Alex Ruben
Microsoft Edge에서 “Hmmm 이 페이지에 도달할 수 없습니다” 오류를 수정하는 방법
Microsoft Edge에서 짜증나는 “음, 이 페이지에 접근할 수 없습니다” 오류를 겪고 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 가이드에서는 이 문제를 신속하게 해결하기 위한 효과적인 문제 해결 단계를 안내합니다.이 튜토리얼을 마치면 방해 없이 웹을 탐색하고 브라우저의 모든 기능을 복원할 수 있습니다.해결책을 살펴보겠습니다!
시작하기 전에 Microsoft Edge가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.설정 > Microsoft Edge 정보 로 이동하여 업데이트를 확인할 수 있습니다.또한 일부 단계에는 승격된 권한이 필요하므로 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는지 확인하세요.
1단계: 검색 데이터 지우기
이 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 탐색 데이터를 지우는 것입니다.이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 손상된 캐시나 쿠키를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.이렇게 하려면:
- Microsoft Edge를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하여 메뉴에 접근하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택하세요.
- 개인정보 보호, 검색 및 서비스 섹션 으로 이동합니다.
- 검색 데이터 지우기 섹션 으로 스크롤하여 지울 항목 선택을 클릭합니다.
- 시간 범위 드롭다운에서 전체 시간을 선택 하고 모든 상자가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 데이터를 제거하려면 지금 지우기를 클릭하세요.
2단계: Microsoft Edge 설정 재설정
검색 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 Microsoft Edge를 기본 설정으로 재설정하는 것입니다.이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 사용자 지정 구성이 모두 제거됩니다. Edge를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Edge 설정 에서 설정 재설정 섹션 으로 이동합니다.
- 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다.
- 재설정을 클릭하여 작업을 확인하세요.
3단계: Edge 사용자 데이터 삭제
또 다른 잠재적 해결책은 Edge 사용자 데이터 폴더를 삭제하는 것입니다.이렇게 하면 브라우저의 지속적인 문제가 해결될 수 있습니다.이렇게 하려면:
- Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
%localappdata%하고.을 누르세요 Enter. - Microsoft 폴더 로 이동하여 Edge 폴더를 찾으세요.
- 삭제하는 동안 오류가 발생하면 작업 관리자를 눌러 열고 Ctrl + Shift + Esc실행 중인 Microsoft Edge 프로세스를 모두 종료합니다.
- Edge 폴더를 다시 삭제해 보세요.
4단계: 네트워크 설정 확인
잘못된 네트워크 설정도 이 오류를 일으킬 수 있습니다.네트워크 구성이 올바르게 설정되었는지 확인하세요.
- 설정을 열고 네트워크 및 인터넷 으로 이동합니다.
- 프록시 를 클릭 하고 모든 활성 프록시 설정을 비활성화합니다.
- 네트워크 연결 보기를 검색 하고 활성 연결의 속성에 액세스합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다.
- DNS 서버를
8.8.8.8(Google DNS) 또는1.1.1.1(Cloudflare DNS)로 설정한 후 확인을 클릭합니다. - 변경 사항을 적용하려면 네트워크 연결을 비활성화했다가 다시 활성화하세요.
5단계: 명령 프롬프트를 사용하여 네트워크 설정 재설정
명령 프롬프트를 통해 네트워크 설정을 재설정하면 더 심각한 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴에서 cmd를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter각 명령을 입력한 후 키를 누르세요.
ipconfig /flushdnsnetsh int ip resetnetsh winsock reset - 이러한 명령을 실행한 후 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
문제가 지속되면 VPN이나 바이러스 백신 프로그램과 같이 Edge가 인터넷에 연결하는 기능을 방해할 수 있는 충돌하는 소프트웨어를 확인하는 것을 고려하세요.이러한 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하면 원인을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.