Alex Ruben
Windows 11에서 시작 메뉴와 Windows 탐색기가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 11에서 시작 메뉴나 Windows 탐색기가 작동하지 않는다면, 여러분만 그런 것은 아닙니다.이는 짜증나는 문제일 수 있으며, 종종 시작 메뉴가 멈추거나, 작업 표시줄이 응답하지 않거나, Windows 탐색기가 충돌하는 것으로 나타납니다.다행히도 이러한 필수 기능을 복원하기 위해 시도할 수 있는 간단한 솔루션이 몇 가지 있습니다.이 가이드에서는 이러한 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있도록 단계별로 안내해 드리겠습니다.
1단계: Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
시작 메뉴와 Windows 탐색기의 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 Windows 탐색기를 다시 시작하는 것입니다.이렇게 하면 응답하지 않는 원인이 될 수 있는 일시적인 결함이 해결됩니다. Windows 탐색기를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 작업 관리자 창의 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
- Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작을 선택합니다.
잠시 후 Windows 탐색기가 다시 시작되고, 많은 사용자는 이 간단한 단계로 문제가 해결된다고 느낍니다.
2단계: Windows 11 문제 해결사 사용
Windows Explorer를 다시 시작해도 작동하지 않으면 시작 메뉴에 내장된 문제 해결사를 활용할 수 있습니다.이 도구는 문제를 자동으로 진단하고 해결하도록 설계되었습니다.액세스하고 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 누르 세요 Windows + I.
- 시스템 으로 이동한 후 문제 해결을 선택합니다.
- 다른 문제 해결사를 클릭하세요.
- 시작 메뉴 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
문제 해결사가 문제를 진단하도록 허용합니다.화면의 지시에 따라 문제를 해결합니다.
3단계: 시작 메뉴 및 파일 탐색기 재설정
시작 메뉴와 파일 탐색기 문제가 지속되면 재설정하는 것이 좋습니다.명령줄을 사용하여 수행할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
1.Windows + R실행 대화 상자를 열고.명령 프롬프트를cmd 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2.명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 시작 메뉴의 구성을 재설정합니다 reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f.
3.명령을 실행한 후.을 입력 shutdown -r -t 0하고 눌러 컴퓨터를 다시 시작하세요 Enter.
구성을 재설정하면 시작 메뉴와 파일 탐색기에 영향을 미치는 잠재적인 문제를 제거할 수 있습니다.
4단계: SFC 및 DISM 명령을 사용하여 손상된 시스템 파일 복구
문제가 여전히 해결되지 않았다면 손상된 시스템 파일을 다루고 있을 수 있습니다.시스템 파일 검사기 (SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구 (DISM)가 이러한 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1.앞서 언급한 대로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2.먼저 다음을 입력하여 SFC 명령을 실행합니다 sfc /scannow.이렇게 하면 손상된 시스템 파일을 스캔하여 복구하려고 시도합니다.완료되면 발견된 문제를 기록합니다.
3.문제가 지속되면 다음 명령을 실행하여 DISM을 다시 실행하세요: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
4.이러한 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5단계: 마지막 수단으로 새 사용자 프로필 만들기
위의 단계 중 어느 것도 성공하지 못하면 새 사용자 프로필을 만들어야 할 수 있습니다.손상된 사용자 계정은 종종 시작 메뉴 및 탐색기 문제로 이어질 수 있습니다.새 계정을 만들려면 다음을 수행합니다.
- 설정 앱을 누르 세요 Windows + I.
- 계정 으로 가서 가족 및 다른 사용자를 선택하세요.
- 다른 사용자 에서 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 새 계정에 대한 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
새로운 프로필이 생성되면 해당 프로필에 로그인하여 시작 메뉴와 Windows 탐색기가 제대로 작동하는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
Windows 11 문제를 해결할 때는 인내심이 중요하다는 것을 기억하세요.때로는 컴퓨터를 다시 시작하면 처음에는 더 심각해 보이는 문제가 해결될 수 있습니다.또한 Windows가 업데이트되었는지 확인하세요.업데이트는 종종 알려진 문제에 대한 수정 사항을 제공합니다.설정 > 업데이트 및 보안 에서 업데이트를 정기적으로 확인하세요.
이 문제 해결 과정 중에 특정 오류 메시지가 표시되는 경우 오류의 정확한 문구로 간단히 웹 검색을 수행하면 커뮤니티나 Microsoft 지원 포럼에서 원하는 솔루션을 찾을 수 있습니다.
결론적으로 시작 메뉴와 Windows 탐색기는 Windows 11 경험의 중요한 구성 요소입니다.이러한 단계를 따르면 문제를 해결하고 기능을 복원하는 데 도움이 될 것입니다.위의 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 전문가의 도움을 받거나 데이터를 백업하고 Windows 11을 새로 설치하는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
시작 메뉴가 열리지 않는 이유는 무엇인가요?
시작 메뉴는 소프트웨어 오류, 손상된 파일 또는 문제가 있는 업데이트로 인해 열리지 않을 수 있습니다. Windows Explorer를 다시 시작하거나 문제 해결사를 실행하는 것과 같은 단계를 통해 이를 해결할 수 있습니다.
Windows 탐색기가 계속해서 작동 중단되는 경우 어떻게 해야 합니까?
Windows Explorer가 계속 충돌하는 경우 SFC 검사를 수행하고 DISM으로 시스템 파일을 복구하는 것이 좋습니다.문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만드는 것도 도움이 될 수 있습니다.
Windows 11을 새로 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows 11을 새로 설치하려면 모든 데이터를 백업하고, Windows 11 설치 미디어로 부팅 가능한 USB 드라이브를 만들고, 설치 메시지에 따라 운영 체제를 설치해야 합니다.