Si PUBG Mobile sigue mostrando errores como «Servidor ocupado» o tienes un ping muy alto, es muy frustrante, pero sinceramente, hay maneras bastante sencillas de solucionarlo. Ya lo he vivido, y sí, estos trucos suelen ayudar a que todo vuelva a la normalidad. Un aviso: a veces es un problema del servidor, pero la mayoría de las veces, es algo que tienes que solucionar tú.

Paso 1: Cambia tu red

¿Has notado cómo cambiar entre Wi-Fi y datos móviles puede cambiarlo todo? Porque, claro, Windows lo hace más difícil de lo necesario. Si tienes Wi-Fi, desconéctate y prueba con tus datos móviles. Si va lento o con retrasos, prueba a cambiar de red Wi-Fi o reinicia el router. A veces, la ruta de red se congestiona, y cambiar de red puede hacer que superes ese cuello de botella. Espera un ping más fluido o, al menos, menos desconexiones. En algunas configuraciones, esto funciona de forma irregular, pero vale la pena probarlo primero.

Paso 2: usa una VPN (no, en serio)

Puede que suene raro, pero las VPN suelen ayudar a evitar las restricciones regionales o el enrutamiento incorrecto que causan lag o errores del servidor. He visto que solucionan problemas de ping altos donde nada más lo ha hecho. Para Android, una VPN gratuita como TurboVPN es bastante decente. Descárgala de Google Play Store. Conéctate a un servidor geográficamente más cercano a los servidores del juego PUBG; a veces solo es cuestión de encontrar una mejor ruta.

Nota: En algunas configuraciones funcionó a la primera, en otras no tanto. Aun así, vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Paso 3: Borrar la caché de la aplicación – ¿Por qué no?

Esto es clásico, pero funciona de forma extraña. La corrupción de la caché puede causar todo tipo de fallos. Para hacerlo correctamente en Android:

  1. Busca el ícono de PUBG Mobile y mantenlo presionado.
  2. Toca Información de la aplicación o, si es necesario, ve a Configuración > Aplicaciones > PUBG Mobile.
  3. Desplácese hasta Almacenamiento.
  4. Seleccione Borrar datos y luego Borrar caché. Confirme si se le solicita.

Después, vuelve a abrir el juego y comprueba si funciona mejor. A veces, esto elimina archivos locales dañados que causan problemas de conectividad o inicio de sesión.

Paso 4: Asegúrate de que el juego esté actualizado

Las versiones antiguas de PUBG Mobile suelen tener errores o problemas de compatibilidad, por lo que es fundamental mantenerse actualizado. Simplemente abre Google Play Store y busca PUBG Mobile. Si hay una actualización, aparecerá «Actualizar» en lugar de «Abrir». Descarga e instala la aplicación y reinicia el juego.

¿No estás seguro de tener la última versión? Visita la tienda con frecuencia: los desarrolladores publican parches con frecuencia, y estos a veces corrigen errores del servidor o estabilizan las conexiones.

Consejos adicionales y problemas conocidos

Porque claro, hay más:

¿No puedes solucionarlo? Esto podría ser el siguiente paso

Si ninguna de estas soluciones funciona, quizás el problema sea de PUBG o la configuración de red de tu dispositivo esté fallando. A veces, desinstalar y reinstalar el juego ayuda, sobre todo si una nueva instalación optimiza tu conexión o borra archivos dañados. También, revisa Ajustes > Red e Internet para ver si algún DNS o VPN personalizado está interfiriendo con la correcta conexión.

Resumen

Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien. A veces funciona sin problemas, otras veces…no tanto. Pero bueno, vale la pena intentarlo antes de culpar demasiado a los servidores.

2025