Comment déconnecter un compte Ubisoft de Steam

Parfois, lier son compte Ubisoft à Steam semble judicieux, peut-être pour un accès plus facile ou du contenu exclusif, mais on se rend compte ensuite qu’on pourrait vouloir le dissocier pour une raison ou une autre. Cela peut être pour changer de compte, résoudre des problèmes de connexion ou simplement pour repartir à zéro. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas très compliqué, mais ce n’est pas toujours évident non plus. Ce guide vous explique comment dissocier votre compte Ubisoft de Steam, afin que vous puissiez changer de compte sans effort. Prévoyez quelques clics et peut-être un peu de patience si le web pose problème.

Comment dissocier un compte Ubisoft de Steam

Accédez à Ubisoft Connect sur votre PC

Tout d’abord, ouvrez Ubisoft Connect, le lanceur/l’application que vous avez probablement installé si vous jouez à des jeux Ubisoft. Si vous ne l’avez pas encore, téléchargez-le sur le site officiel d’Ubisoft Connect. Il arrive qu’il plante ou se bloque, surtout s’il s’agit d’une ancienne version ; assurez-vous donc qu’elle est à jour. Car bien sûr, Ubisoft doit rendre les choses plus compliquées que nécessaire. Sur certaines configurations, le lancement de l’application peut prendre une minute ou deux ; il suffit de patienter. Si l’application refuse de s’ouvrir, vérifiez les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus ; ils bloquent parfois la connexion.

Accédez aux paramètres de votre compte dans Ubisoft Connect

Une fois le nom de votre profil affiché, recherchez-le en haut à droite. Cliquez dessus pour faire apparaître un menu. Il est parfois caché par une icône en forme d’engrenage ; ne cliquez donc pas trop vite. Sélectionnez Paramètres. Ensuite, accédez à la barre latérale gauche et recherchez « Gestion du compte » sous l’ onglet « Autres ». Si rien ne s’affiche, essayez de réinstaller ou de mettre à jour Ubisoft Connect : certaines versions masquent des options ou présentent des bugs.

Accéder à la liste des comptes liés

Cette partie est un peu étrange : la page de gestion du compte s’ouvre dans votre navigateur web. Après avoir cliqué sur « Gestion du compte », un nouvel onglet devrait s’ouvrir dans votre navigateur par défaut. Recherchez la section qui affiche les services liés, dont Steam. Si vous êtes déjà connecté à votre compte Ubisoft (ce qui est probable), vous y verrez différentes plateformes liées. Il peut être nécessaire de se reconnecter, alors gardez vos identifiants à portée de main.

Dissocier votre compte Steam

Recherchez votre compte Steam dans la liste, puis cliquez sur le bouton ou le lien « Dissocier » à côté. Selon la configuration de votre compte, une boîte de confirmation apparaîtra. Vérifiez le compte à dissocier : la dissociation est irréversible, vérifiez donc qu’il s’agit du bon compte. Cliquez sur « Oui » ou « Confirmer ». Le processus de dissociation commence ensuite. Sur certains appareils, cela prend quelques secondes ; sur d’autres, cela peut nécessiter une actualisation du navigateur ou de la page. Vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter sur le site ou l’application Ubisoft pour voir les mises à jour.

Que faire après la dissociation

Une fois dissociés, votre compte Ubisoft et Steam sont séparés. Vous ne remarquerez probablement rien avant de vous reconnecter ou d’ouvrir un jeu. Si vous souhaitez vous reconnecter ultérieurement, rendez-vous simplement sur la même page de gestion de compte et suivez les mêmes étapes pour reconnecter votre compte Steam. C’est facile, mais ne vous attendez pas à ce que ce soit instantané : les serveurs retardent parfois les mises à jour, alors attendez un peu. De plus, si vous rencontrez des erreurs, vérifiez que le cache ou les cookies de votre navigateur ne posent pas de problème en les vidant ou en essayant un autre navigateur.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Assurez-vous d’être connecté au bon compte Ubisoft. Tout est une question d’adresse e-mail et de mot de passe.
Si le bouton de dissociation est grisé ou ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l’application Ubisoft Connect ou même votre ordinateur : parfois, il s’agit simplement d’un problème de session.
Vérifiez s’il y a une fenêtre de maintenance Ubisoft ou Steam en cours ; cela pourrait désactiver temporairement les fonctionnalités de liaison/dissociation.
Parfois, la dissociation ne fonctionne pas du premier coup. Il est conseillé d’essayer depuis un autre appareil ou réseau si possible.

Conclure

Dissocier son compte Ubisoft de Steam n’est pas une tâche ardue, mais ce n’est pas non plus aussi simple qu’un simple clic. La plupart du temps, cela dépend de la gestion des paramètres du compte dans Ubisoft Connect et le navigateur web. Attendez-vous à quelques problèmes, notamment si les serveurs sont lents ou si l’application est instable. Soyez patient : généralement, cela fonctionne après quelques essais ou mises à jour.

Résumé

Ouvrez Ubisoft Connect et accédez aux paramètres.
Accédez à la gestion du compte via le lien Web.
Recherchez votre compte Steam dans la liste des comptes liés.
Cliquez sur Dissocier et confirmez.
Facultatif : reconnectez-vous plus tard si nécessaire, en suivant le même processus.

Réflexions finales

Si ce processus semble un peu complexe, c’est parce qu’Ubisoft a l’habitude de compliquer les choses – ce n’est pas nouveau. Néanmoins, une fois que tout est en ordre, il est conseillé de vérifier que les informations de votre compte et celles des comptes associés sont correctes. Espérons que cela vous évitera quelques heures de galère. Espérons que cela vous aide.