Partager l’intégralité d’une conversation par e-mail sans avoir à transférer chaque message individuellement peut grandement simplifier la vie, surtout au travail. Outlook propose une fonctionnalité très pratique qui permet de joindre une chaîne d’e-mails complète sous forme de fichier .msg. Ainsi, le formatage reste intact et tout est regroupé proprement. Voici le principe : les étapes sont simples, mais vous pourriez rencontrer quelques difficultés ou vous demander pourquoi certains éléments se comportent bizarrement. Je suis déjà passé par là.

Étape 1 : ouvrez Outlook et localisez la chaîne d’e-mails

Tout d’abord, ouvrez Outlook. Trouvez le fil de discussion que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez sélectionner n’importe quel message, quel qu’il soit. Assurez-vous simplement que toute la chaîne est présente si c’est ce que vous recherchez. Outlook est parfois un peu capricieux pour faire glisser les e-mails. Si vous ne voyez pas l’option pour faire glisser directement, essayez de faire un clic droit.

Étape 2 : commencer une nouvelle composition d’e-mail

Cliquez sur « Nouvel e-mail » pour recommencer. C’est ici que vous joindrez la chaîne d’e-mails. Rien de compliqué ici, juste votre fenêtre de rédaction habituelle.

Étape 3 : joindre la chaîne d’e-mails sélectionnée

Voici maintenant l’essentiel : faites glisser l’e-mail (celui de votre boîte de réception ou du fil de discussion) dans la nouvelle fenêtre. Outlook devrait l’ajouter en .msgpièce jointe. Si le glisser-déposer ne fonctionne pas, essayez de faire un clic droit sur le message et de sélectionner « Copier » ou « Transférer en pièce jointe ». Honnêtement, le glisser-déposer est plus rapide s’il fonctionne.

Avantages : Cela permet de conserver l’intégralité de l’e-mail, y compris les pièces jointes, les en-têtes, etc., dans un fichier unique et facile à gérer. Idéal pour conserver le contexte.

Sur certaines configurations, cette opération peut échouer dès le premier essai. Si cela se produit, redémarrez Outlook ou votre PC. Parfois, il s’agit simplement d’un problème. Pour un contrôle accru, vous pouvez exporter l’e-mail au format.msg par glisser-déposer ou en utilisant « Enregistrer sous ».

Étape 4 : Finalisez et envoyez votre e-mail

Une fois le message joint, rédigez un court message expliquant son contenu (les destinataires l’apprécieront) et cliquez sur Envoyer. L’interlocuteur reçoit une chaîne d’e-mails téléchargeable qu’il peut ouvrir avec Outlook ou des applications compatibles. C’est particulièrement utile pour partager des tickets d’assistance, des conversations juridiques ou des conversations clients importantes.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Alors, quelques points méritent d’être mentionnés, car, bien sûr, Windows et Outlook adorent compliquer les choses :

Sur une configuration, cela fonctionnait à merveille, sur une autre, Outlook piquait une crise. Je ne comprends pas pourquoi c’est si incohérent, mais redémarrer ou mettre à jour Outlook peut souvent corriger des problèmes étranges.

Conclusion

Cette méthode est une solution pratique pour partager des conversations par e-mail complètes sans perte de formatage ni de contexte. Il faut juste faire attention à la taille et à l’emplacement d’où vous faites glisser ces messages. Globalement, c’est plus efficace que de transférer des dizaines d’e-mails un par un. Parfois, il suffit de connaître la bonne astuce pour éviter les tracas.

Questions fréquemment posées

Puis-je envoyer plusieurs e-mails en pièce jointe ?

Oui, s’ils font tous partie de la même conversation, vous pouvez faire glisser plusieurs messages dans votre nouvelle fenêtre de messagerie. Gardez simplement à l’esprit que la taille totale peut rapidement augmenter, alors n’en faites pas trop.

Que faire si le destinataire ne peut pas ouvrir le .msgfichier ?

Ils auront besoin d’Outlook ou d’une application similaire capable de lire .msgdes fichiers. Sinon, envisagez d’exporter ou de convertir les e-mails au format PDF, plus accessible à tous. Outlook permet d’exporter les e-mails au format PDF via le menu Imprimer et en choisissant Enregistrer au format PDF.

Y a-t-il une limite au nombre d’e-mails que je peux joindre ?

Cela dépend des restrictions de taille de votre fournisseur de messagerie. Généralement, quelques dizaines d’e-mails ne posent pas de problème, mais dès que vous atteignez plusieurs gigaoctets, il est préférable de les fractionner ou de les compresser.

Résumé

J’espère que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures. Car bien sûr, Outlook doit parfois rendre les choses plus compliquées que nécessaire.

2025