Jak naprawić błąd Microsoft Store: „Jedna z usług aktualizacji nie działa prawidłowo”
Jeśli napotkałeś błąd Microsoft Store stwierdzający „Jedna z usług aktualizacji nie działa prawidłowo”, nie martw się; nie jesteś sam. Ten błąd może wystąpić podczas próby otwarcia lub zainstalowania aplikacji w systemie Windows 10 lub Windows 11, co sprawia, że korzystanie ze sklepu Microsoft Store jest frustrująco trudne. W tym samouczku przeprowadzimy Cię przez metody krok po kroku, aby skutecznie rozwiązać ten problem, zapewniając, że Twój sklep Microsoft Store będzie znów działał prawidłowo.
Krok 1: Uruchom ponownie komputer
Pierwszym i najprostszym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest ponowne uruchomienie komputera. Często może to rozwiązać tymczasowe usterki w systemie i odświeżyć usługi działające w tle. Aby to zrobić, kliknij menu Start, wybierz Zasilanie, a następnie wybierz Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy Microsoft Store nadal wyświetla błąd.
Krok 2: Sprawdź usługi systemu Windows
Następnie musisz upewnić się, że wszystkie wymagane usługi dla Microsoft Store działają prawidłowo. Wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Windows Key + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz
services.msc
i naciśnij Enter. - W oknie Usługi poszukaj następujących usług:
- Aktualizacja systemu Windows
- Usługa inteligentnego transferu w tle
- Usługi kryptograficzne
Krok 3: Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store
Inną skuteczną metodą jest zresetowanie pamięci podręcznej Microsoft Store. Może to pomóc rozwiązać różne problemy związane z aplikacjami Windows, w tym samym Store. Aby zresetować pamięć podręczną, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Windows Key + R, aby ponownie otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz
wsreset.exe
i naciśnij Enter. - Otworzy się puste okno wiersza poleceń; proces resetowania pamięci podręcznej zajmie kilka chwil. Po zakończeniu okno zamknie się automatycznie.
- Na koniec otwórz ponownie Microsoft Store i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Krok 4: Zaktualizuj system Windows
Aktualizowanie systemu może zapobiec problemom z oprogramowaniem. Upewnij się, że system Windows jest zaktualizowany, wykonując następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia z menu Start.
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Kliknij na Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacje są dostępne, pozwól systemowi na ich pobranie i zainstalowanie.
- Po zainstalowaniu wszystkich aktualizacji uruchom ponownie komputer.
Krok 5: Ponowna rejestracja sklepu Microsoft Store
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować ponownie zarejestrować Microsoft Store. Wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Windows Key + Xi wybierz Windows PowerShell (Administrator).
- W oknie programu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
Get-AppxPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Poczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu zamknij PowerShell i uruchom ponownie komputer.
Dodatkowe wskazówki i typowe problemy
Choć powyższe kroki powinny zazwyczaj rozwiązać problem, oto kilka dodatkowych wskazówek:
- Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Słabe połączenie może mieć wpływ na jakość usług.
- Jeśli zainstalowałeś oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, wyłącz je tymczasowo, aby sprawdzić, czy wpłynie ono na funkcjonowanie sklepu Microsoft Store.
- Sprawdź, czy nie występują żadne problemy ze sklepem Microsoft Store w ustawieniach systemu Windows w obszarze Aplikacje.
Wniosek
Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązać błąd „Jedna z usług aktualizacji nie działa prawidłowo” w sklepie Microsoft Store. Regularna konserwacja, taka jak aktualizowanie systemu Windows i czyszczenie pamięci podręcznej, może pomóc zapobiec przyszłym problemom. Aby uzyskać bardziej szczegółowe przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów z systemem Windows, rozważ sprawdzenie dodatkowych zasobów.
Często zadawane pytania
Co oznacza komunikat Microsoft Store „Jedna z usług aktualizacji nie działa prawidłowo”?
Ten błąd oznacza, że co najmniej jedna z usług krytycznych dla prawidłowego funkcjonowania sklepu Microsoft Store została zatrzymana lub nieprawidłowo skonfigurowana, co uniemożliwia pobieranie aplikacji i ich aktualizowanie.
Jak mogę sprawdzić, czy usługi systemu Windows działają prawidłowo?
Możesz sprawdzić statusy usług, otwierając okno Usługi (wpisz services.msc
w oknie dialogowym Uruchom).Upewnij się, że odpowiednie usługi związane z Windows Update i Microsoft Store są aktywne.
Czy zresetowanie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store jest bezpieczne?
Tak, zresetowanie pamięci podręcznej to bezpieczny proces, który usuwa tylko dane tymczasowe i nie ma wpływu na zainstalowane aplikacje.