Google 내 비즈니스 목록을 최적화하는 방법

GMB(Google 마이 비즈니스) 프로필을 제대로 설정하고 최적화하는 것은 다소 부담스러울 수 있습니다.프로필을 수정하려고 하다가 지역 검색에 왜 표시되지 않거나 정보가 왜 잘못 표시되는지 궁금해하신 적이 있다면, 여러분만 그런 것이 아닙니다.때로는 특정 설정을 다시 확인하거나 정보가 완전하고 일관성 있는지 확인하는 것만으로도 충분합니다.이러한 모든 과정은 특히 소규모 사업체나 지역 서비스 제공업체의 경우 가시성을 높이고 더 많은 지역 고객을 유치하는 데 큰 도움이 됩니다.이러한 단계들을 거치면 더 자주 표시되고 신뢰할 수 있으며, 실제로 주변 사람들을 유치하는 데 도움이 되는 프로필을 만들 수 있습니다.

Google 내 비즈니스 프로필을 수정하고 최적화하는 방법

올바른 계정 설정을 선택하고 검증받으세요

첫 번째 단계 – GMB 프로필을 제대로 생성하거나 등록했는지 확인하세요.Google 마이 비즈니스 웹사이트 로 이동하여 ‘지금 관리’를 클릭하세요.그런 다음 Google 계정으로 로그인하고 정보를 입력하세요.아직 비즈니스를 등록하지 않았다면 Google에서 등록 절차를 안내해 드립니다.일반적으로 Google은 비즈니스 유형 및 위치에 따라 엽서, 전화 또는 이메일로 인증 코드를 전송합니다.설정에 따라 인증에 며칠이 걸리기도 하며, 진행이 중단되거나 더 오래 걸리는 경우도 있었으니 낙담하지 마세요.

카테고리와 세부 정보를 정확하게 작성하세요

이 부분은 종종 간과되지만, 가장 관련성 높은 카테고리를 선택하는 것은 사실 매우 중요합니다.이렇게 하면 사람들이 내가 제공하는 서비스를 검색할 때 Google에서 내 프로필을 표시하게 됩니다.예를 들어, 빵집을 운영한다면 “식음료”만 선택하지 말고 “빵집”과 “디저트 가게”처럼 구체적으로 선택하세요.또한 도로명, 도시, 우편번호, 국가를 포함한 정확한 주소를 입력하는 것이 필수적입니다.어떤 사람들의 파일은 정보가 모호하거나 오래된 것일 수 있으므로 프로필에서 Google 지도의 주소를 다시 한번 확인하세요.여러 지역에 배달하는 경우 해당 지역도 함께 추가하여 지역 검색 결과를 놓치지 않도록 하세요.

연락처 정보를 작성하고 근무 시간을 설정하세요.빈틈을 두지 마세요.

전화번호(가급적이면 지역 전화번호)와 웹사이트 URL이 정확한지 확인하세요.링크가 끊어지거나 번호가 틀리면 큰일 납니다.이렇게 하면 신뢰를 쌓고 사람들이 쉽게 연락할 수 있습니다.또한, 영업 시간을 정직하게 설정하세요.즉, 영업하는 경우 주말과 공휴일도 포함하세요.공휴일 영업 시간이 변경될 경우, 고객이 혼란스러워하거나 실망하지 않도록 일정을 업데이트하세요.

명확하고 키워드 친화적인 설명을 작성하세요

이건 단순한 잉여 콘텐츠가 아닙니다. Google과 잠재 고객에게 비즈니스의 특별함을 알릴 기회입니다.자연어를 사용하되 서비스와 관련된 키워드를 몇 개 섞어 넣으세요.한 번 설정을 조정했더니 프로필이 지역 검색에서 더 높은 순위를 차지하기 시작했습니다.하지만 키워드를 너무 많이 사용하지 마세요.알고리즘이 지금은 그런 부분을 잘 찾아내니까요.항상 최신 정보를 유지하고 관련성 있게 유지하고, 비즈니스를 돋보이게 하는 요소를 언급하도록 노력하세요.

좋은 사진과 영상을 정기적으로 업로드하세요

비주얼은 정말 중요합니다.매장, 제품, 또는 팀의 고화질 사진을 업로드하세요.동영상은 있으면 더욱 좋습니다.간단한 투어나 비하인드 스토리 영상처럼요.매주 또는 격주로 정기적으로 업데이트하면 프로필을 활성화하고 Google에 활동 중임을 알릴 수 있습니다.어떤 날에는 새로운 비주얼이 있는 프로필이 클릭이나 통화 수가 더 많은 것을 확인했습니다.

리뷰를 장려하고 이에 응답하세요

리뷰는 지역 영업 담당자의 성패를 좌우할 수 있습니다.만족한 고객에게 리뷰를 남겨 달라고 요청하세요.친절한 후속 이메일을 보내거나, 직접 만나서 후기를 남겨주는 것도 좋은 방법입니다.좋든 나쁘든 모든 리뷰에 정중하게 답하세요.이는 당신의 진심을 보여주는 것일 뿐만 아니라, Google에서 적극적인 참여를 확인하여 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.주의: 일부 리뷰는 그다지 좋지 않을 수 있지만, 전문적인 대처를 통해 상황을 반전시킬 수 있습니다.하지만 가짜 리뷰는 삼가세요.오히려 역효과를 낼 수 있습니다.

프로필을 주시하고 필요에 따라 정보를 업데이트하세요.

GMB 대시보드를 정기적으로 확인하세요.단어가 오래되었거나, 휴일 영업시간이 변경되었거나, 사진을 업데이트해야 할 수도 있습니다.또한, 리뷰를 계속 확인하고 새 리뷰에 답글을 달으세요.아무 작업도 하지 않고 있다가 왜 표시되지 않는지 궁금해하는 프로필을 본 적이 있습니다.꾸준히 활동하면 Google에서 관련성 높은 프로필을 찾아줍니다.

추가 팁 및 일반적인 문제 해결

프로필이 여전히 표시되지 않거나 이상해 보인다면 다음 사항을 다시 한번 확인하세요.

필요한 경우 Google 비즈니스 프로필 관리자를 사용하여 목록을 신청하거나 다시 확인하세요.
웹사이트, 소셜 미디어 및 기타 디렉토리에서 NAP(이름, 주소, 전화번호) 가 일관성을 유지하도록 하세요.물론 Google에서 이를 불필요하게 어렵게 만들고 있기 때문입니다.
Google 게시물을 활용하세요.이는 판매나 소식을 홍보하기 위해 프로필에 직접 공유할 수 있는 무료 업데이트입니다.
변경 사항이 제대로 저장되거나 게시되지 않으면 브라우저나 기기를 바꿔보세요. Chrome이나 Edge는 오래된 정보를 캐시하는 경우가 있습니다.

마무리

마지막으로, Google 마이 비즈니스 프로필 최적화는 한 번에 끝나는 것이 아니라는 점을 기억하세요.지속적인 업데이트, 고객 참여, 그리고 정보의 정확성 유지가 중요합니다.시간을 조금만 투자할수록 지역 내 노출도가 더욱 높아질 수 있습니다.적절한 정보를 입력하고, 사진을 몇 장 추가하고, 리뷰를 요청하는 것만으로도 이렇게 큰 변화를 가져올 수 있다는 것이 다소 의아하게 느껴질 수도 있지만, 정말 가치 있는 일입니다.

요약

GMB 프로필을 신청하고 확인하세요(아직 신청하지 않은 경우).
정확한 카테고리를 선택하고 자세한 위치 정보를 추가하세요.
연락처와 영업시간을 정직하게 기재해 주세요.
친근하고 키워드를 잘 활용한 설명을 작성하세요.
고품질의 사진을 업로드하여 최신 상태로 유지하세요.
리뷰를 장려하고 리뷰에 답변하세요.
정기적으로 프로필 정보를 확인하고 업데이트하세요.

이것이 도움이 되기를 바랍니다

이 글이 업데이트에 도움이 되거나 누군가에게 도움이 된다면, 제 생각에는 큰 도움이 될 거예요.작은 변화들이 실제로 지역 방문객이나 전화 통화 수를 늘리는 데 도움이 될 때도 있거든요.프로필 관리 잘 되시길 바랍니다!