Comment réparer votre iPhone bloqué sur l’écran Hello : 3 méthodes efficaces

Si votre iPhone reste bloqué sur l’écran Hello et que vous ne parvenez pas à continuer, cela peut être frustrant. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème grâce à trois méthodes différentes. Ce guide vous guidera pas à pas pour chaque approche, vous permettant de retrouver un fonctionnement normal sans perte de données, dans la mesure du possible. Que vous soyez novice en informatique ou utilisateur expérimenté, nos instructions claires vous aideront à résoudre votre problème d’iPhone rapidement et efficacement.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les éléments suivants à portée de main :

Un ordinateur avec accès Internet pour télécharger les logiciels nécessaires.
Votre iPhone et un câble USB compatible pour la connexion.
Logiciel UltFone iOS System Repair, qui peut être téléchargé ici.
iTunes installé sur votre ordinateur si vous utilisez la méthode iTunes.
Sauvegardez vos données importantes si possible, surtout si vous prévoyez d’utiliser la méthode iTunes, car cela peut effacer des données.

Étape 1 : Forcer le redémarrage de votre iPhone

La première étape à essayer lorsque votre iPhone ne répond plus est un redémarrage forcé. Cela peut résoudre les problèmes logiciels mineurs pouvant causer le problème d’écran d’accueil. La méthode varie légèrement selon le modèle d’iPhone :

iPhone 8 ou ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume. Enfin, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à l’apparition du logo Apple.
iPhone 7 et 7 Plus : maintenez simultanément enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 6s et versions antérieures : maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil et le bouton Marche/Arrêt jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Étape 2 : Utiliser UltFone iOS System Repair

Si le redémarrage forcé n’a pas résolu le problème, utiliser UltFone iOS System Repair pourrait être la meilleure solution. Cet outil peut résoudre de nombreux problèmes système iOS sans perte de données. Voici comment l’utiliser :

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez le logiciel UltFone.
Cliquez sur le bouton Démarrer la réparation.
Sélectionnez Réparation standard pour tenter une réparation sans perdre de données.
Suivez les instructions pour mettre votre iPhone en mode de récupération en utilisant la même séquence de boutons que pour le redémarrage forcé. Cependant, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.
Téléchargez le firmware requis pour votre iPhone (le temps de téléchargement variera en fonction de votre vitesse Internet).
Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur Démarrer la réparation standard et attendez que le processus se termine.

Étape 3 : Réinitialiser l’iPhone à l’aide d’iTunes

Si les deux méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, il peut être nécessaire de réinitialiser votre iPhone via iTunes. Cette méthode effacera toutes les données ; assurez-vous donc d’avoir des sauvegardes si possible :

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et entrez en mode de récupération en suivant les mêmes étapes fournies dans la section de redémarrage forcé.
Ouvrez iTunes sur votre ordinateur. Vous devriez voir une option « Restaurer » ou « Mettre à jour ».
Sélectionnez Restaurer.iTunes vous invitera à télécharger le firmware requis.
Une fois le firmware téléchargé et le processus de restauration terminé, votre iPhone redémarrera et devrait à nouveau fonctionner normalement.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

En suivant ces étapes, gardez à l’esprit les conseils suivants :

Assurez-vous que votre ordinateur est reconnu par votre iPhone. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être faire confiance à l’ordinateur en appuyant sur « Faire confiance » sur votre iPhone.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au mode de récupération, essayez de répéter les séquences de boutons plusieurs fois.
Si vous constatez que l’utilisation d’iTunes entraîne une perte de données, envisagez d’utiliser des options de récupération tierces avant de continuer.

Questions fréquemment posées

Que faire si mon iPhone ne quitte toujours pas l’écran Hello après ces méthodes ?

Si le problème persiste, cela peut indiquer un problème matériel. Contactez l’assistance Apple ou rendez-vous dans un centre de service agréé.

UltFone est-il sûr à utiliser ?

Oui, UltFone est un logiciel réputé conçu pour les réparations du système iOS et a été utilisé par de nombreux utilisateurs pour divers problèmes iOS.

La réinitialisation de mon iPhone effacera-t-elle toutes mes données ?

Oui, l’utilisation de la méthode iTunes pour restaurer votre iPhone effacera toutes les données et tous les paramètres, c’est pourquoi il est essentiel de sauvegarder vos données au préalable.