Alex Ruben
PS4 및 PS5에서 휴대폰의 PS 앱을 사용하여 PS Plus를 취소하는 방법
모바일 앱을 통해 PlayStation Plus 구독을 취소하는 것은 보통 꽤 간단하지만, 메뉴 사용법에 익숙하지 않거나 앱에 오류가 발생하면 꽤 복잡해질 수 있습니다.때로는 탭 몇 번이면 되는 것처럼 보이지만, 스토어, 구독 설정, 취소 확인 등을 살펴보면 소니가 의도적으로 복잡하게 설계한 게 아닌가 하는 생각이 듭니다.하지만 반복되는 요금 청구를 막고 싶다면 그만한 가치가 있습니다.구독은 청구 기간이 끝날 때까지 유효하지만, 자동 갱신은 해제되어 있으므로 예상치 못한 요금이 발생하지 않습니다.단, 앱에서 확인 이메일이나 업데이트를 확인하는 것을 잊지 마세요.
앱이 불안정하거나 문제가 있는 것 같으면 PlayStation Support 의 웹 버전을 이용할 수 있습니다.하지만 대부분의 경우 이 단계만으로도 문제가 해결될 것입니다.단계별 절차와 몇 가지 추가 팁을 함께 소개합니다.물론 모든 설정은 조금씩 다르고, 처음부터 제대로 작동하지 않을 수도 있기 때문입니다.
모바일에서 PlayStation Plus를 취소하는 방법
올바른 메뉴에 접근하는 것은 때로는 힘들고 때로는 별 문제가 되지 않습니다.
먼저 PlayStation App이 최신 상태인지 확인하세요.오래된 버전은 버그를 유발할 수 있으며, 특히 구독 관리 시 문제가 발생할 수 있습니다.iPhone이나 Android 기기에서 앱을 실행한 후, 아직 PSN 계정에 로그인하지 않았다면 로그인하세요.프로필 탭(보통 작은 아바타 아이콘)으로 이동한 다음 설정을 탭하고 계정 정보 섹션을 찾으세요.그런 다음 구독 관리를 탭하거나, 결제 및 구독 아래에 숨겨져 있는 경우도 있습니다.구독 이라는 섹션이 보이면 클릭하세요.(스포일러: 여기서 마법 같은 일이, 어쩌면 골치 아픈 일이 벌어질지도 모릅니다.)
자동 갱신 비활성화 – 주요 목표이자 가장 큰 골칫거리
구독 목록 내에서 PlayStation Plus를 찾으세요.탭하면 보통 자동 갱신 끄기 또는 구독 취소라고 표시된 토글이나 버튼이 있습니다.탭하면 확인 요청을 받을 수 있습니다.가끔은 간단한 설문조사를 작성하거나 취소 이유에 대한 피드백을 요청하기도 하는데, 어떤 이유에서든 이는 불필요한 마찰처럼 느껴질 수 있습니다.이는 정상적인 현상입니다.일부 계정이나 지역에서는 취소가 즉시 적용되지 않을 수 있으므로 주의하세요.현재 결제 주기가 끝날 때까지 취소가 유지됩니다.즉, 그때까지 혜택을 누릴 수 있다는 의미인데, 다소 이상하게 들릴 수 있지만 이것이 Sony의 방식입니다.확인 메시지나 이메일이 표시될 수 있으니, 당황하지 않도록 하세요.
자동 갱신이 꺼져 있는지 다시 한번 확인하세요
취소 후 구독 목록으로 돌아가 자동 갱신이 꺼져 있는지 확인하세요.아직 활성화되어 있다면 절차를 다시 시도해 보세요.이상한 불일치가 발견되면 앱 캐시를 삭제하거나 다시 설치하면 도움이 될 수 있습니다.또한, 일부 설정에서는 취소 후 기기를 재부팅하면 절차가 ‘완료’되는 것처럼 보입니다.왜 그런지는 모르겠지만, 가끔은 작동합니다.안전을 위해 Sony에서 보내는 확인 이메일을 확인하거나 웹에서 구독 상태를 확인하세요.
네, 만약 이 모든 게 실패한다면, 웹은 확실히 더 많은 옵션과 덜 특이한 기능들을 제공합니다.가끔은 앱 대신 브라우저에서 계정에 로그인하면 취소가 더 수월해지는 걸 경험했습니다.특히 앱이 바로 로드되거나 업데이트되지 않을 때 더욱 그렇습니다.만약을 대비해서, 결제일과 이메일을 항상 기록해 두세요.혹시 모르니 당황하지 마세요.