Alex Ruben
Resolvido: Como corrigir o erro “Este dispositivo não pode iniciar (código 10)” no Windows 11
O erro “Este dispositivo não pode iniciar (código 10)” no Windows 11 pode ser um problema frustrante que sinaliza problemas com dispositivos de hardware ou seus drivers. Neste guia, nós o guiaremos por etapas abrangentes de solução de problemas que ajudarão você a resolver o erro de forma eficaz. Ao seguir este tutorial, você aprenderá a identificar as causas raiz do problema e implementar soluções para restaurar a funcionalidade do seu dispositivo.
Etapa 1: reinicie o computador
Antes de mergulhar em soluções mais complexas, é sempre uma boa ideia reiniciar o computador. Uma reinicialização simples pode limpar problemas temporários que podem estar causando o erro. Para reiniciar o computador, clique no menu Iniciar, selecione o botão Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. Depois que o sistema for reiniciado, verifique se o problema persiste.
Etapa 2: Atualizar drivers de dispositivo
Drivers desatualizados ou corrompidos são culpados comuns pelo erro do Código 10. Atualizar os drivers do seu dispositivo pode corrigir esses problemas. Veja como fazer isso:
- Pressione Windows + Xno seu teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Localize o dispositivo que está apresentando o erro (geralmente tem um ícone de triângulo amarelo).
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções.
Se o Windows não encontrar um novo driver, você também pode visitar o site do fabricante para baixar os drivers mais recentes manualmente.
Etapa 3: Reinstale os drivers do dispositivo
Se atualizar os drivers não resolver o problema, tente reinstalá-los. Este processo remove os drivers do seu sistema e os reinstala, o que pode remover qualquer corrupção. Veja como:
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos, conforme mencionado na etapa anterior.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione Desinstalar dispositivo.
- Confirme a desinstalação e marque a caixa que diz Excluir o software do driver para este dispositivo, se disponível.
- Após desinstalar, reinicie o computador. O Windows deve reinstalar os drivers automaticamente.
Etapa 4: verificar atualizações do Windows
Manter seu sistema operacional atualizado garante que você tenha os patches e correções mais recentes, o que pode ajudar a resolver problemas de compatibilidade de driver e dispositivo. Para verificar atualizações:
- Clique no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Navegue até Atualização e segurança e clique em Verificar atualizações.
Instale quaisquer atualizações disponíveis e reinicie seu computador. Isso pode corrigir os erros relacionados ao driver.
Etapa 5: Verifique o hardware do dispositivo
Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, é possível que haja um problema de hardware. Verifique as conexões do dispositivo e certifique-se de que ele esteja encaixado corretamente em seu slot (para componentes internos) ou tente conectá-lo a uma porta USB diferente (para dispositivos externos).Se você estiver enfrentando esse erro com um periférico específico, tente conectá-lo a outro computador para descartar falha do dispositivo.
Dicas extras e problemas comuns
Durante a solução de problemas, tenha em mente o seguinte:
- Certifique-se de que a instalação do Windows seja compatível com o hardware (especialmente para dispositivos mais antigos).
- Verifique nos fóruns on-line problemas específicos relacionados ao modelo do seu dispositivo e ao erro Código 10.
- Para periféricos, certifique-se de que estejam ligados e funcionando quando conectados.
Conclusão
O erro “Este dispositivo não pode iniciar (código 10)” pode ter origem em uma variedade de causas, desde problemas de driver até falhas de hardware. Seguindo as etapas descritas neste guia, você pode solucionar problemas sistematicamente e, com sorte, resolver o problema. Lembre-se de manter seus drivers e sistema atualizados para minimizar as chances de encontrar esse erro novamente. Se os problemas persistirem, considere consultar um técnico profissional.
Perguntas frequentes
O que significa o erro Código 10?
O erro Código 10 indica que um driver de dispositivo não pode ser iniciado devido a um problema com o próprio dispositivo ou com o software do driver.
Posso corrigir o erro do Código 10 sozinho?
Sim, a maioria dos erros do Código 10 podem ser resolvidos com os passos descritos neste guia.É aconselhável começar com soluções mais simples, como reiniciar o PC e atualizar os drivers.
O erro do Código 10 está sempre relacionado ao hardware?
Embora o erro Código 10 normalmente indique um problema de hardware ou driver, às vezes ele pode surgir de conflitos de software ou incompatibilidade do sistema.