iPhone 14、15、16のフリーズを解除する方法:ステップバイステップの再起動ガイド
iPhone 14、15、16がフリーズしたり、反応しなくなったり、電源が切れなくなったりといった不具合が生じた場合は、強制再起動するのが最も手っ取り早い解決策です。少し奇妙に感じるかもしれませんが、他の方法が全く効かない時に、ボタンを長押しするだけでデバイスが強制的に再起動することがあります。Pro、Pro Max、Plusを含むすべてのモデルで有効な手順をご紹介します。
ステップ1:再起動の準備
手順に進む前に、スマートフォンのバッテリーが切れていないことを確認してください。バッテリーが空に近い、または完全に消耗している場合は、充電器に接続して少なくとも15~30分間放置してください。設定によっては、強制再起動を試みた際にデバイスが実際に反応するかどうかを確認するのに役立ちます。なぜこれが機能するのかは定かではありませんが、一部のスマートフォンでは、リセットを試みる前に十分な電力を供給することが重要です。
ステップ2: 強制再起動を実行する
さて、実際のマジックトリックを見てみましょう。
- 音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- サイドボタンを長押しします。Appleロゴが表示されるまで押し続けます。これには約10~20秒かかります。焦らずに待ちましょう。離すのが早すぎると、うまく動作しない可能性があります。必要に応じて繰り返してください。
この組み合わせは、このシリーズの最新iPhoneのほぼすべてで機能します。画面が真っ暗のまま、あるいは例えば20秒経っても反応しない場合は、もう少し長押しするか、もう一度試してみてください。ある設定ではすぐにうまくいきましたが、別の設定ではもう少し長押しする必要がありました。もちろん、iOSとハードウェアは常に完全に同期しているとは限りません。
ステップ3: バッテリーを確認して再試行する
それでも再起動しない場合は、バッテリーの消耗が激しいか、単に頑固なだけかもしれません。充電器に接続し、少し待って(さらに15~30分)、もう一度強制再起動を試してみてください。頑固なデバイスの場合は、単にバッテリーの残量を増やすだけで再起動できる場合もあります。不思議なことに、デバイスによっては、何度か試さないと何も変わらないこともあります。
ステップ4:iTunesまたはFinderを使用してiOSを復元する
それでも問題が解決せず、デバイスが全く反応しない場合は、復元を試みる必要があるかもしれません。復元ではすべてのデータが消去されるため、バックアップがない場合は基本的にデータが失われます。しかし、場合によっては、復元が最後の手段となることもあります。iPhoneをMacまたはPCに接続し、iTunes(Windowsまたは以前のmacOS)またはFinder(macOS Catalina以降)を開きます。次に、以下の操作を行います。
- iTunes/Finder でデバイスを見つけます。
- 「iPhoneを復元」ボタンをクリックします。これによりすべてのデータが消去されるので注意してください。
- 画面の指示に従って完了してください。数分かかる場合があります。
注意:最近バックアップを取っていない限り、この操作を行うとすべての個人データが消去されます。可能であれば、バックアップを取っておくことをお勧めします。
ステップ5:Appleサポートに問い合わせる
何も動かず、iPhoneがフリーズしたり電源が入らなくなったりする場合は、ハードウェアの問題かもしれません。ロジックボードやその他の部品が故障している場合があり、簡単に自分で修理できるとは限りません。Appleサポートに問い合わせるか、Apple Storeで診断を受けてください。反応がないからといって、延々と触り続けるのはやめましょう。ハードウェアの問題は、自宅では修理できない場合もあります。
追加のヒントとよくある問題
以下に、留意すべきいくつかの簡単な追加事項を示します。
- 古いソフトウェアはフリーズの原因となる可能性があるため、iOS を最新の状態に保ってください。
- アプリを確認してください。古いアプリはクラッシュしたりフリーズしたりすることがあるので、定期的に更新してください。
- フリーズが頻繁に発生する場合は、バグを解消するために(バックアップ後に)工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。ただし、まずは他の方法をすべて試してください。
結論
これらの手順に従えば、反応しなくなったiPhoneが復旧するはずです。ボタンを正しく押し続けたり、デバイスを少し長めに充電したりするだけで解決する場合もあります。定期的なアップデートとバックアップは、何か問題が起きてもストレスを軽減します。これでアップデートが1回で済むことを祈ります。これでミッション完了です。
よくある質問
強制的に再起動した後も iPhone がフリーズし続ける場合はどうすればよいでしょうか?
フリーズが続く場合は、iOSがアップデートされているか再度ご確認ください。iTunesやFinderを使った完全な復元で解決できる場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、Apple Storeまたはサポートセンターで点検を受けることをお勧めします。
iPhoneを強制的に再起動するのは安全ですか?
はい、デバイスがフリーズしているときは通常は安全なのでお勧めです。その後完全に復元しない限り、何も消去されません。
復元するとデータは消去されますか?
はい。復元するとすべてが消去されます。そのため、バックアップがある場合、または現時点でデータの損失が大きな問題にならない場合にのみ、復元を行ってください。