Alex Ruben
So beheben Sie den Fehler „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ 0x000003e3 in Windows 11
Wenn auf Ihrem Windows 11-Computer das Problem „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen, Vorgang ist mit Fehler 0x000003e3 fehlgeschlagen“ auftritt, machen Sie sich keine Sorgen! Diese Anleitung führt Sie durch eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung, mit denen Sie dieses frustrierende Problem lösen können. Indem Sie diese Schritte befolgen, erfahren Sie, wie Sie den Druckerspoolerdienst neu starten, Druckerverbindungen überprüfen, Druckertreiber neu installieren und verschiedene Tools zur Fehlerbehebung effektiv nutzen, um die Funktionalität Ihres Druckers wiederherzustellen.
Schritt 1: Starten Sie den Druckerspoolerdienst neu
Der Druckspooler-Dienst verwaltet den Druckvorgang auf Ihrem Computer. Wenn dabei Probleme auftreten, kann der Druckvorgang beeinträchtigt werden. Um ihn neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie Win+ R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
services.mscund drücken Sie, Enterum das Fenster „Dienste“ zu öffnen. - Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem Druckerspooler.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckerspooler und wählen Sie „Neu starten“ aus.
Schritt 2: Druckerverbindung prüfen
Stellen Sie unbedingt sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß mit Ihrem Computer oder Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie Folgendes sicher:
- Der Drucker ist eingeschaltet und weist keine Fehlerleuchten auf, die auf Probleme hinweisen.
- Handelt es sich um einen Netzwerkdrucker, ist die Netzwerkverbindung stabil.
Schritt 3: Druckertreiber neu installieren
Veraltete oder beschädigte Druckertreiber können zu Verbindungsproblemen führen. Eine Neuinstallation des Druckertreibers kann helfen, diese Probleme zu beheben:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen “, indem Sie Win+ drücken I.
- Navigieren Sie zu „Geräte“ und wählen Sie dann „Drucker und Scanner“ aus.
- Suchen Sie den Drucker, der Probleme verursacht, und entfernen Sie ihn.
- Besuchen Sie die Website des Druckerherstellers, um den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunterzuladen und zu installieren.
- Fügen Sie den Drucker nach dem Download mit dem aktualisierten Treiber erneut hinzu.
Schritt 4: Verwenden der Druckverwaltungskonsole
Mit der Druckverwaltungskonsole können Sie Drucker effizienter verwalten. So verwenden Sie sie:
- Drücken Sie Win+ R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
printmanagement.mscund drücken Sie Enter. - Navigieren Sie im Fenster „Druckverwaltung“ im linken Bereich zu „Alle Drucker“.
- Identifizieren und löschen Sie alle aufgelisteten problematischen Drucker.
- Installieren Sie den Drucker mit den richtigen Treibern neu.
Schritt 5: Nach Windows-Updates suchen
Manchmal kann eine veraltete Windows-Version zu Druckerproblemen führen. Suchen Sie nach Updates, um sicherzustellen, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie auf Windows Update und wählen Sie Nach Updates suchen aus.
Schritt 6: Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus
Die integrierte Drucker-Problembehandlung kann häufige Druckprobleme automatisch erkennen und beheben. Um sie auszuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen (durch Drücken von Win+ I).
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit“ und wählen Sie „Problembehandlung“ aus.
- Führen Sie die Drucker -Problembehandlung aus.
Schritt 7: SNMP für den Drucker deaktivieren
Das Deaktivieren von SNMP (Simple Network Management Protocol) kann Verbindungsprobleme beheben. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
- Greifen Sie auf die Druckereigenschaften zu.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Ports“.
- Wenn „SNMP-Status aktiviert“ markiert ist, deaktivieren Sie es.
- Klicken Sie auf „OK“ und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen.
Schritt 8: Überprüfen Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen
Der Gruppenrichtlinien-Editor kann Einstellungen enthalten, die sich auf das Drucken auswirken. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Einstellungen wie folgt konfiguriert sind:
- Drücken Sie Win+ Rund geben Sie ein
gpedit.msc. - Navigieren Sie zu Computerkonfiguration – Administrative Vorlagen – Drucker.
- Vergewissern Sie sich, dass die Option „Druckerspooler darf Clientverbindungen annehmen“ auf „Aktiviert“ eingestellt ist.
Schritt 9: Zurücksetzen der Druckumgebung
Wenn alles andere fehlschlägt, kann das Zurücksetzen der Druckumgebung hilfreich sein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie als Administrator eine Eingabeaufforderung.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie Enternach jedem Befehl:
net stop spoolerdel %systemroot%\System32\spool\printers\* /Qnet start spooler
Versuchen Sie nach der Ausführung dieser Befehle erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Informieren Sie sich unbedingt auf der Website des Druckerherstellers über Supportressourcen, darunter Treiber-Downloads oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Häufige Fehler sind die unsachgemäße Installation von Treibern und das Versäumnis, die Netzwerkkonnektivität bei drahtlosen Druckern zu überprüfen. Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Drucker mit Windows 11 kompatibel ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Druckerproblem „Vorgang mit Fehler 0x000003e3 fehlgeschlagen“ zwar frustrierend sein kann, aber die methodische Befolgung der beschriebenen Schritte hilft, die Druckerfunktionalität wiederherzustellen. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an das Supportteam Ihres Druckerherstellers oder den Microsoft-Support, um spezialisiertere Unterstützung zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet der Fehlercode 0x000003e3?
Dieser Fehler weist auf einen Kommunikationsfehler mit dem Drucker hin. Der Grund dafür sind häufig Treiberprobleme, Verbindungsprobleme oder eine falsche Konfiguration der Einstellungen.
Kann ich diesen Fehler beheben, ohne meinen Drucker neu zu installieren?
Ja, verschiedene Ansätze zur Fehlerbehebung, wie etwa ein Neustart des Druckerspoolers oder das Ausführen der Drucker-Problembehandlung, können das Problem möglicherweise beheben, ohne dass eine vollständige Neuinstallation erforderlich ist.
Was soll ich tun, wenn das Problem weiterhin besteht?
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und noch immer keine Verbindung herstellen können, prüfen Sie, ob ein Hardwareproblem bei Ihrem Drucker vorliegt, oder ziehen Sie zur weiteren Diagnose professionelle Unterstützung in Anspruch.