Alex Ruben
Comment corriger l’erreur « Processus critique est mort » sur Windows 10 et 11 : conseils et solutions d’experts
Ce guide vous aidera à résoudre l’erreur d’écran bleu « Processus critique arrêté » sur Windows 10 et 11. Cette erreur fréquente peut provenir d’un matériel défectueux, de pilotes obsolètes ou de dommages au système. En suivant les huit méthodes décrites ci-dessous, vous apprendrez à dépanner et à résoudre ce problème efficacement.
Étape 1 : redémarrez votre ordinateur
Souvent, le simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre les problèmes temporaires à l’origine de l’erreur. Si l’erreur persiste, passez aux étapes suivantes.
Étape 2 : démarrer en mode sans échec
L’accès au mode sans échec peut vous aider à diagnostiquer les problèmes. Pour démarrer en mode sans échec :
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur Shift+ F8ou F11avant le démarrage de Windows.
- Sélectionnez « Dépannage » > « Options avancées » > « Paramètres de démarrage » > « Redémarrer ».
- Appuyez sur 4ou F4pour entrer en mode sans échec.
Étape 3 : Réparer les problèmes de démarrage
Si l’entrée en mode sans échec ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réparer les problèmes de démarrage :
- Accédez aux options de démarrage avancées comme mentionné à l’étape 2.
- Sélectionnez « Dépannage » > « Options avancées » > « Invite de commandes ».
- Exécutez les commandes suivantes une par une :
bootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixbootbootrec.exe /scanosbootrec.exe /rebuildbcd
Étape 4 : Rechercher d’éventuelles erreurs sur le disque
Pour vérifier et corriger les erreurs de disque, exécutez :
- Ouvrez l’invite de commande à partir des options de démarrage avancées.
- Tapez
chkdsk /f /r c:et appuyez sur Enter. - Suivez les instructions pour redémarrer si nécessaire.
Étape 5 : Exécutez le vérificateur de fichiers système
Pour restaurer les fichiers système corrompus :
- Ouvrez à nouveau l’invite de commande.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. - Attendez que le processus soit terminé et redémarrez votre ordinateur.
Étape 6 : mettre à jour les pilotes de périphérique
Des pilotes obsolètes ou défectueux peuvent entraîner cette erreur. Pour mettre à jour les pilotes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Gestionnaire de périphériques ».
- Développez les catégories et faites un clic droit sur les périphériques pour choisir « Mettre à jour le pilote ».
- Suivez les instructions pour rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
Étape 7 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes matériels
Si vous suspectez des problèmes matériels, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes intégré :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez
msdt.exe -id DeviceDiagnosticet appuyez sur Enter. - Suivez les instructions à l’écran pour détecter et résoudre les problèmes matériels.
Étape 8 : envisagez une restauration ou une réinitialisation du système
Si tout le reste échoue, envisagez de restaurer votre système à un point antérieur ou d’effectuer une réinitialisation :
- Démarrez dans les options de démarrage avancées comme indiqué à l’étape 2.
- Sélectionnez « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».
- Suivez les instructions pour conserver vos fichiers ou tout supprimer.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires pour rationaliser votre dépannage :
- Sauvegardez toujours vos fichiers avant d’effectuer des modifications importantes sur le système.
- Vérifiez la compatibilité matérielle si vous avez récemment installé de nouveaux appareils.
- Maintenez régulièrement votre système d’exploitation Windows et vos pilotes à jour pour éviter ces problèmes.
- Si vous n’êtes pas sûr d’une étape, demandez l’aide d’un professionnel pour éviter toute perte de données.
Conclusion
En suivant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre efficacement l’erreur « Processus critique arrêté » sur Windows 10 et 11. Si le problème persiste, vous pouvez demander l’aide d’un professionnel ou envisager de réinstaller Windows. Pour plus d’informations, consultez nos autres guides de dépannage.