📅 2월 13, 2025

Windows

Alex Ruben

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Windows 10/11에서 Windows Update 서비스를 사용할 때 액세스가 거부됨 오류를 해결하는 방법

이 가이드에서는 Windows 10 및 11에서 Windows 업데이트 서비스를 사용할 때 발생하는 “액세스가 거부되었습니다” 오류를 수정하는 방법을 자세히 살펴봅니다.이러한 단계를 따르면 독자는 문제를 해결하고 오류를 효과적으로 해결할 수 있어 Dell, HP, Acer, Lenovo와 같은 다양한 제조업체의 노트북, 데스크톱 및 태블릿에서 보다 원활한 업데이트 프로세스를 보장할 수 있습니다.

1단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

오류 해결을 시작하려면 먼저 Windows Update Troubleshooter를 실행하세요.이 도구는 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. Windows Key+를 눌러 I설정 창을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택합니다.
4. 추가 문제 해결사 를 클릭합니다.
5. Windows 업데이트를 찾아 선택한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

2단계: Windows 업데이트 파일의 권한 확인

권한이 부족하면 “액세스가 거부되었습니다” 오류가 발생할 수 있습니다.다음 단계에 따라 권한을 조정하세요.

1. 파일 탐색기를 열고.으로 이동합니다 C:\Windows\SoftwareDistribution.
2. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 SoftwareDistribution하고 속성을 선택합니다.
3. 보안 탭 으로 가서 편집… 을 클릭합니다.
4. 계정 이름을 선택하고 모든 권한이 체크되어 있는지 확인하세요.
5. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

3단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정

문제가 계속되면 Windows Update 구성 요소를 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.이를 위해 다음 단계를 따르세요.

1. cmd 를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
2. 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter각 명령을 입력한 후 다음을 누르세요.
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
3. 다음으로, SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 바꾸는 명령을 실행합니다.
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
4. 그 후, 중지된 서비스를 다시 시작하려면 다음을 사용하세요.
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver

4단계: 시스템 파일 검사 실행

손상된 시스템 파일도 오류의 원인일 수 있습니다.시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 이러한 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 입력 sfc /scannow하고.을 누르세요 Enter.
3. 검사가 완료될 때까지 기다린 후, 문제가 감지되면 화면에 나타나는 지시를 따르세요.

추가 팁 및 일반적인 문제

다음은 몇 가지 유용한 팁과 문제 해결 조언입니다.

• 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.연결이 끊어지면 Windows 업데이트가 중단될 수 있습니다.
• 업데이트 프로세스를 방해할 수 있는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요.
• 문제가 지속되면 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동한 다음 업데이트 확인을 클릭하여 Windows 업데이트를 수동으로 확인해 보세요.

결론

설명된 단계를 따르면 Windows Update 서비스를 사용할 때 “액세스가 거부되었습니다” 오류를 효과적으로 문제 해결하고 해결할 수 있습니다.이러한 단계를 완료하면 시스템이 최신 상태로 유지되고 보안이 유지됩니다. Windows 문제 해결에 대한 추가 지원 및 추가 가이드는 관련 가이드를 확인하세요.

자주 묻는 질문

Windows Update에서 “액세스가 거부되었습니다” 오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?

이 오류는 일반적으로 권한이 부족하거나 파일이 손상되었거나 Windows Update 구성 요소에 문제가 있어서 발생합니다.

시스템 파일이 손상되지 않았는지 어떻게 확인할 수 있나요?

sfc /scannow관리자 권한의 명령 프롬프트에서 해당 명령을 실행하여 시스템 파일 검사기 도구를 사용할 수 있습니다.

이 절차는 모든 Windows 기기에 적용됩니까?

네, 이 가이드에 설명된 단계는 노트북, 데스크톱, 태블릿을 포함한 모든 Windows 10 또는 11 기기에 적용할 수 있습니다.

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