Alex Ruben
So beheben Sie das Problem, dass Ihr iPhone während eines Anrufs von 5G auf 4G umschaltet
Wenn Ihr iPhone während eines Anrufs von 5G auf 4G umschaltet, sind Sie nicht allein. Dies ist ein häufiges Problem bei iPhone-Nutzern, insbesondere bei Modellen wie dem iPhone 12, 13, 14, 15 und 16. Viele Nutzer finden dies frustrierend, insbesondere wenn sie eine starke 5G-Verbindung für bessere Anrufqualität und schnellere Datengeschwindigkeiten wünschen. Diese Anleitung führt Sie durch mehrere effektive Lösungen, um dieses Problem zu beheben und sicherzustellen, dass Ihr iPhone während des Telefonierens auf 5G bleibt.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist. Sie können unter „Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung“ nach Updates suchen. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Region ein gutes Mobilfunksignal vorhanden ist, da eine schlechte Abdeckung Ihre Netzwerkverbindung beeinträchtigen kann.
1. Passen Sie die Einstellungen für mobile Daten an
Der erste Schritt zur Lösung des Problems besteht darin, Ihre Mobilfunkdateneinstellungen zu überprüfen. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Mobilfunk.
- Wählen Sie die SIM-Karte aus, die Sie verwenden, insbesondere wenn Sie mehrere SIM-Karten haben.
- Tippen Sie unter „Mobile Datenoptionen“ auf „Sprache und Daten“.
- Wählen Sie 5G Ein statt 5G Auto. Die Einstellung „Auto“ kann je nach Netzwerkbedingungen zwischen 5G und 4G wechseln.
2. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
Wenn das Problem durch die Anpassung der Mobilfunkeinstellungen nicht behoben wird, starten Sie Ihr iPhone neu. Dadurch wird die Netzwerkverbindung aktualisiert und vorübergehende Störungen behoben. Um einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen, gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken und lassen Sie die Lauter -Taste schnell wieder los.
- Drücken und lassen Sie die Leiser -Taste schnell wieder los.
- Halten Sie dann die Seitentaste (oder die Ein-/Aus-Taste ) gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres iPhones, ob das Netzwerk während Anrufen immer noch von 5G auf 4G umschaltet.
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen gelöscht. Verwenden Sie diese Option daher nur als letzten Ausweg. So geht’s:
- Öffnen Sie die App „ Einstellungen “ erneut.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „iPhone übertragen“ oder „iPhone zurücksetzen“.
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen“ und wählen Sie dann „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ aus.
- Sie werden aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Denken Sie nach dem Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen daran, in den Mobilfunkeinstellungen wie zuvor erwähnt erneut „5G ein“ auszuwählen.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Hier sind einige zusätzliche Tipps zur Verbesserung Ihrer 5G-Konnektivität:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit 5G-Abdeckung befinden. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schwachem Signal befinden, wechselt Ihr Telefon möglicherweise automatisch zu 4G.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach bekannten Problemen mit der 5G-Konnektivität in Ihrer Region.
- Wenn Sie über eine Dual-SIM-Konfiguration verfügen, stellen Sie sicher, dass beide SIMs korrekt für 5G konfiguriert sind.
Abschluss
Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten sollten Sie das Problem beheben können, dass Ihr iPhone während eines Anrufs von 5G auf 4G umschaltet. Eine stabile 5G-Verbindung kann Ihre Anrufqualität und Ihr Gesamterlebnis deutlich verbessern. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support.
Häufig gestellte Fragen
Warum wechselt mein iPhone während eines Anrufs von 5G zu 4G?
Dies kann aufgrund von Netzwerkbedingungen, Geräteeinstellungen oder Einschränkungen Ihres Mobilfunkanbieters passieren. Die richtigen Einstellungen tragen dazu bei, Ihre 5G-Verbindung aufrechtzuerhalten.
Kann ich während eines Anrufs 5G nutzen?
Ja, wenn Ihr Mobilfunkanbieter Voice over LTE (VoLTE) oder Voice over NR (5G) unterstützt, sollten Sie während Anrufen eine 5G-Verbindung aufrechterhalten können. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen auf Ihrem Gerät aktiviert sind.
Was soll ich tun, wenn das Problem weiterhin besteht?
Wenn das Problem nach dem Ausführen aller Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich zur weiteren Fehlerbehebung und für weitere Lösungen an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support.