Como corrigir o erro: Esses arquivos não podem ser abertos devido às configurações de segurança da Internet

Se você encontrou uma mensagem de erro no Windows dizendo, “Esses arquivos não podem ser abertos. Suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos, ” não se preocupe. Este guia o guiará pelas etapas para solucionar e resolver esse problema em vários sistemas operacionais Windows, incluindo Windows 11, 10, 8 e 7. Ao seguir essas etapas, você recuperará o acesso aos seus arquivos e programas sem comprometer a segurança do seu sistema.

Etapa 1: verifique suas configurações de segurança da Internet

A primeira ação a ser tomada é inspecionar suas configurações de segurança da Internet.Às vezes, elas podem ser muito restritivas, impedindo que seus arquivos abram. Veja como ajustá-las:

Abra o Painel de Controle no seu computador. Você pode fazer isso procurando por “Painel de Controle” no menu Iniciar.
Depois que o Painel de Controle for aberto, altere a exibição para Ícones grandes ou Ícones pequenos para facilitar a navegação.
Navegue até Opções da Internet e clique para abri-lo.
Na janela Propriedades da Internet, navegue até a guia Segurança.
Selecione a zona que está ativa no momento (geralmente Internet ou Intranet local ).
Clique em Nível personalizado para abrir as configurações de segurança para essa zona.

Faça os ajustes necessários. Por exemplo, você pode querer diminuir o nível de segurança se ele estiver muito alto, o que pode proibir aberturas de arquivos.

Etapa 2: Permitir que arquivos sejam abertos da zona da Internet

Seu próximo passo é permitir acesso ao arquivo da zona da Internet. Veja como fazer isso:

Na mesma aba Segurança, encontre a opção “ Diversos ”.
Localize a opção que diz “ Iniciando aplicativos e arquivos inseguros ”.Defina esta opção como “Prompt (recomendado)” ou “Habilitar”.
Clique em OK para salvar suas configurações.

Esta configuração permite que aplicativos e arquivos recebidos da Internet sejam abertos, desde que você confirme que é seguro.

Etapa 3: Desabilite o Controle de Conta de Usuário (UAC) temporariamente

Se o erro persistir, talvez seja necessário desabilitar temporariamente as configurações do Controle de Conta de Usuário (UAC).Siga estas etapas:

Abra o Painel de Controle novamente.
Navegue até Contas de usuário.
Clique em Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário.
Abaixe o controle deslizante para “Nunca notificar” para desabilitar o UAC.
Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.

Tenha em mente que desabilitar o UAC pode expor seu sistema a possíveis vulnerabilidades, então lembre-se de habilitá-lo novamente após resolver seus problemas de acesso a arquivos.

Etapa 4: teste o acesso aos seus arquivos ou a instalação dos programas

Agora, tente acessar os arquivos ou instalar os programas com os quais você teve problemas inicialmente. Se as etapas anteriores foram bem-sucedidas, você não deverá mais ver a mensagem de erro. No entanto, se vir, pode ser necessário solucionar problemas adicionais, como verificar se há corrupção de arquivos ou reinstalar os programas.

Dicas extras e problemas comuns

Ao seguir os passos acima, tenha estas dicas em mente:

Certifique-se sempre de que as configurações do seu antivírus não estejam bloqueando o acesso aos arquivos.
Mantenha seu sistema operacional atualizado para evitar problemas de compatibilidade.
Se você não tiver certeza sobre diminuir as configurações de segurança, consulte o suporte de TI ou faça uma pesquisa sobre as implicações.

Conclusão

Seguindo este guia, você deve ser capaz de solucionar problemas e retificar o erro relacionado ao acesso restrito a arquivos devido às configurações de segurança da Internet. Ajustar suas configurações de segurança fornece um equilíbrio entre acessibilidade e manutenção da segurança. Se você encontrar problemas contínuos, considere entrar em contato com suporte técnico especializado ou mais pesquisas de especialistas.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se ainda não conseguir abrir arquivos depois de seguir essas etapas?

Se você continuar tendo erros, verifique se os arquivos estão corrompidos ou se seu software antivírus está interferindo no acesso. Você também pode querer considerar restaurar seu sistema para um ponto anterior quando os arquivos estavam acessíveis.

Existem riscos associados à redução das minhas configurações de segurança da Internet?

Sim, diminuir suas configurações de Segurança da Internet pode expor seu computador a arquivos e sites potencialmente prejudiciais. Certifique-se de baixar apenas arquivos de fontes confiáveis e reverter as configurações de volta ao estado original quando o problema for resolvido.

Posso desabilitar permanentemente o Controle de Conta de Usuário (UAC)?

Embora seja possível desabilitar o UAC permanentemente, isso não é recomendado devido a vulnerabilidades de segurança.É melhor mantê-lo habilitado e configurá-lo de acordo com suas necessidades específicas.