Jak wyświetlić historię zakupów na iPhonie w App Store

Znalezienie tego, co faktycznie kupiłeś w App Store, może być irytujące, zwłaszcza jeśli próbujesz wyśledzić nieuczciwą subskrypcję lub po prostu chcesz zobaczyć szczegóły dotyczące ładowarki. Czasami historia zakupów nie pojawia się od razu lub jej znalezienie we wszystkich menu jest uciążliwe. Ten przewodnik oferuje prosty sposób na uzyskanie tych informacji bezpośrednio na iPhonie bez konieczności przekopywania się przez e-maile lub czekania na paragony. Jeśli jesteś jak większość ludzi, chcesz po prostu zobaczyć, co zostało ostatnio kupione lub śledzić, ile Cię to kosztuje. Spoiler: jest to łatwiejsze niż myślisz, ale interfejs Apple może być czasami trochę mylący, szczególnie z wieloma menu i sposobem, w jaki ukrywa niektóre informacje. Oto, co zadziałało po kilku nieudanych próbach — ponieważ oczywiście Apple musi to utrudnić bardziej niż to konieczne.

Jak naprawić lub uzyskać dostęp do historii zakupów na swoim iPhonie

Dostęp przez Ustawienia — najłatwiejszy, ale wymaga odpowiedniej ścieżki menu

To jest typowa trasa i działa, jeśli wszystko działa prawidłowo. Jeśli historia zakupów się nie wyświetla, sprawdź dwukrotnie, czy jesteś zalogowany do właściwego Apple ID lub spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Czasami wystarczy szybki restart, aby naprawić drobne problemy. W jednej konfiguracji działało natychmiast po ponownym uruchomieniu, w innej musiałem się wylogować i zalogować ponownie.

Otwórz Ustawienia (ikona koła zębatego na ekranie głównym).
Kliknij nazwę swojego Apple ID (tę ze zdjęciem) na górze menu. Nie wiem dlaczego, ale czasami ten krok jest drobiazgowy, jeśli używasz funkcji Family Sharing lub wielu ID.
Przewiń w dół i stuknij w Media i zakupy. Jeśli nie widzisz tego od razu, upewnij się, że Twoje urządzenie ma najnowszą wersję iOS — aktualizowanie jej pomaga w przypadku usterek menu.
Wybierz Wyświetl konto. Może być konieczne uwierzytelnienie za pomocą Face ID, Touch ID lub kodu dostępu. To normalne, jeśli ostatnio dokonałeś aktualizacji lub włączono dziwne ustawienia.
Na koniec dotknij Historii zakupów. Tutaj dzieje się cała magia. Zazwyczaj wyświetla ostatnie transakcje, ale jeśli chcesz zobaczyć starsze informacje, może być konieczne dostosowanie zakresu dat lub przejście do konkretnych paragonów.

Alternatywne podejście: korzystanie z aplikacji App Store

Czasami menu Ustawienia jest martwe lub historia zakupów jest zbugowana. Inna droga prowadzi bezpośrednio przez aplikację App Store, która może być bardziej niezawodna w niektórych trudnych przypadkach. W rzadkich przypadkach ta metoda działa szybciej, odkryłem, że wyłapuje wszystko, co pomija trasa Ustawienia. Ale pamiętaj, że na niektórych urządzeniach nadal będziesz musiał się ponownie zalogować lub odświeżyć pamięć podręczną.

Otwórz App Store (niebieska ikona z białą etykietą „A” lub „App Store”).
Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
Kliknij swoje imię lub Apple ID (możesz zostać poproszony o ponowne zalogowanie).
Poszukaj Historii zakupów — jeśli jej tam nie ma, spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć aplikację lub wylogować się i zalogować ponownie. Czasami serwery Apple opóźniają synchronizację, więc nie panikuj, jeśli na początku jest pusta.
Przeglądaj listę aplikacji, zakupów w aplikacji, subskrypcji — wszystko uporządkowane chronologicznie.

Dodatkowe wskazówki i triki, aby wszystko działało płynnie

Szczerze mówiąc, ta część jest trochę metodą prób i błędów. Jeśli nic nie pokazuje, wyczyść pamięć podręczną lub wymuś zamknięcie aplikacji. Sprawdź również, czy jesteś zalogowany do właściwego Apple ID — zwłaszcza jeśli masz wiele kont lub korzystasz z Family Sharing. Czasami wylogowanie się i ponowne zalogowanie może rozwiązać dziwne problemy z synchronizacją. Na koniec upewnij się, że Twoje urządzenie ma najnowszą wersję iOS; starsze wersje mogą być wadliwe pod względem danych konta.

Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS. Apple zwykle naprawia błędy, które utrudniają przeglądanie historii zakupów.
Wyloguj się i zaloguj ponownie na swoim Apple ID — czasami pozwala to odświeżyć rzeczy, które utknęły w zawieszeniu.
Sprawdź, czy są dostępne oczekujące aktualizacje systemu iOS w Ustawieniach > Ogólne > Uaktualnienia oprogramowania.

Podsumowanie

Teoretycznie uzyskanie historii zakupów na iPhonie nie jest skomplikowane, ale nawigacja Apple nie jest oszałamiająca, a czasami po prostu odmawia natychmiastowego wyświetlenia wszystkiego. Jeśli zwykłe kroki nie wystarczą, przejście do App Store lub ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc wyciągnąć informacje z ukrycia. Wszystko zależy od cierpliwości, zwłaszcza gdy śledzisz konkretną transakcję lub próbujesz anulować tę podstępną subskrypcję, która ciągle się ładuje. Zazwyczaj szybkie wylogowanie lub aktualizacja rozwiązuje większość dziwnych problemów z wyświetlaniem.

Często zadawane pytania

Jak daleko wstecz mogę przejrzeć historię swoich zakupów?

Zazwyczaj możesz przeglądać do 90 dni ostatnich zakupów. Jeśli chcesz mieć dłuższą historię, możesz musieć pobrać paragony z poczty e-mail lub sprawdzić poprzednie rachunki, ponieważ Apple ogranicza to, co jest widoczne bezpośrednio w aplikacji.

Mój zakup się nie wyświetla — co jest grane?

Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego Apple ID. Czasami zmiana na właściwe konto rozwiązuje problem. Jeśli nie, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie lub odczekaj kilka godzin, ponieważ czasami występuje opóźnienie na serwerach Apple. I koniecznie sprawdź, czy Twoje urządzenie jest w pełni zaktualizowane.

Czy mogę zobaczyć historię swoich zakupów na komputerze Mac lub iPadzie?

Tak, ten sam proces działa, jeśli używasz Maca lub iPada — po prostu przejdź do Ustawień (na iPadzie) lub Preferencji systemowych (na Macu) i znajdź sekcję swojego Apple ID. Kroki są podobne, ale etykiety menu różnią się nieco w zależności od urządzenia.