Jak rozwiązać problem połączenia Wi-Fi, ale braku Internetu na Androidzie

Czy masz problem z urządzeniem z Androidem, które wyświetla komunikat „Wi-Fi połączone, ale brak internetu”? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proste kroki rozwiązywania problemów, aby przywrócić połączenie internetowe. Dowiesz się, jak ponownie uruchomić router, ponownie uruchomić urządzenie, przetestować inne urządzenia i użyć prostych zmian ustawień, aby szybko wrócić do trybu online.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że Twoje urządzenie z Androidem jest naładowane i znajduje się w zasięgu routera Wi-Fi. Nie będziesz potrzebować żadnych specjalnych narzędzi ani oprogramowania; po prostu wykonaj te proste kroki, aby zdiagnozować i naprawić problem z połączeniem.

Krok 1: Uruchom ponownie router Wi-Fi

Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z połączeniem jest ponowne uruchomienie routera Wi-Fi. Często może to rozwiązać tymczasowe problemy z siecią.

Wyłącz router Wi-Fi, odłączając go od źródła zasilania.
Poczekaj co najmniej 30 sekund, aby wyczyścić pamięć routera.
Podłącz router ponownie i zaczekaj, aż całkowicie się zrestartuje, zanim spróbujesz ponownie połączyć się z urządzeniem z systemem Android.

Krok 2: Uruchom ponownie urządzenie z systemem Android

Następnie należy ponownie uruchomić urządzenie z systemem Android. Ten krok może usunąć tymczasowe usterki wpływające na połączenie Wi-Fi.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu.
Przesuń palcem, aby wybrać opcję Uruchom ponownie z wyświetlonych opcji.
Poczekaj, aż urządzenie wyłączy się i ponownie włączy.

Krok 3: Przetestuj inne urządzenia

Aby ustalić, czy problem dotyczy urządzenia z systemem Android czy samej sieci, sprawdź, czy inne urządzenia mogą połączyć się z tą samą siecią Wi-Fi.

Użyj innego smartfona, tabletu lub komputera, aby połączyć się z siecią Wi-Fi.
Jeśli te urządzenia mogą nawiązać połączenie i uzyskać dostęp do Internetu, problem najprawdopodobniej leży w Twoim urządzeniu z systemem Android.
Jeśli nie, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP) w celu uzyskania dalszej pomocy.

Krok 4: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP)

Jeśli żadne z Twoich urządzeń nie może nawiązać połączenia z Internetem, możliwe, że wystąpiła przerwa w dostawie usług lub problem z Twoim abonamentem internetowym.

Skontaktuj się z linią wsparcia swojego dostawcy usług internetowych, aby uzyskać pomoc. Mogą pomóc zdiagnozować problemy po swojej stronie i zapewnić rozwiązania.

Krok 5: Zapomnij i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi

Jeśli problemy występują tylko na Twoim urządzeniu z systemem Android, spróbuj zapomnieć sieć Wi-Fi i ponownie się z nią połączyć.

Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu z systemem Android.
Kliknij Sieć i Internet, a następnie wybierz Wi-Fi.
Znajdź swoją sieć Wi-Fi na liście i kliknij ją.
Wybierz opcję Zapomnij, aby usunąć ustawienia sieciowe.
Połącz się ponownie z tą samą siecią, wybierając ją ponownie i podając hasło.

Krok 6: Użyj trybu samolotowego

Czasami włączenie trybu samolotowego może zresetować połączenia sieciowe w urządzeniu.

Przesuń palcem od góry ekranu w dół, aby uzyskać dostęp do panelu szybkich ustawień.
Kliknij ikonę trybu samolotowego, aby go włączyć.
Poczekaj około 10 sekund, a następnie dotknij ikony ponownie, aby ją wyłączyć.
Spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

Dodatkowe wskazówki i typowe problemy

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków nadal masz problemy, rozważ poniższe możliwości:

Sprawdź, czy oprogramowanie Twojego urządzenia z systemem Android jest aktualne, sprawdzając dostępność aktualizacji w aplikacji Ustawienia.
Sprawdź, czy między routerem a urządzeniem nie znajdują się żadne przeszkody fizyczne, które mogłyby wpływać na sygnał.
Zresetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem Android, co czasami może rozwiązać poważniejsze problemy z łącznością.

Wniosek

Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązać problem „Wi-Fi połączone, ale brak internetu” na swoim urządzeniu z Androidem. Regularne ponowne uruchamianie routera i urządzenia może pomóc utrzymać stabilne połączenie. Jeśli problem będzie się powtarzał, rozważ skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy.

Często zadawane pytania

Dlaczego moje urządzenie z Androidem pokazuje, że jest połączone, ale nie ma internetu?

Może to wynikać z różnych przyczyn, m.in.z problemów z routerem, awarii dostawcy usług internetowych lub konieczności dostosowania ustawień konkretnego urządzenia.

Czy mogę rozwiązać problem z Wi-Fi bez kontaktowania się z dostawcą usług internetowych?

Tak, wiele problemów można rozwiązać, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym przewodniku, zanim skontaktujesz się ze swoim dostawcą usług internetowych.

Co zrobić, jeśli moja sieć Wi-Fi działa na innych urządzeniach, ale nie na moim urządzeniu z systemem Android?

W tym przypadku problem prawdopodobnie dotyczy Twojego urządzenia z systemem Android. Wykonanie kroków ponownego uruchomienia i ponownego połączenia powinno pomóc rozwiązać problem.