WhatsApp 화면 공유 영상 통화가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

WhatsApp에서 화상 통화 중 화면 공유 기능을 새롭게 출시했습니다.멋지게 들리지만, 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.새로운 업데이트가 적용되면 바로 사용하기 어려울 때가 있습니다.만약 화면이 표시되지 않거나 화면 공유 버튼이 작동하지 않는다면, 몇 번의 시행착오 끝에 효과가 있었던 기능들을 소개합니다.

방법 1: 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하세요

이게 제일 먼저 확인해야 할 부분입니다.당연히 WhatsApp은 새로운 기능을 사용하기 어렵게 만들었을 테니까요.오래된 버전을 사용 중이라면 화면 공유 옵션이 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

App Store (iOS) 또는 Google Play Store (Android) 를 엽니다.
WhatsApp 을 검색하세요.
업그레이드가 표시되면 ‘업데이트’를 탭하세요.그렇지 않더라도 괜찮을 수는 있지만, 기능이 활성화된다는 보장은 없습니다.

업데이트로 누락된 옵션이 해결될 수도 있습니다.새로운 기능은 점진적으로 출시되는 경우가 있기 때문입니다.어떤 설정에서는 첫 번째 업데이트 후 작동했지만, 다른 설정에서는 앱을 몇 번 재부팅해야 했습니다.

방법 2: 적절한 화상 통화 시작

간단해 보이지만, 화면 공유 버튼은 화상 통화 중에만 나타난다는 사실을 잊는 경우가 많습니다.통화를 시작하고 나서 버튼이 너무 일찍 나타나기를 기대하지 마세요.

WhatsApp을 열고 채팅을 찾은 다음 영상 통화를 Ctrl + V 탭 하거나 아이콘을 탭합니다.
통화가 완전히 연결될 때까지 기다린 후 공유 옵션을 찾으세요.

일부 휴대폰에서는 통화가 제대로 연결되기 전에 화면 공유에 접속하려고 하면 화면이 표시되지 않습니다.잠시만 기다려 주세요!

방법 3: 화면 공유에 제대로 액세스하기

통화가 시작되면 화면 공유 버튼이 표시됩니다.일반적으로 팝업 메시지나 하단에 있는 아이콘으로, 화면이나 “공유” 라벨처럼 보입니다.

다른 사람과 화면 공유를 탭합니다.
보이지 않으면 통화 중 메뉴를 다시 한번 확인하세요.때로는 ‘더보기’ 옵션(세 개의 점) 뒤에 숨겨져 있기도 합니다.

탭하면 확인 메시지가 나타납니다: 계속.간혹 메시지가 없거나 메시지가 명확하지 않을 수 있으니 모든 항목을 조심스럽게 탭하세요.

확인 후, 공유할 화면이나 앱을 선택하세요. Android에서는 “지금 시작” 또는 “공유”라는 메시지가 표시되는 경우가 많으니, 해당 메시지를 탭하세요.

이상한 점이 하나 있는데, 일부 휴대폰에서는 좀 까다로워서 통화를 다시 시작하거나 기기를 다시 시작하면 기능이 다시 활성화되는 경우가 있습니다.왜 가끔 작동하는지는 모르겠지만, 실제로는 작동합니다.

방법 4: 권한 및 설정 확인

해당 옵션을 전혀 사용하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.기기 설정으로 이동하여 WhatsApp에 필요한 모든 권한, 특히 화면 오버레이 또는 디스플레이 권한이 있는지 확인하세요. Android의 경우:

Settings > Apps > WhatsApp > Permissions > Make sure Display over other apps is enabled

iOS의 경우, 화면 녹화 권한이 있는지 확인하세요.이러한 설정은 간과하기 쉬운 경우가 많습니다.

또한 휴대폰의 디스플레이나 접근성 설정에서 화면 공유나 오버레이 기능을 차단하는 요소가 없는지 확인하세요.

의미는 없지만: 때로는 권한을 조정한 후 빠르게 재시작하면 새로운 설정이 “등록”되는 데 도움이 됩니다.

방법 5: 필요한 경우 다시 시작하고 다시 설치

Android와 iOS는 고집이 세서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.기능이 여전히 불안정하다면 기기를 완전히 재시작한 후 통화를 다시 시작해 보세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 WhatsApp을 삭제했다가 다시 설치해 보세요.때로는 이 방법이 가장 깔끔하게 해결될 수 있습니다.

팁: Android에서는 adb uninstall com.whatsapp명령줄 도구에 익숙하다면 ADB를 통해 사용할 수 있습니다.이렇게 하면 전체 재설치가 필요하지만, 필요한 경우에만 사용하세요.

추가 팁 및 일반적인 문제

솔직히 말해서, 아직 전체적으로 좀 불안정해요.새 폰에서는 잘 작동하다가 업데이트 후 갑자기 사라지는 걸 봤어요.인터넷 연결이 정말 안정적이어야 해요.안 그러면 아무 소용이 없어요.게다가 일부 테스트 기기는 재시작해야 공유 옵션이 뜨는 경우도 있으니, 처음 몇 번 실패하더라도 너무 실망하지 마세요.

명심해야 할 점은 공유 버튼이 보이지 않는다면 버전 불일치나 권한 문제 때문일 가능성이 높다는 것입니다.특히 Android에서 그렇습니다.

WhatsApp은 점진적으로 기능을 출시하고 있기 때문에 아직 거주하시는 지역에서는 사용할 수 없는 것 같습니다.인내심을 갖고 기다려 주시면 감사하겠습니다.

요약

최신 앱 버전을 사용하고 있는지 다시 한 번 확인하세요
먼저 견고한 영상 통화를 시작하세요
통화 연결 후 화면 공유 옵션에 액세스하세요
설정에서 앱 권한 및 오버레이를 다시 확인하세요.
여전히 작동하지 않으면 다시 시작하거나 다시 설치하세요.

누군가에게는 몇 시간이라도 단축될 수 있기를 바랍니다.업데이트가 하나라도 진행되면 임무는 완수한 셈이죠.