Alex Ruben
Lenovo 노트북이 “PC 진단” 화면에 멈췄을 때 해결하는 방법
“PC 진단” 화면에 계속 멈춰 있는 Lenovo 노트북을 경험하는 것은 실망스러운 문제일 수 있습니다.그러나 이 일반적인 문제를 해결하기 위해 사용할 수 있는 효과적인 문제 해결 기술이 여러 가지 있습니다.이 가이드에서는 노트북 강제 재시작, 시동 복구 수행, 안전 모드로 부팅, 디스크 검사 명령 실행을 포함한 일련의 실용적인 솔루션을 안내합니다.이러한 단계를 따르면 모든 기술 수준의 사용자가 이 과제를 탐색하고 노트북을 적절한 기능으로 복원할 수 있습니다.
시작하기 전에 노트북이 충전되어 있거나 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.이러한 프로세스 중 일부는 시간이 걸릴 수 있습니다. Windows 운영 체제의 기본 탐색에 익숙해지면 문제 해결 기술을 따라가는 데 도움이 됩니다.
1단계: 노트북 강제 재시작
시도할 첫 번째 단계는 노트북을 강제로 다시 시작하는 것입니다.이 방법은 종종 시스템이 멈추는 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.
- 노트북의 전원 버튼을 약 30초간 길게 누르세요.
- 버튼을 놓고 잠시 기다리세요.
- 노트북을 다시 켜려면 전원 버튼을 다시 누르세요.
2단계: 시동 복구 수행
강제 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 시작 복구를 수행하는 것입니다.이 프로세스는 Windows가 올바르게 로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 노트북을 완전히 끄세요.
- 기기에서 작은 리셋 핀홀을 찾으세요.모델에 버튼이 있다면 종이 클립이나 비슷한 물체를 사용하여 이 버튼을 누르고 유지하세요.
- 노트북을 끄고 다시 켜고 즉시 F8 키(또는 해당 모델에 맞는 키)를 눌러 복구 메뉴에 액세스하세요.
- 옵션에서 문제 해결을 선택합니다.
- 고급 옵션 으로 이동하여 시동 복구를 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 수리 과정을 완료하세요.
3단계: 안전 모드로 다시 시작
시동 복구로 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 노트북을 부팅해 보세요.이 모드는 최소한의 드라이버와 서비스로 Windows를 시작합니다.
- 이전 단계에서 설명한 대로 복구 메뉴에 액세스합니다.
- 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
- 시작 설정을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
- 노트북이 재시작되면 옵션 목록이 표시됩니다.안전 모드 에 해당하는 숫자를 누릅니다 (보통 4 또는 F4 ).
- 노트북이 안전 모드로 다시 시작되어 추가로 문제를 해결할 수 있습니다.
4단계: CHKDSK 명령 실행
여전히 문제가 발생하는 경우 디스크 검사 명령을 실행하면 문제의 원인이 되는 파일 시스템 오류를 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 관리자 모드로 명령 프롬프트를 엽니다.검색창에 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하면 됩니다.
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다 Enter.
- 다음 시스템 재시작 시 디스크 검사를 예약할지 묻는 메시지가 나타나면 를 입력 Y하고 키를 누릅니다 Enter.
- 디스크 검사를 실행하려면 노트북을 다시 시작하세요.
chkdsk C: /f /r
추가 팁 및 일반적인 문제
이러한 단계를 따르는 동안 다음 팁을 명심하세요.
- 문제 해결 중 손실을 방지하려면 중요한 데이터를 정기적으로 백업하세요.
- 이러한 단계를 거친 후에도 노트북이 부팅되지 않으면 고급 문제 해결에 어려움이 있다면 전문 수리 서비스를 받는 것을 고려하세요.
- 명령 프롬프트에서 명령을 실행할 때는 주의하세요.잘못된 명령을 사용하면 추가적인 문제가 발생할 수 있습니다.
요약하자면, Lenovo 노트북에서 “PC 진단” 문제를 해결하는 것은 종종 일련의 체계적인 문제 해결 단계를 통해 달성할 수 있습니다.이 가이드를 따르면 장치에 대한 액세스 권한을 되찾고 기능을 복원할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
이러한 단계를 거친 후에도 노트북이 부팅되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
노트북이 계속 응답하지 않으면 공장 초기화를 수행하거나 하드 드라이브 오류와 같은 하드웨어 문제를 고려해야 할 수도 있습니다.
시동 수리를 수행하는 것이 안전한가요?
네, 시동 복구를 수행하는 것은 데이터 손실 위험 없이 부팅 관련 문제를 해결하도록 설계된 안전한 프로세스입니다.
SSD(솔리드 스테이트 드라이브)에서 CHKDSK를 실행할 수 있나요?
네, SSD에서 CHKDSK를 실행할 수 있습니다.하지만 SSD는 기존 하드 드라이브와 유지 관리 요구 사항이 다르다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.