Comment résoudre le problème de partage d’écran des appels vidéo WhatsApp qui ne fonctionne pas correctement

WhatsApp a déployé cette nouvelle fonctionnalité de partage d’écran pendant les appels vidéo, ce qui semble intéressant, jusqu’à ce qu’elle ne fonctionne plus correctement. Parfois, avec les nouvelles mises à jour, il est difficile de la mettre en place immédiatement. Si elle n’apparaît pas ou si le bouton de partage d’écran est inopérant, voici ce qui a fonctionné après quelques essais.

Méthode 1 : assurez-vous d’utiliser la dernière version

C’est la première chose à vérifier. Bien sûr, WhatsApp doit rendre l’utilisation des nouvelles fonctionnalités plus difficile que nécessaire. Si vous utilisez une version obsolète, l’option de partage d’écran peut être absente ou bancale.

Ouvrez l’App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
Recherchez WhatsApp.
Si une mise à jour apparaît, appuyez sur Mettre à jour. Sinon, tout va bien, mais la fonctionnalité n’est pas encore disponible.

Une mise à jour pourrait corriger l’option manquante, car parfois, les nouvelles fonctionnalités sont déployées progressivement. Sur une configuration, cela a fonctionné après la première mise à jour ; sur une autre, j’ai dû redémarrer l’application plusieurs fois.

Méthode 2 : démarrer un appel vidéo approprié

Cela paraît simple, mais on oublie parfois que le bouton de partage d’écran n’apparaît que pendant un appel vidéo actif. Ne démarrez pas l’appel et ne vous attendez pas à ce que le bouton apparaisse trop tôt.

Ouvrez WhatsApp, recherchez le chat et appuyez sur Appel vidéo Ctrl + V ou appuyez sur l’icône.
Attendez que l’appel soit complètement connecté avant de rechercher l’option de partage.

Sur certains téléphones, si vous essayez d’accéder au partage d’écran avant que l’appel ne soit correctement connecté, il ne s’affiche pas. Alors, patience !

Méthode 3 : Accéder correctement au partage d’écran

Une fois l’appel lancé, vous devriez voir le bouton permettant de partager votre écran. Il s’agit généralement d’une fenêtre contextuelle ou d’une icône en bas de l’écran, ressemblant à un écran ou à une étiquette « Partager ».

Appuyez sur Partager votre écran avec d’autres.
Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre menu d’appel ; il est parfois caché derrière les options « Plus » (trois points).

Lorsque vous appuyez, une confirmation apparaît : Continuer. Parfois, elle est manquante ou l’invite n’est pas claire ; appuyez donc sur tout avec précaution.

Après confirmation, sélectionnez l’écran ou l’application que vous souhaitez partager. Sur Android, une invite indiquant « Commencer maintenant » ou « Partager » s’affiche souvent. Appuyez dessus.

J’ai remarqué un truc bizarre : la fonctionnalité est capricieuse sur certains téléphones, et redémarrer l’appel ou même l’appareil peut parfois la réactiver. Je ne sais pas pourquoi elle fonctionne parfois, mais c’est le cas.

Méthode 4 : Vérifiez vos autorisations et vos paramètres

Cela peut être source de problèmes si vous ne disposez pas de cette option. Accédez aux paramètres de votre appareil et vérifiez si WhatsApp dispose de toutes les autorisations nécessaires, notamment pour la superposition d’écran et l’affichage. Pour Android :

Settings > Apps > WhatsApp > Permissions > Make sure Display over other apps is enabled

Sur iOS, assurez-vous d’avoir accordé les autorisations d’enregistrement d’écran s’il y a des invites. Parfois, ces paramètres sont faciles à ignorer.

De plus, dans les paramètres d’affichage ou d’accessibilité de votre téléphone, assurez-vous que rien ne bloque le partage d’écran ou les fonctionnalités de superposition.

Cela n’a aucun sens mais : parfois, un redémarrage rapide après avoir ajusté les autorisations permet d’« enregistrer » les nouveaux paramètres.

Méthode 5 : Redémarrer et réinstaller si nécessaire

Parce qu’Android et iOS peuvent être récalcitrants. Si la fonctionnalité est toujours problématique, essayez de redémarrer complètement votre appareil, puis de relancer l’appel. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez WhatsApp ; c’est parfois la solution la plus simple.

Astuce : sur Android, vous pouvez utiliser adb uninstall com.whatsapp(via ADB) si vous êtes à l’aise avec les outils de ligne de commande. Cela force une réinstallation complète, mais ne le faites que si nécessaire.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Honnêtement, le système est encore un peu bancal. J’ai vu cela fonctionner sur un nouveau téléphone, puis disparaître soudainement après une mise à jour. La connexion internet doit absolument être stable, sinon, c’est fini. De plus, certaines machines de test refusent tout simplement d’afficher l’option de partage jusqu’au redémarrage, alors ne vous inquiétez pas si cela échoue les premières fois.

Ce qu’il faut garder à l’esprit est le suivant : si vous ne voyez pas le bouton de partage, c’est probablement dû à une incompatibilité de version ou à un problème d’autorisations, en particulier sur Android.

Et comme WhatsApp déploie progressivement ses fonctionnalités, il n’est peut-être pas encore disponible dans votre région. Un peu de patience sera peut-être de mise.

Résumé

Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l’application
Commencez d’abord par un appel vidéo solide
Accédez à l’option de partage d’écran une fois l’appel connecté
Revoir les autorisations et les superpositions des applications dans les paramètres
Redémarrez ou réinstallez si le problème persiste.

J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Si cela fait avancer une mise à jour, mission accomplie.