Alex Ruben
Aldi Mobile에서 확인 코드를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법
Aldi Mobile에서 인증 코드를 받는 데 문제가 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.많은 사용자가 특히 계정 인증이나 SIM 활성화 중에 이 짜증나는 문제를 겪습니다.이 가이드에서는 일련의 실용적인 솔루션을 안내하여 문제를 신속하게 해결하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.아래에 설명된 단계를 따르면 번거로움 없이 인증 코드를 받을 수 있습니다.
시작하기 전에 Aldi Mobile 번호를 준비하고 휴대전화가 완전히 충전되었는지 확인하세요.또한 이 가이드를 진행하면서 쉽게 조정할 수 있도록 기기 설정을 열어두는 것이 좋습니다.해결책을 살펴보겠습니다!
1단계: 신호 강도 확인
문제 해결의 첫 번째 단계는 휴대폰의 네트워크 신호가 강력하고 안정적인지 확인하는 것입니다.모바일 화면 상단의 신호 막대를 찾아보세요.막대가 하나 또는 두 개만 보이면 수신 상태가 더 좋은 지역으로 이동하세요.신호가 약하면 확인 코드가 휴대폰으로 전송되지 않을 수 있습니다.
2단계: 휴대전화 다시 시작
휴대전화를 재시작하면 SMS 전달을 차단하는 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.재시작하려면:
- iOS의 경우: 및 버튼 Power과 함께 버튼을 길게 누른 다음 전원 끄기 슬라이더를 왼쪽으로 끕니다.몇 초간 기다린 다음 다시 전원을 켭니다.Volume UpVolume Down
- Android의 경우: 버튼을 길게 누르고 전원 끄기를Power 탭한 후 몇 초간 기다린 후 다시 켭니다.
재시작 후 인증코드를 다시 보내보세요.
3단계: 수신 메시지에 대한 필터 확인
실수로 짧은 번호와 알 수 없는 발신자를 휴대폰 설정에서 차단하지 않았는지 확인하세요.알 수 없는 발신자에 대한 필터를 비활성화하면 확인 메시지가 차단되지 않도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- iPhone의 경우: 설정 > 전화 > 알 수 없는 발신자 음소거 로 가서 끕니다.
- Android의 경우: 전화 앱을 열고 세 개의 점(또는 메뉴 아이콘)을 탭한 다음 설정 > 번호 차단 으로 가서 알 수 없는 번호와 비공개 번호에 대한 차단을 끕니다.
4단계: SIM 상태 확인
SIM 카드가 활성화되어 있고 플랜이 만료되지 않았는지 확인하세요. SIM이 비활성화되어 있거나 플랜이 만료된 경우 확인 코드를 받을 수 없습니다.모바일 제공업체 웹사이트를 방문하거나 고객 지원에 문의하여 SIM 상태를 확인할 수 있습니다.
5단계: 기다리고 다시 시도하세요
아직 확인 코드를 받지 못했다면 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요.네트워크 수요가 많아 지연이 발생할 수 있습니다.긴급하지 않다면 다시 시도하기 전에 몇 시간 정도 기다리는 것을 고려하세요.
6단계: 입력하는 숫자를 다시 확인하세요
오류나 공백 없이 휴대폰 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.브라우저나 앱을 사용하는 경우 닫았다가 다시 실행하여 확인 프로세스를 다시 시도하세요.
7단계: VPN 또는 광고 차단기 비활성화
특정 VPN 및 광고 차단기는 인증 코드 수신을 방해할 수 있습니다.모든 활성 VPN 또는 브라우저 확장 프로그램, 특히 광고를 차단하거나 개인 정보 보호를 강화하는 확장 프로그램을 비활성화하세요. SMS 코드 전달을 방해할 수 있습니다.
- Firefox: 메뉴 아이콘(세 개의 줄)을 클릭하고 추가 기능 및 테마를 선택한 뒤, 의심스러운 확장 프로그램을 비활성화하세요.
- Safari: 환경 설정 > 확장 프로그램 으로 가서 비활성화하려는 확장 프로그램의 선택을 해제하세요.
- Chrome: 메뉴 아이콘(세 개의 점)을 클릭하고 기타 도구 > 확장 프로그램을 선택한 다음, 원치 않는 확장 프로그램을 비활성화하세요.
8단계: Aldi 모바일 지원팀에 문의하세요
위의 모든 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 Aldi Mobile 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 때가 되었을 수 있습니다. Aldi Mobile 전화에서 2534 LDI로 무료로 전화하거나 호주 내에서는 1300 989 900으로, 해외에서는 +61 3 9223 5590으로 전화할 수 있습니다.안내에 따라 문제를 추가로 해결하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
네트워크 문제나 서비스 제공자 측의 유지 관리로 인해 검증 코드가 도착하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.지속적인 문제가 발생하는 경우 항상 계정 정보와 SIM 상태를 최신 상태로 유지하세요.
자주 묻는 질문
여전히 인증코드를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?
모든 문제해결 단계를 시도했는데도 여전히 코드를 받을 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
해외 여행 중에도 인증코드를 받을 수 있나요?
네, 휴대폰이 국제 로밍으로 설정되어 있고 SIM이 활성화되어 있다면 문제 없이 코드를 받을 수 있습니다.그러나 계정 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하세요.
요청할 수 있는 인증 코드 수에 제한이 있나요?
일반적으로 공급자는 남용을 방지하기 위해 짧은 기간 동안 제한된 수의 요청을 허용합니다.해당 제한을 초과하는 경우 다시 요청하기 전에 기다려야 할 수 있습니다.