응답하지 않는 Windows 키를 수정하는 방법

Windows 키가 제 기능을 하지 못한다면, 시작 메뉴도 안 나오고 단축키 조합도 안 나온다면 정말 답답할 수 있습니다.때로는 간단하게 해결할 수 있지만, 때로는 좀 더 복잡하게 해결해야 할 수도 있습니다.이 문제를 몇 번, 그것도 시행착오를 거치며 해결한 후의 결과를 소개합니다.

1단계: 물리적인 문제인지 확인하세요

먼저 키보드가 고장 났거나 더러워진 것이 아닌지 확인하세요.외장 키보드를 분리하고 다른 컴퓨터에서 사용해 보세요. Windows 키가 마법처럼 작동하기 시작하면 원래 키보드의 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.노트북에서는 물리적으로 확인하기가 더 어렵지만, Windows 키 주변에 이물질, 눌린 키, 또는 물리적 손상이 있는지 살펴보세요.때로는 주변을 청소하거나 살짝 눌러주는 것만으로도 눌린 키 문제를 해결할 수 있습니다.

2단계: Windows 업데이트

Windows 자체가 오래되면 문제가 발생합니다.업데이트를 통해 이상한 키보드 문제를 포함한 알려진 버그가 해결되는 경우가 많습니다.확인하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭하고 설정을 선택한 다음 Windows 업데이트 로 이동합니다.업데이트 확인을 클릭합니다.최신 업데이트를 설치하면(특히 보류 중인 업데이트가 있는 경우) 문제가 해결될 수 있습니다.설치 후에는 다시 시작해야 합니다.어떤 설정에서는 이 방법만으로도 키가 다시 작동하기 시작했습니다.왜 그런지는 모르겠지만, 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

3단계: SFC(시스템 파일 검사기) 검사 실행

손상된 시스템 파일인가요? Windows 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요(검색 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행 ).를 입력 sfc /scannow하고 실행하세요 Enter.검사는 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 문제가 있는 파일을 찾아 수정합니다.일부 컴퓨터에서는 이 방법으로 제스처가 해결되었지만, 다른 컴퓨터에서는 그렇지 않았습니다.하지만 Windows 키가 이전에는 잘 작동하다가 갑자기 작동하지 않는 경우에는 좋은 방법입니다.

4단계: 충돌하는 앱을 찾기 위해 클린 부팅을 수행합니다.

타사 소프트웨어(특히 게임 오버레이, 사용자 지정 키보드 도구 또는 매크로 조작)로 인해 Windows 키가 비활성화될 수 있습니다.이를 테스트하려면 시스템 구성을 실행하고 (시작에서 검색하거나 msconfig실행을 입력) 서비스 로 이동한 다음 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다.모두 사용 안 함을 클릭한 다음 시작 프로그램 탭( 최신 버전에서는 작업 관리자 )에서 모든 시작 항목을 비활성화합니다.다시 시작하고 Windows 키가 작동하는지 확인합니다.작동한다면 서비스를 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾아보세요.재밌겠네요.

5단계: 아무것도 작동하지 않으면 Windows 재설정

그래도 문제가 해결되지 않으면 PC를 초기화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.설정 > 시스템 > 복구 로 돌아가서 “이 PC 초기화”를 클릭합니다.”새로 시작하려면 모든 항목 제거”를 선택하세요.“클라우드 다운로드 “를 선택하면 새 Windows 이미지를 다운로드합니다.참고로, 이 기능을 사용하면 파일이 삭제되므로 중요한 파일은 미리 백업해 두세요. Windows가 너무 손상되어 초기화를 통해서만 Windows 키 기능을 복원할 수 있는 경우도 있습니다.

추가 팁 및 일반적인 문제

드라이버나 BIOS 설정 때문에 키가 작동하지 않는 경우도 있습니다.장치 관리자 ( devmgmt.msc)를 확인하고 키보드 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.또한, 일부 게임용 키보드나 특수 키보드에는 Windows 키를 비활성화하는 모드가 있습니다.전용 소프트웨어나 토글 스위치를 찾아 필요한 경우 게임 모드를 비활성화하세요.

노트북을 사용하는 경우 BIOS/UEFI를 살펴보세요(보통 키를 누르 F2거나 Del시작 시).일부 OEM은 특정 모드나 설정에서 하드웨어 수준에서 Windows 키를 비활성화합니다. Windows 키를 활성화하거나 비활성화하는 옵션이 있을 수 있습니다.물론 Windows에서 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.

결론

대부분의 경우, 업데이트, 하드웨어 검사, 그리고 클린 부팅을 통해 Windows 키를 되살릴 수 있습니다.하지만 이 모든 과정을 거친 후에도 여전히 작동하지 않는다면 전문가의 도움을 받거나 키보드를 교체해야 할 수도 있습니다.일반적으로 이러한 단계 중 하나로 문제가 해결되므로 바로 포기하지 마세요.

자주 묻는 질문

모든 단계를 시도한 후에도 Windows 키가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

그래도 작동하지 않는다면 하드웨어 오류나 쉽게 접근할 수 없는 BIOS 설정을 고려해 보세요.외장 키보드는 작동하지만 내장 키보드에 버그가 있거나, 하드웨어 오류가 있는 경우도 있습니다.수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.

외부 키보드에서도 비슷한 문제가 발생할 수 있나요?

네.외장 키보드 자체에도 드라이버 문제나 하드웨어 오류가 있을 수 있습니다.다른 키보드를 연결해 보거나, 가능하다면 다른 기기에서 테스트해 보세요.그러면 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.

PC를 재설정하는 것은 안전한가요?

일반적으로 안전하지만 ‘모든 항목 제거’를 선택하면 개인 파일이 삭제될 수 있습니다.특히 시스템이 이상하게 작동하는 경우, 초기화하기 전에 항상 백업하세요.하지만 이는 고질적인 버그를 해결하는 최후의 수단 중 하나입니다.

요약

물리적 문제, 이물질, 끼인 키가 있는지 확인하세요.
Windows 업데이트, 실행sfc /scannow
충돌하는 앱이나 소프트웨어를 찾으려면 클린 부팅을 수행하십시오.
아무것도 효과가 없다면 PC를 재설정하세요
해당되는 경우 드라이버 및 BIOS 설정을 업데이트하세요.

누군가에게는 몇 시간이라도 단축될 수 있기를 바랍니다.도움이 되기를 바랍니다.