Windows 11에서 스니핑 도구의 화면 녹화 문제를 해결하는 방법

캡처 도구의 화면 녹화 기능이 고장 났거나 아예 작동하지 않는다면, 여러분만 그런 것은 아닙니다. Windows 업데이트, 앱 오류, 또는 소프트웨어 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.다행히도 몇 가지 방법을 사용하면 큰 어려움 없이 다시 사용할 수 있습니다.이 단계를 수행하면 기본 기능을 사용하거나 적어도 실제 문제가 있는 곳을 찾아 화면을 다시 캡처하는 데 도움이 될 수 있습니다.문제를 해결하거나 적어도 원인을 파악할 수 있기를 바랍니다.

Windows 11에서 캡처 도구에서 화면 녹화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

충돌하는 타사 스크린샷 앱 확인

이는 흔한 원인입니다.특정 타사 스크린샷 또는 화면 녹화 앱이 Windows 기본 캡처 도구와 충돌할 수 있습니다.경우에 따라 이러한 앱이 화면 캡처 기능과 연동되어 캡처 도구의 녹화 기능을 방해하거나 충돌할 수 있습니다. ShareX, OBS 또는 기타 화면 녹화 앱이 최근에 설치되어 충돌을 일으키는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭 하고 설정을 선택합니다.
앱 > 설치된 앱 으로 이동합니다.
스크롤하거나 알려진 화면 캡처 도구(ShareX, OBS, Bandicam 등)를 검색하세요.
최근에 설치된 도구가 있다면 제거해 보세요.해당 도구를 클릭하고 ‘제거’를 클릭하세요.제거 후 재부팅하여 녹화가 제대로 작동하는지 확인하세요.

이 해결 방법은 다른 녹음 앱이 실행 중일 때 Windows가 기본 기능을 차단하거나 방해할 수 있기 때문에 도움이 됩니다.때로는 의심스러운 앱을 제거하기 전까지는 이러한 충돌이 명확하게 드러나지 않을 수 있습니다.

스니핑 도구 앱 재설정

타사 앱이 문제를 일으키지 않는다면 캡처 도구를 재설정해야 합니다. Windows 앱은 손상되거나 작동이 멈출 수 있으며, 재설정을 통해 오류를 해결할 수 있습니다.다소 이상하게 보일 수 있지만 대부분의 경우 작동합니다.

Windows 검색 에서 ‘캡처 도구’를 입력합니다.
앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 설정을 선택합니다.
열리는 창에서 종료를 클릭합니다.이렇게 하면 실행 중인 인스턴스가 모두 중지됩니다.
다음으로, 복구를 클릭하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 재설정을 클릭하세요.이렇게 하면 앱이 기본 상태로 복원되고 일시적인 문제가 해결됩니다.

일부 설정에서는 이 단계를 수행하려면 재부팅이 필요할 수 있지만, 이 단계를 수행하면 녹음 버튼이 작동하지 않거나 녹음을 거부하는 등의 이상한 버그가 해결되는 경우가 많습니다.

스니핑 도구 다시 설치

초기화해도 문제가 해결되지 않으면 캡처 도구를 완전히 삭제했다가 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Windows에서는 캡처 도구가 앱으로 등록되어 있지만, 손상되었거나 부분적으로 삭제된 경우 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

이전 지침에 따라 앱 설정 으로 이동하세요.
제거를 클릭 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
제거가 완료되면 Microsoft Store를 엽니다.시작 메뉴에 “Microsoft Store”를 입력하면 됩니다.
“스니핑 도구” 또는 “스니핑 도구 & 스니핑 & 스케치”(현재 Microsoft에서 통합한 앱)를 검색하세요.
해당 버튼을 클릭하고 설치를 클릭하세요.그런 다음, 다시 녹화를 시도하여 이번에는 제대로 작동하는지 확인하세요.

때로는 깔끔하게 재설치하면 초기화로 해결되지 않은 고질적인 문제들을 해결할 수 있습니다.조금 더 손이 많이 가지만, 그럴 만한 가치가 있는 경우가 많습니다.

추가 팁 및 문제 해결

기본적인 사항 외에도 실제로 문제가 무엇인지 파악하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

Windows 11이 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.때로는 업데이트만으로도 오래된 구성 요소로 인한 버그가 해결될 수 있습니다.
화면을 빠르게 캡처하는 단축키를 사용해 보세요 Win + Shift + S.단축키는 작동하지만 녹화 기능은 작동하지 않는다면 앱 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
화면 녹화 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 앱 권한 > 화면 녹화 로 이동하세요.해당되는 경우 앱의 토글이 켜져 있는지 확인하세요.
다른 방법이 모두 실패하면, 캡처 도구가 화면을 정상적으로 녹화했던 시점으로 시스템 복원을 시도해 보세요.다소 번거롭지만, Windows를 다시 안정적으로 되돌리는 데는 약간의 도움이 필요할 수 있습니다.

마무리

Windows 11의 캡처 도구에서 화면 녹화 기능을 다시 작동시키는 것은 충돌 원인에 따라 간단할 수도 있고, 다소 까다로울 수도 있습니다.일반적으로 충돌하는 앱을 삭제하거나, 초기화하거나, 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.또한 Windows를 최신 상태로 유지하고 권한을 확인하는 것도 중요합니다.이 방법이 화면 캡처 문제를 큰 어려움 없이 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

요약

충돌이 일어날 수 있는 타사 스크린샷이나 녹화 앱을 제거하세요.
앱 설정을 통해 스니핑 도구를 재설정하세요.
필요한 경우 Microsoft Store에서 제거한 후 다시 설치하세요.
Windows 업데이트와 권한을 확인하세요.
Win + Shift + S빠른 캡처를 위해 단축키를 사용해 보세요.

Windows 및 앱 업데이트 지우기

마법은 아니지만, 대부분의 경우 이러한 단계를 통해 문제가 해결됩니다.적어도 일시적으로는 말이죠.그래도 캡처 기능이 작동하지 않는다면 Windows 업데이트를 기다리거나 Microsoft에 버그를 신고하는 것이 좋습니다.버그가 다음 패치를 기다리며 숨어 있는 경우도 있습니다.

제게는 효과가 있었어요.여러분에게도 효과가 있기를 바랍니다.