Alex Ruben
Como consertar WiFi conectado, mas sem acesso à Internet em telefones Android: 6 soluções fáceis
Passar pelo problema frustrante de estar conectado ao WiFi, mas não ter acesso à internet pode atrapalhar suas atividades diárias significativamente. Quer você esteja usando um smartphone como um Moto G ou um Infinix Smart 7, este guia fornecerá seis soluções eficazes para resolver esse problema comum de telefones Android. Ao seguir essas etapas, você solucionará rapidamente e restaurará sua conexão de internet, garantindo que seu dispositivo funcione perfeitamente com a conectividade WiFi.
Etapa 1: reinicie seu dispositivo Android
O primeiro e geralmente mais eficaz passo para resolver problemas de conectividade é simplesmente reiniciar seu dispositivo. Reiniciar limpa arquivos temporários e atualiza suas conexões. Para fazer isso, pressione e segure o botão Ligar/ Desligar até que o menu de energia apareça. Em seguida, toque em Reiniciar. Assim que seu dispositivo estiver ligado novamente, verifique se a conexão WiFi funciona corretamente.
Etapa 2: Esqueça e reconecte-se à rede WiFi
Se reiniciar não resolver o problema, você deve tentar esquecer e então reconectar à sua rede WiFi. Navegue até Configurações > Rede e Internet > WiFi. Toque no nome da sua rede WiFi e selecione Esquecer. Após esquecer a rede, toque nela novamente, digite a senha e reconecte. Isso pode resolver quaisquer problemas de conexão existentes.
Etapa 3: Verifique as configurações do modo avião
Certifique-se de que o Modo Avião não esteja habilitado, pois isso pode impedir o acesso à internet. Vá para Configurações > Rede e Internet e verifique o status do Modo Avião. Se estiver ligado, desligue-o e veja se isso resolve o problema de conexão.
Etapa 4: redefinir as configurações de rede
Se nenhuma das etapas acima funcionar, redefinir as configurações de rede pode ajudar. Isso removerá todas as redes WiFi armazenadas, dispositivos Bluetooth e configurações de dados móveis. Acesse isso indo para Configurações > Sistema > Redefinir opções > Redefinir WiFi, celular e Bluetooth. Confirme sua escolha e permita que seu dispositivo redefina as configurações. Depois disso, reconecte-se à sua rede WiFi.
Etapa 5: atualize seu sistema operacional Android
Um sistema operacional desatualizado pode levar a problemas de conectividade. Para verificar se há atualizações, navegue até Configurações > Sistema > Atualização do sistema. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalá-la. Após a atualização, reinicie seu dispositivo e verifique sua conexão WiFi novamente.
Etapa 6: Verifique a configuração do roteador
Às vezes, o problema pode estar no roteador, e não no seu telefone. Certifique-se de que seu roteador esteja funcionando corretamente. Tente reiniciá-lo desconectando-o da fonte de energia, esperando cerca de 30 segundos e conectando-o novamente. Certifique-se de que outros dispositivos possam se conectar à internet por meio do mesmo roteador para descartar mau funcionamento do roteador.
Dicas extras e problemas comuns
Certifique-se de que todos os seus aplicativos e configurações estejam configurados corretamente.Às vezes, aplicativos específicos podem exigir permissões de acesso que também podem afetar a conectividade com a Internet. Além disso, se você enfrenta esse problema com frequência, considere usar uma VPN como a PIA VPN para estabilizar sua conexão em redes públicas. Se o problema persistir, pode valer a pena entrar em contato com seu ISP para obter mais assistência.
Por fim, sempre execute essas etapas em uma sequência lógica para garantir uma solução de problemas eficiente e minimizar a frustração ao longo do caminho.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se meu telefone ainda estiver conectado ao WiFi, mas não tiver acesso à internet?
Tente reiniciar seu dispositivo, verifique se o roteador está funcionando corretamente e garanta que o Modo Avião esteja desligado. Se os problemas persistirem, siga os passos descritos acima.
As atualizações de software podem ajudar com problemas de WiFi?
Sim, atualizar o sistema operacional Android pode resolver bugs e problemas de compatibilidade que podem impedir o acesso adequado à internet.
Existe uma solução para vários dispositivos apresentando o mesmo problema?
Se todos os dispositivos conectados à mesma rede WiFi não tiverem acesso à internet, é provável que o roteador ou o serviço de internet seja o problema. Reinicie o roteador e verifique o status do ISP.