Jak wykonać twardy reset telefonu i rozwiązać typowe problemy

Jeśli Twój telefon szwankuje — np.się zawiesza, aplikacje się zawieszają lub po prostu nie reaguje — wykonanie twardego resetu (lub przywrócenia ustawień fabrycznych) może być czasami szybkim rozwiązaniem. To tak, jakby nacisnąć przycisk resetowania na całym urządzeniu, usuwając cały bałagan i usterki. Oto, jak to zrobić zarówno na iPhonie, jak i na Androidzie — z kilkoma wskazówkami opartymi na rzeczywistych problemach.

Przygotowanie przed zanurzeniem

Naprawdę, nie pomijaj tej części, chyba że chcesz stracić wszystkie swoje zdjęcia, wiadomości i dane aplikacji. Kopie zapasowe są twoim przyjacielem. Jeśli to iPhone, uruchom iCloud lub połącz się z komputerem za pomocą iTunes (lub Findera, jeśli masz macOS Ventura lub nowszy).Upewnij się tylko, że wszystko, co ważne, jest najpierw zapisane gdzie indziej.

Użytkownicy Androida, podłączcie telefon do komputera PC lub Mac i skopiujcie wszystko, co uważacie za istotne — głównie rzeczy z DCIMfolderu i może jakieś dane aplikacji, które chcecie zachować. Ponieważ oczywiście Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne, ale warto.

Metoda 1: Twardy reset iPhone’a za pomocą Ustawień (jeśli nadal reaguje)

Jeśli Twój iPhone nie jest zamrożony i nadal reaguje, ta metoda jest czystsza. Wykonanie jej w Ustawieniach może zaoszczędzić Ci bólu głowy, zwłaszcza jeśli urządzenie nie jest całkowicie martwe.

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Ogólne.
Przewiń w dół i dotknij opcji Transfer lub Reset iPhone.
Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia. Prawdopodobnie będziesz musiał wprowadzić hasło lub kod dostępu do swojego Apple ID, aby potwierdzić.
Stuknij Erase iPhone ponownie, aby potwierdzić. Twój telefon uruchomi się ponownie i wyczyści się sam. Przewidywany czas to około 2-5 minut.

To dziwne, ale widziałem, że niektóre urządzenia potrzebują więcej czasu lub czasami się zacinają i wymagają drugiej próby. Ale działa, jeśli telefon nie jest całkowicie zepsuty.

Metoda 2: Twardy reset iPhone’a, gdy jest zamrożony (użyj komputera)

Jeśli telefon jest całkowicie nieaktywny, jedynym sposobem jest zrobienie tego za pomocą komputera. Nie będę kłamać, czasami trudno jest znaleźć kroki trybu odzyskiwania dla różnych modeli, ale warto, aby mieć czystą kartę.

Podłącz swój iPhone do komputera za pomocą kabla Lightning lub USB-C.
Otwórz Finder w systemie macOS Ventura lub nowszym albo iTunes w systemie Windows lub starszych komputerach Mac.
Przełącz iPhone’a w tryb recovery:
- Dla iPhone’a 8 i nowszych: Szybko naciśnij i puść Volume Up, a następnie szybko naciśnij i puść Volume Down. Następnie naciśnij i przytrzymaj Sideprzycisk, aż pojawi się ekran odzyskiwania.
- iPhone 7: przytrzymaj jednocześnie przyciski Volume Downi Side, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania.
- Starsze modele iPhone’ów (6s i starsze): przytrzymaj jednocześnie przyciski Homei Side(lub Top), aż wyświetli się ekran odzyskiwania.
W Finderze lub iTunes wybierz urządzenie, a następnie kliknij Przywróć iPhone’a. Spowoduje to wyczyszczenie i ponowną instalację iOS. Tak, to drastyczne, ale czasami konieczne.

Nie wiem dlaczego, ale czasami działa tylko za drugą lub trzecią próbą, zwłaszcza jeśli urządzenie zostało uszkodzone i jest uparte. Kluczem jest cierpliwość.

Metoda 3: Twardy reset telefonów z Androidem

Opcje Androida różnią się znacznie w zależności od marki i modelu, ale ogólna idea jest taka:

Upewnij się, że telefon jest całkowicie wyłączony. Naciśnij i przytrzymaj Powerprzycisk, a następnie stuknij Wyłącz.
Po wyłączeniu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Poweri.Volume Up
Przytrzymaj, aż pojawi się logo producenta, a następnie zwolnij. Teraz powinieneś zobaczyć menu odzyskiwania.
Nawiguj przyciskami Volume Downlub, Volume Upaby znaleźć opcję Wipe Data/Factory Reset. Użyj Powerprzycisku, aby ją wybrać.
Potwierdź, a urządzenie rozpocznie czyszczenie. Po zakończeniu wybierz Reboot System Now.

Ten proces jest dość podobny w telefonach z Androidem, ale niektóre marki (jak Samsung lub Google Pixel) mogą mieć własne, nieco inne kombinacje przycisków lub nawigację menu. Jeśli to nie działa na początku, wypróbuj inne kombinacje przycisków lub sprawdź swój dokładny model.

Dodatkowe wskazówki i typowe problemy

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, ponieważ nie wszystko idzie zgodnie z planem:

Upewnij się, że bateria urządzenia jest naładowana — przynajmniej w 50%, lub podłącz je do zasilania podczas resetowania. Nie ma nic gorszego niż rozładowanie się urządzenia w trakcie czyszczenia.
Jeśli przyciski trybu odzyskiwania nie działają lub urządzenie uruchamia się normalnie, spróbuj przytrzymać przyciski trochę dłużej lub dostosować czas. Nie zawsze jest to intuicyjne.
Jeśli w iTunes lub podczas resetowania systemu Android widzisz komunikaty o błędach, zazwyczaj szybkie wyszukiwanie w Google nazwy modelu i kodu błędu może pomóc w namierzeniu problemu.

Streszczenie

Kopia zapasowa przed zresetowaniem. Jest to konieczne, chyba że utrata danych nie jest problemem.
Użyj odpowiedniej metody w zależności od tego, czy telefon nadal reaguje, czy też całkowicie się zawiesił.
Bądź cierpliwy — czasami przejście w tryb odzyskiwania wymaga kilku prób.
Utrzymuj urządzenie w stanie naładowanym i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Mam nadzieję, że to skróci komuś czas. To całkiem satysfakcjonujące, gdy twardy reset w końcu działa i telefon znów działa. Oby to pomogło.