Désinstaller un logiciel paraît simple, mais c’est parfois plus compliqué que prévu, surtout avec des programmes comme Adobe Acrobat Reader DC qui ont tendance à laisser des traces. Il se peut qu’il plante ou que vous souhaitiez simplement libérer de l’espace, et les méthodes de désinstallation habituelles ne suffisent pas. Ce guide vous explique ce qui a fonctionné après des problèmes d’autorisations, de fichiers résiduels tenaces ou d’entrées de registre résiduelles. L’objectif est de vous en débarrasser proprement, afin que votre système ne soit pas bloqué et qu’il soit prêt pour une nouvelle installation si nécessaire.

Comment désinstaller complètement Adobe Acrobat Reader DC sous Windows

Accéder aux paramètres ou au panneau de configuration

Première étape : accédez à la gestion des applications intégrée de Windows. Cela se trouve parfois dans les Paramètres, parfois dans le Panneau de configuration, selon votre version de Windows. Sous Windows 10/11, je passe généralement par les Paramètres, car c’est plus simple, mais si l’application est récalcitrante, le Panneau de configuration peut également faire l’affaire. Sur certaines configurations, l’application peut ne pas s’afficher normalement ; c’est souvent le signe qu’elle a été partiellement désinstallée ou qu’elle provient d’une autre source (comme un programme d’installation autonome ou un logiciel fourni).

Méthode 1 : Utilisation des paramètres Windows

Méthode 2 : Utilisation du panneau de configuration

Pourquoi cela aide : Il s’agit de s’assurer que le programme a disparu de la source, mais parfois cela ne supprime pas tout (fichiers dans les données de l’application, entrées de registre restantes), vous devrez donc peut-être encore creuser un peu.

Sur certaines configurations, le programme de désinstallation d’Adobe ou de Windows ne nettoie pas complètement le système. Des fichiers résiduels ou des fenêtres contextuelles étranges apparaissent alors. Si le problème persiste, un nettoyage supplémentaire est nécessaire.

Effectuer un nettoyage plus approfondi (facultatif, mais recommandé)

Si le programme persiste ou se comporte de manière étrange après la désinstallation, il est conseillé de vérifier les zones d’encombrement courantes manuellement ou avec des outils tiers. Accédez aux dossiers AppData :

Supprimez tous les dossiers Acrobat/DC ou Adobe que vous y trouvez, en veillant simplement à ne pas supprimer d’autres dossiers par erreur. Vérifiez également les dossiers Program Files ou Program Files (x86) pour détecter d’éventuels dossiers Adobe restants.

Nettoyage du registre (attention)

Certains recommandent d’utiliser des outils comme CCleaner ou de modifier manuellement le registre (via regedit ) pour supprimer les entrées restantes, mais seulement si vous êtes à l’aise avec cette méthode. Ouvrir regedit ( Win + R, tapez regedit) et rechercher « Adobe » peut révéler des entrées, mais il est risqué de les supprimer aveuglément. En général, si vous avez désinstallé correctement, le registre devrait être pratiquement propre.

Conseil supplémentaire : utilisez l’outil de nettoyage officiel d’Adobe

Parfois, la meilleure solution est d’utiliser l’outil de nettoyage d’Adobe, appelé Adobe Creative Cloud Cleaner Tool. Il est conçu pour supprimer complètement les applications Adobe récalcitrantes, y compris les entrées de registre et les fichiers résiduels. Suivez les instructions sur cette page et exécutez-le en mode administrateur. Il élimine les éléments parfois omis par le processus de désinstallation. Cela peut être utile si vous prévoyez de réinstaller ou si vous souhaitez simplement supprimer tout.

Quand tout le reste échoue…

Si l’application refuse obstinément de se désinstaller complètement ou réapparaît, il peut être judicieux de démarrer en mode sans échec et de réessayer, ou d’utiliser un utilitaire de désinstallation tiers. Soyez prudent : certains de ces outils peuvent être trop puissants ou présenter des bugs.

Conclure

Se débarrasser d’Adobe Acrobat Reader DC n’est pas toujours chose aisée, surtout s’il provient d’une source d’installation inconnue ou si vous avez des problèmes d’autorisations ou de fichiers résiduels. Parfois, une combinaison de désinstallation de Windows, de suppression manuelle des fichiers résiduels et d’exécution de l’outil de nettoyage d’Adobe suffit. Sur certains ordinateurs, vous devrez redémarrer plusieurs fois ou exécuter le nettoyage en mode sans échec, mais cela finit par fonctionner.

Résumé

Croisons les doigts pour que cela aide

Désinstaller des programmes Adobe ne devrait pas être une corvée, mais c’est étrange que ce soit parfois compliqué. Espérons que cela fasse gagner quelques heures à quelqu’un, car bien sûr, la configuration logicielle d’Adobe rend la tâche plus compliquée que nécessaire.

2025