Ein hängender Anmeldebildschirm auf Ihrem HP-Laptop mit Windows 11 kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie dringend auf Ihr Gerät zugreifen müssen. Diese Anleitung führt Sie durch eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen sollen, den Zugriff auf Ihren Laptop wiederherzustellen. Unabhängig davon, ob das Problem auf einen Softwarefehler, beschädigte Dateien oder andere technische Schwierigkeiten zurückzuführen ist, decken unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen verschiedene Methoden ab, darunter einen Kaltstart, den Start im abgesicherten Modus, die Systemwiederherstellung und die Überprüfung auf Hardwareprobleme. Mit diesen Schritten sind Sie bestens gerüstet, um das Problem effektiv zu lösen.

Schritt 1: Führen Sie einen Hard-Neustart durch

Wenn Ihr Laptop beim Anmelden hängen bleibt, sollten Sie zunächst einen Neustart durchführen. Dadurch können oft vorübergehende Störungen behoben werden, die das ordnungsgemäße Laden des Systems verhindern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Halten Sie die Taste etwa 5 bis 10 Sekunden lang gedrückt power, bis der Laptop vollständig heruntergefahren ist.
  2. Trennen Sie alle externen Geräte wie USB-Laufwerke, externe Mäuse oder Tastaturen.
  3. Warten Sie einige Augenblicke und drücken Sie dann die powerTaste erneut, um den Laptop wieder einzuschalten.

Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Sie normal auf den Anmeldebildschirm zugreifen können.

Schritt 2: Booten Sie im abgesicherten Modus

Wenn der Neustart das Problem nicht behebt, starten Sie Ihren Laptop im abgesicherten Modus. Der abgesicherte Modus lädt nur die wichtigsten Treiber und kann Ihnen bei der weiteren Fehlerbehebung helfen. So geht’s:

  1. Fahren Sie Ihren Laptop vollständig herunter.
  2. Drücken Sie die EscapeTaste wiederholt, während der Laptop das erweiterte Startmenü aufruft.
  3. Wählen Sie „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“.
  4. Klicken Sie auf Starteinstellungen und dann auf Neu starten.
  5. Nach dem Neustart des Laptops wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Drücken Sie, F4um den abgesicherten Modus zu aktivieren.

Im abgesicherten Modus können Sie alle aktuellen Updates oder Treiber deinstallieren, die möglicherweise das Anmeldeproblem verursachen.

Schritt 3: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn der abgesicherte Modus das Problem nicht löst, kann eine Systemwiederherstellung helfen, Ihren Laptop in einen vorherigen Zustand zurückzusetzen, in dem er einwandfrei funktionierte. So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:

  1. Wählen Sie im abgesicherten Modus oder im erweiterten Startmenü „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“ aus.
  2. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung.
  3. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, als Ihr Laptop noch ordnungsgemäß funktionierte, und folgen Sie den Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Systems.

Dieser Vorgang kann Probleme beheben, die durch kürzliche Änderungen an Ihrem System verursacht wurden.

Schritt 4: Auf Hardwareprobleme prüfen

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist es wichtig, mögliche Hardwareprobleme zu prüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Starten Sie Ihren Laptop neu und drücken Sie Escapewiederholt die Taste, um auf das Startmenü zuzugreifen.
  2. Drücken Sie F2, um die Systemdiagnose zu öffnen.
  3. Führen Sie den Schnelltest aus, um nach Hardwareproblemen zu suchen.

Wenn die Diagnose Hardwareprobleme aufdeckt, müssen Sie sich möglicherweise an den HP-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Beachten Sie beim Ausführen dieser Schritte die folgenden Tipps:

Abschluss

Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten sollten Sie das Problem beheben können, dass Ihr HP-Laptop beim Windows 11-Anmeldebildschirm hängen bleibt. Denken Sie daran, Ihr System regelmäßig zu warten, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den HP-Support, um professionelle Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn ich nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen kann?

Wenn Sie nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können, versuchen Sie, mehrmals einen Kaltstart durchzuführen, um den automatischen Reparaturmodus auszulösen. Dadurch können Sie möglicherweise auf die erweiterten Startoptionen zugreifen.

Kann eine Systemwiederherstellung meine Dateien löschen?

Nein, die Systemwiederherstellung wirkt sich nicht auf persönliche Dateien aus, entfernt jedoch kürzlich installierte Anwendungen und Treiber. Stellen Sie stets sicher, dass Sie Sicherungskopien Ihrer wichtigen Daten haben.

Was soll ich tun, wenn Hardwareprobleme erkannt werden?

Wenn der Diagnosetest auf Hardwareprobleme hinweist, sollten Sie sich an den HP-Support wenden, um Hilfe bei der Reparatur oder beim Austausch zu erhalten.

2025