Alex Ruben
6 soluções eficazes para corrigir problemas de autenticação WiFi em qualquer telefone Android
Se você estiver enfrentando problemas de autenticação de WiFi no seu dispositivo Android, você não está sozinho. Esse problema pode impedir que você se conecte à rede da sua casa ou escritório, deixando-o frustrado e desconectado. Neste guia, você aprenderá sobre seis métodos diversos para resolver esses problemas de autenticação em vários modelos Android, incluindo Samsung, Xiaomi (Redmi), Huawei e muito mais. Ao final deste tutorial, você estará equipado com as ferramentas e o conhecimento para solucionar e corrigir problemas de autenticação de WiFi de forma eficaz.
Etapa 1: reinicie seu dispositivo Android
O primeiro e geralmente mais simples passo para lidar com problemas de autenticação de WiFi é reiniciar seu dispositivo Android. Esta ação pode atualizar as configurações de rede do seu dispositivo e limpar falhas temporárias que podem estar causando a falha de conexão. Para reiniciar seu dispositivo:
- Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o menu de energia apareça.
- Selecione Reiniciar ou Reinicializar no menu.
- Depois que o dispositivo ligar novamente, tente reconectar-se à sua rede WiFi.
Etapa 2: Esqueça e reconecte-se à rede WiFi
Se reiniciar não resolver o problema, o próximo passo é esquecer a rede WiFi problemática e então reconectar. Esse processo pode ajudar a redefinir as configurações de conexão entre seu dispositivo e a rede.
- Vá para Configurações e toque em Rede e internet ou Conexões.
- Selecione WiFi e encontre sua rede na lista.
- Toque no nome da rede e escolha Esquecer.
- Após esquecer a rede, encontre-a novamente na lista de WiFi e digite a senha para reconectar.
Etapa 3: Verifique sua senha WiFi
Uma causa comum de falhas de autenticação é digitar uma senha de WiFi incorreta. Verifique novamente a senha que você está digitando. Se não tiver certeza, verifique com alguém que gerencia a rede ou verifique as configurações do seu roteador. Certifique-se de estar ciente da diferenciação entre maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais na sua senha de WiFi.
Etapa 4: alternar o modo avião
Alternar o modo Avião também pode ajudar a resolver problemas de conectividade. Esta breve ação essencialmente atualiza as conexões de rede do seu dispositivo:
- Deslize de cima para baixo na tela para acessar o menu Configurações rápidas.
- Toque no ícone do modo Avião para ativá-lo.
- Aguarde alguns segundos e toque no ícone novamente para desativar o modo Avião.
Etapa 5: atualize o software do seu dispositivo
Garantir que seu dispositivo esteja executando o software mais recente pode resolver muitos problemas, incluindo problemas de autenticação de WiFi. As atualizações de software geralmente corrigem bugs e melhoram o desempenho. Para verificar se há atualizações:
- Vá para Configurações.
- Role para baixo e selecione Sistema ou Sobre o telefone.
- Toque em Atualização de software ou Verificar atualizações.
- Se houver uma atualização disponível, baixe e instale-a.
Etapa 6: redefinir as configurações de rede
Se tudo mais falhar, redefinir suas configurações de rede para seus valores padrão pode resolver problemas persistentes de autenticação WiFi. Observe que isso apagará todas as redes WiFi salvas, conexões Bluetooth e configurações de dados móveis. Para executar uma redefinição de rede:
- Abra Configurações.
- Selecione Sistema e depois escolha Redefinir opções.
- Toque em Redefinir WiFi, celular e Bluetooth.
- Confirme sua escolha e aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Dicas extras e problemas comuns
Ao seguir essas etapas, tenha cuidado com redes compartilhadas e garanta que você tenha as permissões corretas para se conectar. Além disso, considere a distância do roteador ou possível interferência de outros dispositivos eletrônicos. Se você encontrar esse problema com frequência em vários dispositivos Android, o problema pode residir na configuração do roteador em si. Reiniciar o roteador ou verificar suas configurações também pode gerar soluções.
Conclusão
Corrigir problemas de autenticação de WiFi em dispositivos Android pode frequentemente ser alcançado com etapas de solução de problemas simples e sistemáticas. Desde reiniciar seu dispositivo até redefinir as configurações de rede, cada etapa tem um propósito único para restaurar a conectividade. Se o problema persistir após tentar todas essas opções, pode ser necessário entrar em contato com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou fabricante do dispositivo para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o problema persistir depois de tentar todas as soluções?
Se você tentou todas as soluções listadas e ainda não consegue se conectar, considere entrar em contato com seu provedor de internet ou levar seu dispositivo a um técnico para diagnósticos mais detalhados.
Um roteador com defeito pode causar problemas de autenticação WiFi?
Sim, se o seu roteador estiver com defeito ou não estiver configurado corretamente, isso pode causar problemas que impedem que os dispositivos sejam autenticados corretamente.
Existe algum aplicativo que possa me ajudar a corrigir problemas de autenticação WiFi?
Embora existam vários aplicativos para gerenciamento de rede, a maioria dos problemas de autenticação pode ser resolvida por meio das configurações do dispositivo, conforme descrito. No entanto, alguns aplicativos podem ajudar a diagnosticar a força ou as falhas da rede.