Alex Ruben
2025년에 WhatsApp 메시지가 전송되지 않는 문제를 해결하는 방법
아이폰에서 WhatsApp이 새 메시지 알림을 안 해준다면 정말 짜증 날 거예요.가끔 앱을 열었는데 메시지가 쌓여 있는 걸 깨닫거나… 더 심한 경우에는 아예 알림이 오지 않는 경우도 있죠.원인이 항상 명확한 것은 아니지만, 이러한 문제 대부분을 해결할 수 있는 몇 가지 유용한 팁이 있습니다.적어도 저와 같은 문제를 겪었던 몇몇 친구들에게 효과가 있었던 팁들을 소개합니다.
1단계: 인터넷 연결을 확인하세요(진심으로, 이 부분을 건너뛰지 마세요)
당연한 얘기라고 생각하실 수도 있지만, 네, 맞아요.iPhone 인터넷 연결이 불안정하면 WhatsApp에서 새 메시지를 가져올 수 없습니다. Safari나 다른 브라우저를 열고 웹사이트를 열어 보세요.
- Safari 나 다른 브라우저를 엽니 다.
- 페이지를 방문하세요(예: google.com ).
- 정상적으로 로딩되면 문제없습니다.그렇지 않으면 먼저 Wi-Fi나 셀룰러 데이터를 연결해 보세요.
물론, WhatsApp에는 인터넷이 필요하고, 아무리 설정을 바꿔도 끊어진 연결은 고칠 수 없습니다.
2단계: WhatsApp에 대해 백그라운드 앱 새로 고침이 활성화되어 있는지 확인하세요.
이렇게 하면 WhatsApp이 백그라운드에서 메시지를 가져오므로 매번 앱을 열 필요가 없습니다.꺼져 있으면 수동으로 열 때까지 메시지가 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.
- 설정 으로 이동하세요.
- 일반을 선택하세요.
- 백그라운드 앱 새로 고침을 탭합니다.
- 목록에서 WhatsApp을 찾아 켭니다.
가끔 이 기능을 켜고 끄는 게 까다로울 수 있다는 게 이상하죠.어떤 설정에서는 바로 작동하지만, 다른 설정에서는 재부팅이 필요하거나 조금 더 오래 조작해야 합니다.
3단계: 저전력 모드를 끕니다(백그라운드 작업을 제한하기 때문)
이 모드는 배터리를 절약하는 데 도움이 되지만, 알림이 너무 많이 와서 불편합니다.잠시 꺼두고 메시지가 다시 도착하는지 확인해 보세요.
- 설정을 엽니다.
- 배터리 를 탭합니다.
- 저전력 모드가 켜져 있으면 비활성화하세요.
때로는 저전력 모드를 꺼두어도 알림이 느리거나 지연되는 경우가 있지만, 시도해 볼 만한 가치는 있습니다.
4단계: WhatsApp 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요
알림이 비활성화되었거나 과도하게 제한되어 있으면 알림을 받을 수 없습니다.다시 한번 확인해 주세요.
- 설정을 엽니다.
- 알림을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 WhatsApp을 탭합니다.
- 알림 허용이 켜져 있고, 사운드와 배너가 원하는 대로 설정되어 있는지 확인하세요.
가끔 알림이 실수로 꺼지거나, 설정을 변경하고 잊어버리는 경우가 있습니다.메시지 알림이 오지 않는다면 이 부분을 확인해 보세요.
5단계: iPhone을 다시 시작하세요
진부한 표현이겠지만, 재시작하면 알림 중단이나 백그라운드 프로세스 버그와 같은 이상한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원을 끄려면 슬라이드하고 몇 초간 기다리세요.
- 전원 버튼을 다시 눌러 다시 켜세요.
일부 기기에서는 이 방법으로 하룻밤 사이에 모든 문제가 해결되지 않을 수도 있지만, 시도해 볼 만한 간단한 단계입니다.
추가 팁 및 일반적인 함정
물론, WhatsApp에도 특이한 점이 있습니다.
- App Store를 통해 앱을 최신 상태로 유지하세요.간혹 업데이트를 통해 메시지 지연을 유발하는 버그가 수정될 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 WhatsApp을 삭제했다가 다시 설치하는 것을 고려해 보세요.먼저 채팅 내용을 백업하세요.그렇지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.( 설정 > 채팅 > 채팅 백업 으로 이동하세요.)
- WhatsApp 트래픽을 차단할 수 있는 VPN이나 방화벽 앱을 실행 중인지 다시 한번 확인하세요.특히 일부 사용자 지정 설정이나 탈옥된 iPhone에서는 더욱 그렇습니다.
결론
이 단계들을 거치면 WhatsApp 알림 악몽이 해결될 가능성이 매우 높습니다.이런 문제가 다시 발생하지 않도록 가끔씩 일반 연결 및 업데이트 설정을 확인하는 것을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문
WhatsApp 메시지에 대한 알림을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?
일반적으로 권한 문제(알림 꺼짐, 백그라운드 새로 고침 비활성화, 연결 문제 등)가 원인입니다.해당 설정을 확인해 보면 도움이 될 것입니다.
WhatsApp 알림을 다른 알림보다 우선시할 수 있나요?
네, 설정 > 알림 에서 WhatsApp에 맞게 스타일, 사운드, 알림 배너를 사용자 지정하여 눈에 띄게 할 수 있습니다.
만약 이 모든 방법이 더 이상 도움이 되지 않는다면?
소프트웨어 버그나 드문 오류가 발생하는 경우가 있습니다.iOS 업데이트를 확인하거나, 오랫동안 문제가 지속된다면 WhatsApp 고객 지원에 문의하세요.오래된 휴대폰은 특히 최신 OS가 아닌 경우 문제가 더 자주 발생하는 경향이 있습니다.
요약
- 먼저 인터넷 연결을 확인하세요.온라인 상태가 좋지 않으면 메시지를 받을 수 없습니다.
- WhatsApp에 대한 백그라운드 앱 새로 고침을 활성화했습니다.
- 저전력 모드를 해제했습니다.
- WhatsApp의 알림 설정을 확인했습니다.
- 휴대폰을 재부팅했습니다.
- 앱이 업데이트되었고, 필요한 경우 다시 설치되었습니다.
이 덕분에 누군가의 시간이 몇 시간 단축되거나, 적어도 알림이 제대로 작동할 수 있기를 바랍니다.물론 이런 작업은 간단해야 하지만, 어쩐지 항상 그런 것은 아니니까요.