Alex Ruben
Como corrigir o erro de tela azul Critical Process Died no Windows 10 e 11
Você está enfrentando o erro de tela azul Critical Process Died no seu PC com Windows 10 ou Windows 11? Este guia fornece soluções passo a passo eficazes para corrigir esse problema frustrante, garantindo que seu computador opere sem problemas novamente. Ao seguir este tutorial, você aprenderá como executar uma reinicialização forçada, utilizar o reparo de inicialização e executar comandos no prompt de comando para resolver o erro de tela azul.
Etapa 1: Execute uma reinicialização forçada
O primeiro método para resolver o erro Critical Process Died é executar uma reinicialização forçada de energia, que pode limpar problemas temporários que causam o erro. Siga estas etapas:
- Desligue completamente o seu computador. Para fazer isso, pressione e segure o botão de energia até que a máquina desligue.
- Após desligar, desconecte o cabo de alimentação (para desktops) ou desconecte o adaptador CA do laptop.
- Se o seu dispositivo tiver uma bateria removível, retire-a. Para laptops sem bateria removível, deixe-o desconectado por alguns minutos.
- Reconecte a bateria caso ela tenha sido removida, conecte o cabo de alimentação e ligue o computador.
Este processo redefinirá todas as configurações de hardware armazenadas em cache, o que pode resolver o problema.
Etapa 2: execute o reparo de inicialização
Se uma reinicialização de energia não funcionar, o próximo passo é usar o recurso de Reparo de Inicialização integrado. Esta ferramenta pode corrigir problemas que impedem o Windows de carregar corretamente:
- Inicie o computador e pressione continuamente a F11tecla (para dispositivos HP) ou as teclas Shift+ F8(para outros) logo após ligá-lo para abrir o ambiente de recuperação.
- Selecione a opção Solucionar problemas.
- Selecione Opções avançadas e clique em Reparo de inicialização.
- Selecione seu sistema operacional e deixe o sistema tentar diagnosticar e reparar problemas de inicialização.
Esta ferramenta automatizada pode ajudar a fazer com que seu Windows volte a funcionar sem precisar de habilidades técnicas avançadas.
Etapa 3: Utilize o prompt de comando para reparo avançado
Quando os métodos acima falharem, você pode executar comandos específicos no Prompt de Comando, o que pode ajudar na solução de problemas e no reparo de arquivos do sistema. Siga estas etapas:
- Acesse o ambiente de recuperação conforme descrito na Etapa 2.
- Selecione Solucionar problemas, depois Opções avançadas e escolha Prompt de comando.
- Execute os comandos abaixo, um de cada vez, digitando-os no prompt de comando e pressionando Enterapós cada comando:
bootrec /fixmbr: Corrige o registro mestre de inicialização.bootrec /fixboot: Corrige o setor de inicialização.bootsect /nt60 sys: Atualiza o código de inicialização.bootrec /rebuildbcd: Reconstrói os dados de configuração de inicialização.sfc /scannow: Verifica e repara arquivos de sistema do Windows.chkdsk c:: Verifica se há erros de disco na unidade C.
Executar esses comandos pode corrigir corrupção de arquivos ou erros de inicialização, ajudando a resolver o problema da tela azul de forma eficaz.
Dicas extras e problemas comuns
Embora essas etapas possam resolver o erro Critical Process Died, tenha em mente o seguinte:
- Se você não conseguir acessar o ambiente de recuperação, tente inicializar a partir de um USB ou DVD de instalação do Windows e selecione “Reparar seu computador”.
- Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado com os drivers e atualizações do Windows mais recentes para evitar erros futuros.
- Faça backup dos seus dados regularmente para evitar perdas relacionadas a falhas do sistema.
Conclusão
Resolver o erro de tela azul Critical Process Died envolve uma série de métodos simples, incluindo uma reinicialização de energia, utilizando o reparo de inicialização e executando comandos específicos no prompt de comando. Cada método tem como alvo diferentes problemas subjacentes, aumentando assim suas chances de restaurar seu sistema com sucesso. Se você continuar a ter problemas, considere procurar assistência técnica profissional, pois erros de tela azul persistentes podem indicar problemas mais profundos de hardware ou software.
Perguntas frequentes
O que significa o erro Critical Process Died?
O erro Critical Process Died geralmente indica que um componente crucial do Windows falhou, impedindo que o sistema operacional inicialize corretamente.
Posso resolver esse problema sem uma mídia de instalação do Windows?
Sim, você pode tentar vários métodos diretamente do ambiente de recuperação incluído no Windows, como reparos de inicialização e prompt de comando.
E se essas etapas não funcionarem?
Se os métodos padrão de solução de problemas não resolverem o erro, talvez seja necessário considerar uma restauração do sistema ou, em casos mais graves, uma reinstalação completa do Windows.