからです。PUBG Mobileが最新版であることを確認してください。

Google Play ストアまたはApp Storeを開きます。
「PUBG Mobile」を検索してください。
「アップデート」ボタンが表示されたら、すぐにタップしてください。デバイスによっては、しばらく表示されたままになる場合もありますが、ゲームが起動しない場合は、そこから始めるのが良いでしょう。

アップデートには、特に新しいパッチやシーズンのリリース後に、ローンチ時の重要な問題に対する修正が含まれている場合があります。アプリを最新の状態に保つことは、言うまでもありません。

追加のヒントとよくある問題

念のため、他にも注意すべき点がいくつかあります。ちょっとしたことでも構いません。

デバイスに十分な空きストレージがあるかどうかを確認してください。空き容量が少ないと、アプリがクラッシュしたり、まったく開かなくなったりする可能性があります。
OSが古い可能性があります。特にAndroidでは、簡単なアップデートで互換性の問題を解決できる場合があります。
それでもダメなら、ゲームをアンインストールして再インストールしましょう。確かに面倒ですが、頑固な破損ファイルを消去するにはこれが唯一の方法になることもあります。

ええ、あるデバイスでは単純にデータを消去して再インストールするだけで解決したのに、別のデバイスではシステムアップデートかキャッシュのリセットが必要だったという報告もいくつかありました。必ずしもうまくいくとは限りませんが、試してみる価値はあります。

結論

PUBG Mobileのランチャーに関する問題の多くは、ネットワークの不具合、キャッシュの破損、または古いバージョンが原因です。最新の状態に維持し、キャッシュをクリアし、少し辛抱すれば、問題は解決することが多いです。ゲームが起動しないほど最悪なものはありませんので、これで少しでも時間が短縮されることを願っています。

よくある質問

私のデバイスで PUBG Mobile が開かないのはなぜですか?

起動しない場合は、ネットワーク関連、古いアプリ、またはキャッシュのバグが残っている可能性があります。接続の確認、アプリの更新、キャッシュのクリアを行えば、多くの場合解決します。

PUBG Mobileのキャッシュをクリアするにはどうすればいいですか？

Androidでは、「設定」>「アプリ」>「PUBG Mobile」>「ストレージ」と進み、「キャッシュを消去」をタップします。iPhoneでは、直接キャッシュを消去するオプションがないため、通常はアプリを削除して再インストールする必要があります。

ゲームがクラッシュし続ける場合はどうなりますか?

デバイスが最小スペックを満たしていることをご確認の上、ゲームをアップデートし、アプリデータを消去してください。それでもクラッシュする場合は、アプリを削除して再ダウンロードすることを検討してください。場合によっては、それが唯一の解決策となることもあります。

まとめ

ネットワーク接続（Wi-Fiまたはモバイルデータ）を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
一時的な不具合を解消するにはデバイスを再起動してください
キャッシュとアプリデータを消去する – 設定でゲームを見つけ、キャッシュを消去するか再インストールします
PUBGモバイルを最新バージョンにアップデートする
デバイスのOSが更新され、十分なストレージがあることを確認してください

これが役に立つことを祈ります。複数のマシンで動作しただけです。