Alex Ruben
통화 중 iPhone이 5G에서 4G로 전환되는 문제를 해결하는 방법
통화 중에 iPhone이 5G에서 4G로 전환되는 것을 경험한 적이 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이는 iPhone 사용자, 특히 iPhone 12, 13, 14, 15, 16과 같은 모델에서 흔히 발생하는 문제입니다.많은 사용자가 이를 실망스러워하는데, 특히 더 나은 통화 품질과 더 빠른 데이터 속도를 위해 강력한 5G 연결을 유지하고 싶을 때 그렇습니다.이 가이드에서는 이 문제를 해결하고 통화 중에 iPhone이 5G 상태를 유지하도록 하는 몇 가지 효과적인 솔루션을 안내합니다.
시작하기 전에 iPhone이 최신 iOS 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 업데이트를 확인할 수 있습니다.또한 해당 지역의 셀룰러 신호가 양호한지 확인하세요.커버리지가 좋지 않으면 네트워크 연결에 영향을 미칠 수도 있습니다.
1.셀룰러 데이터 설정 조정
문제를 해결하는 첫 번째 단계는 셀룰러 데이터 설정을 확인하는 것입니다.다음 단계를 따르세요.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 셀룰러 를 탭합니다.
- 특히 여러 개의 SIM이 있는 경우, 사용하는 SIM 카드를 선택하세요.
- 셀룰러 데이터 옵션 에서 음성 및 데이터를 탭합니다.
- 5G 자동 대신 5G 켜기를 선택하세요.자동 설정은 네트워크 상태에 따라 5G와 4G 사이를 전환할 수 있습니다.
2.iPhone 강제 재시작
셀룰러 설정을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 iPhone을 재시작해 보세요.그러면 네트워크 연결이 새로 고쳐지고 일시적인 결함이 해결될 수 있습니다.iPhone을 강제로 재시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다.
- 그런 다음 화면에 Apple 로고가 나올 때까지 측면 버튼 (또는 전원 버튼 )을 길게 누릅니다.
iPhone을 재시작한 후 통화 중에 네트워크가 5G에서 4G로 전환되는지 확인하세요.
3.네트워크 설정 재설정
문제가 지속되면 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다.이렇게 하면 저장된 모든 Wi-Fi 비밀번호와 VPN 설정이 지워지므로 이 옵션은 마지막 수단으로 사용하세요.방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 다시 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 일반을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 선택하세요.
- 재설정을 탭한 다음 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 재설정을 확인하려면 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
네트워크 설정을 재설정한 후에는 앞서 언급한 대로 셀룰러 설정에서 5G를 다시 켜는 것을 잊지 마세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
5G 연결성을 개선하기 위한 추가 팁은 다음과 같습니다.
- 5G 커버리지가 있는 지역에 있는지 확인하세요.신호가 약한 지역에 있는 경우 휴대전화가 자동으로 4G로 전환될 수 있습니다.
- 해당 지역의 5G 연결과 관련된 알려진 문제가 있는지 이동통신사에 문의하세요.
- 듀얼 SIM 설정이 있는 경우 두 SIM 모두 5G에 맞게 올바르게 구성되었는지 확인하세요.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 따르면 통화 중에 iPhone이 5G에서 4G로 전환되는 문제를 해결할 수 있습니다.안정적인 5G 연결을 유지하면 통화 품질과 전반적인 경험이 크게 향상될 수 있습니다.문제가 계속 발생하면 통신사 또는 Apple 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
통화 중에 iPhone이 5G에서 4G로 전환되는 이유는 무엇인가요?
이는 네트워크 상태, 기기 설정 또는 통신사가 설정한 제한 사항으로 인해 발생할 수 있습니다.올바른 설정을 유지하면 5G 연결을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
통화 중에 5G를 사용할 수 있나요?
네, 통신사가 Voice over LTE(VoLTE) 또는 Voice over NR(5G)을 지원하는 경우 통화 중에 5G 연결을 유지할 수 있어야 합니다.기기에서 이러한 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
문제가 지속되면 어떻게 해야 하나요?
모든 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 이동통신사나 Apple 지원에 문의하여 추가적인 문제 해결 및 솔루션을 알아보세요.