Alex Ruben
Como corrigir a opção Wi-Fi ausente no Windows 11 após a atualização
Se você estiver tendo problemas com o seu Wi-Fi não aparecendo no Windows 11 após uma atualização, este guia tem tudo o que você precisa. Não é incomum que as atualizações desabilitem inadvertidamente os adaptadores de rede ou interfiram nos drivers, levando ao desaparecimento da opção Wi-Fi. Este tutorial abrangente o guiará por várias soluções eficazes para restaurar a funcionalidade do Wi-Fi no seu laptop ou PC, garantindo que você possa voltar a ficar online sem problemas. Vamos mergulhar e explorar cada etapa juntos!
Etapa 1: reinicie os serviços necessários
Às vezes, serviços necessários relacionados à rede podem não estar em execução. Para corrigir isso, você precisa garantir que os serviços apropriados estejam ativos. Comece pressionando Windows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite services.msce pressione Enter. Na janela Serviços, role para baixo e localize os seguintes serviços:
- Configuração automática de WLAN
- Conexões de rede
Clique com o botão direito em cada serviço, selecione Propriedades, defina o Tipo de inicialização como Automático e clique em Iniciar se eles ainda não estiverem em execução. Isso garante que o Windows possa gerenciar suas conexões Wi-Fi de forma eficaz.
Etapa 2: Atualizar drivers de Wi-Fi
Drivers desatualizados ou corrompidos podem ser o motivo pelo qual sua opção Wi-Fi está faltando. Para resolver isso, você precisará atualizar seus drivers Wi-Fi. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. No Gerenciador de Dispositivos, encontre Adaptadores de Rede e expanda a lista. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e escolha Atualizar driver e selecione Pesquisar drivers automaticamente. Siga as instruções na tela para instalar quaisquer atualizações disponíveis, garantindo que seu dispositivo esteja usando os drivers mais recentes.
Etapa 3: reverter para o driver de trabalho anterior
Se a atualização dos drivers não resolver o problema, você pode ter mais sorte revertendo para uma versão anterior que funcionou bem. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi novamente e selecione Propriedades. Navegue até a aba Driver e, se a opção estiver disponível, clique em Reverter Driver. Isso pode resolver problemas causados por atualizações recentes do software do driver.
Etapa 4: Desinstale o driver Wi-Fi e reinicie
Se as etapas anteriores não resolveram o problema, desinstalar o driver Wi-Fi pode ajudar. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Desinstalar dispositivo. Confirme a ação e reinicie o PC. Após a reinicialização, o Windows tentará reinstalar o driver automaticamente, o que geralmente pode corrigir o problema.
Etapa 5: Excluir arquivos atualizados do Windows
Ocasionalmente, certos arquivos de atualização do Windows podem levar a problemas de rede. Para remover esses arquivos, vá para Configurações > Sistema > Armazenamento. Em Storage Sense, clique em Arquivos temporários e marque a caixa ao lado de Versões anteriores do Windows, depois exclua esses arquivos. Isso pode ajudar a resolver conflitos que podem resultar de instalações de atualização ruins.
Etapa 6: redefinir as configurações de rede
Se nada mais tiver funcionado, redefinir suas configurações de rede pode ser uma solução eficaz. Navegue até Configurações > Rede e Internet, role para baixo e clique em Configurações avançadas de rede. Clique em Redefinição de rede e siga as instruções. Isso removerá todos os adaptadores de rede e configurações relacionadas, permitindo que você os configure novamente e potencialmente limpe quaisquer obstruções que estejam causando o desaparecimento da opção Wi-Fi.
Etapa 7: Execute uma reinicialização forçada
Por fim, executar uma reinicialização forçada pode ajudar a estabelecer um estado limpo para seu PC. Desligue seu computador completamente e desconecte-o da fonte de energia. Para laptops, remova a bateria, se possível. Pressione e segure o botão liga/desliga por cerca de 15 segundos, reconecte tudo e ligue-o novamente. Isso pode ajudar a resolver problemas de detecção de hardware que podem estar afetando suas conexões de rede.
Dicas extras e problemas comuns
Durante o processo de solução de problemas, certifique-se de que seu Wi-Fi esteja habilitado na bandeja do sistema (clique no ícone de rede).Se seu dispositivo tiver um interruptor de Wi-Fi físico ou tecla de função (como Fn+ F2), certifique-se de que esteja ligado. Se depois de tentar todas essas etapas seu Wi-Fi ainda estiver faltando, considere verificar as configurações do seu roteador ou entrar em contato com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) para obter ajuda adicional.
Conclusão
Por meio dessas etapas de solução de problemas, você deve conseguir restaurar a opção Wi-Fi ausente no Windows 11 após uma atualização. Cada método aborda um problema potencial que comumente leva a esse problema, garantindo que você tenha uma caixa de ferramentas abrangente para encontrar uma resolução. Caso continue a ter dificuldades, pesquisar mensagens de erro específicas ou entrar em contato com o suporte técnico pode fornecer mais assistência.
Perguntas frequentes
Como sei se meu driver Wi-Fi está atualizado?
Você pode verificar o status do seu driver Wi-Fi por meio do Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades. Na aba Driver, você verá a versão e a data do driver.
E se a redefinição das configurações de rede não funcionar?
Se a redefinição das configurações de rede falhar, considere verificar se há falhas no hardware ou obtenha ajuda de um técnico para diagnosticar quaisquer problemas subjacentes.
Existe algum risco em desinstalar meu driver Wi-Fi?
Não, você pode desinstalar com segurança o driver Wi-Fi; o Windows tentará reinstalá-lo na próxima inicialização. No entanto, certifique-se de ter suas credenciais de rede em mãos, pois pode ser necessário reconectar-se à sua rede.