Alex Ruben
Windows 11에서 Windows가 프린터에 연결할 수 없음 오류 0x000003e3을 수정하는 방법
Windows 11 컴퓨터에서 “Windows가 프린터에 연결할 수 없음, 오류 0x000003e3으로 인해 작업이 실패했습니다” 문제가 발생하는 경우 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 이 짜증나는 문제를 해결하도록 설계된 일련의 문제 해결 단계를 안내합니다.이러한 단계를 따르면 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하고, 프린터 연결을 확인하고, 프린터 드라이버를 다시 설치하고, 다양한 문제 해결 도구를 효과적으로 활용하여 프린터 기능을 복원하는 방법을 배울 수 있습니다.
1단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터의 인쇄 프로세스를 관리합니다.문제가 발생하면 인쇄에 영향을 미칠 수 있습니다.다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win+를 눌러 R실행 대화 상자를 엽니다.
- 서비스 창을 열려면 입력
services.msc하고 누르세요.Enter - 서비스 목록에서 인쇄 스풀러를 찾으세요.
- 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작을 선택합니다.
2단계: 프린터 연결 확인
프린터가 켜져 있고 컴퓨터나 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것이 필수적입니다.다음 사항을 확인하세요.
- 프린터가 켜져 있고 문제를 나타내는 오류 표시등이 없습니다.
- 네트워크 프린터인 경우 네트워크 연결이 안정적입니다.
3단계: 프린터 드라이버 재설치
오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.프린터 드라이버를 다시 설치하면 다음 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- +를 눌러 설정 앱을 엽니다.WinI
- 장치 로 이동한 다음 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 문제를 일으키는 프린터를 찾아 제거하세요.
- 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 해당 프린터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
- 다운로드가 완료되면 업데이트된 드라이버를 사용하여 프린터를 다시 추가하세요.
4단계: 인쇄 관리 콘솔 사용
인쇄 관리 콘솔을 사용하면 프린터를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.사용하려면:
- Win+를 눌러 R실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력
printmanagement.msc하고 누르세요 Enter. - 인쇄 관리 창에서 왼쪽 창에 있는 모든 프린터 로 이동합니다.
- 문제가 있는 프린터를 식별하여 삭제하세요.
- 올바른 드라이버를 사용하여 프린터를 다시 설치하세요.
5단계: Windows 업데이트 확인
때때로, 오래된 Windows 버전은 프린터 문제로 이어질 수 있습니다.시스템이 최신인지 확인하려면 업데이트를 확인하세요.
- 설정 으로 이동합니다.
- Windows 업데이트를 클릭 하고 업데이트 확인을 선택합니다.
6단계: 프린터 문제 해결사 실행
내장된 프린터 문제 해결사는 일반적인 인쇄 문제를 자동으로 식별하고 해결할 수 있습니다.실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정을 엽니다 ( Win+ 를 누름 I).
- 업데이트 및 보안을 클릭 하고 문제 해결을 선택합니다.
- 프린터 문제 해결사를 실행합니다.
7단계: 프린터에 대한 SNMP 비활성화
SNMP(Simple Network Management Protocol)를 비활성화하면 연결 문제가 해결될 수 있습니다.이를 위해 다음과 같이 진행하세요.
- 프린터 속성 에 액세스합니다.
- 포트 탭 으로 이동합니다.
- SNMP 상태 활성화가 체크되어 있으면 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭 하고 프린터에 다시 연결을 시도하세요.
8단계: 그룹 정책 설정 확인
그룹 정책 편집기에는 인쇄에 영향을 미치는 설정이 포함되어 있을 수 있습니다.적절한 설정이 다음과 같이 구성되어 있는지 확인하세요.
- Win+를 누르고.R을 입력하세요
gpedit.msc. - 컴퓨터 구성 – 관리 템플릿 – 프린터 로 이동합니다.
- 인쇄 스풀러가 클라이언트 연결을 수락하도록 허용이 사용 으로 설정되어 있는지 확인합니다.
9단계: 인쇄 환경 재설정
다른 모든 방법이 실패하면 인쇄 환경을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter각 명령을 입력한 후 키를 누르세요.
net stop spoolerdel %systemroot%\System32\spool\printers\* /Qnet start spooler
이러한 명령을 실행한 후 프린터에 다시 연결을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
드라이버 다운로드나 문제 해결 가이드를 포함한 지원 리소스에 대해 프린터 제조업체 웹사이트를 확인하세요.일반적인 실수에는 드라이버를 제대로 설치하지 않거나 무선 프린터의 네트워크 연결을 확인하지 않는 것이 포함됩니다.프린터가 Windows 11과 호환되는지 항상 확인하세요.
요약하자면, “작업이 오류 0x000003e3으로 실패했습니다” 프린터 문제는 실망스러울 수 있지만, 설명된 단계를 체계적으로 따르면 프린터 기능을 복구하는 데 도움이 됩니다.문제가 계속되면 프린터 제조업체의 지원팀이나 Microsoft 지원에 문의하여 보다 전문적인 지원을 받는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
오류 코드 0x000003e3은 무엇을 나타냅니까?
이 오류는 드라이버 문제, 연결 문제 또는 설정 오류 등으로 인해 프린터와 통신이 실패했음을 나타냅니다.
프린터를 다시 설치하지 않고도 이 오류를 해결할 수 있나요?
네, 인쇄 스풀러를 다시 시작하거나 프린터 문제 해결사를 실행하는 등 여러 가지 문제 해결 방법을 사용하면 전체를 다시 설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.
문제가 지속되면 어떻게 해야 하나요?
모든 단계를 따랐는데도 여전히 연결할 수 없다면, 프린터에 하드웨어 문제가 있는지 확인하거나 자세한 진단을 위해 전문가의 지원을 받는 것을 고려하세요.