Comment restaurer eSim sur iPhone Jio

Rien n’est plus frustrant que de perdre son eSIM, surtout lorsqu’on change d’iPhone ou qu’on la supprime accidentellement. Heureusement, inutile de vous déplacer jusqu’en magasin : vous pouvez récupérer votre eSIM Jio directement depuis votre appareil si vous avez les bonnes informations. C’est assez simple, mais la procédure peut parfois vous perturber si vous oubliez un petit détail. Ce guide vous explique comment récupérer votre eSIM perdue par SMS et la lier à nouveau à votre iPhone, pour une connexion en ligne sans problème.

Conditions préalables à la récupération

Avant de vous lancer, assurez-vous d’avoir ces éléments à portée de main :

Votre iPhone est évidemment connecté à Internet (le Wi-Fi fonctionne bien).
Votre numéro EID : c’est la clé, alors ne le perdez pas.
Accédez à l’application Messages, car c’est là que la magie opère.

Étape 1 : Trouvez votre numéro EID

Tout d’abord, vous avez besoin de votre identifiant EID, qui n’est pas toujours facile à trouver si vous ne savez pas où le chercher. Si vous l’avez déjà enregistré ou ajouté à vos favoris, tant mieux. Sinon, voici comment le retrouver sur votre iPhone :

Ouvrez les Paramètres.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
Sélectionnez À propos.
Recherchez le champ EID : il s’agit généralement d’une longue chaîne de chiffres et de lettres. S’il est manquant, vous devrez peut-être consulter vos documents Jio d’origine ou contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

Étape 2 : Envoyer un SMS à Jio

Cette étape est un peu étrange, mais soyez patient. Envoyer le bon message déclenche le système Jio qui renvoie le lien du code QR. Il est conseillé de suivre cette étape avec précaution :

Ouvrez l’ application Messages.
Appuyez sur l’ +icône ou sur l’icône de composition pour démarrer un nouveau message.
Saisissez le numéro 199du destinataire : il s’agit du code court de Jio pour les demandes de service.
Dans la boîte de message, tapez : GET EID [your EID number]. Donc, si votre EID est 123456789012345, le message devrait être : GET EID 123456789012345.
Envoyez le message.

C’est un point étrange, car il arrive que le SMS ne reçoive pas de réponse immédiatement, ou que cela prenne quelques minutes. Mais généralement, vous devriez recevoir rapidement un e-mail de Jio contenant un code QR. Pensez à vérifier le dossier spam au cas où il y atterrirait ; les systèmes de messagerie ont tendance à compliquer les choses.

Étape 3 : Recevez le code QR

Une fois le SMS traité, Jio vous enverra un e-mail. Vous devrez récupérer le QR code, qui vous permettra de réactiver votre eSIM. S’il n’est pas là après un certain temps, pas de panique : patientez un peu ou renvoyez le SMS. Parfois, il s’agit simplement d’un réseau lent ou d’un filtre anti-spam particulièrement vigilant.

Étape 4 : Ajoutez l’eSIM à votre iPhone

Vous avez trouvé le code QR ? Génial ! Il est temps de le coder sur votre iPhone :

Ouvrez les Paramètres.
Appuyez sur Cellulaire.
Sélectionnez Ajouter un forfait cellulaire.
Utilisez l’appareil photo de votre iPhone pour scanner le code QR de votre e-mail. Si le scanner ne s’ouvre pas automatiquement, pointez-le simplement vers le code QR et laissez-le faire son travail.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’activation du forfait. Une confirmation ou une dernière vérification vous sera parfois demandée ; ne les ignorez pas.

Étape 5 : Confirmez l’activation de votre eSIM

Le gros du travail est terminé ? Il ne reste plus qu’à vérifier que tout est en ordre :

Retournez dans Paramètres > Cellulaire.
Vérifiez si votre forfait Jio est répertorié comme actif.

Si c’est le cas, vous êtes prêt ! Sinon, redémarrez votre iPhone et réessayez : c’est une technique classique qui fonctionne étonnamment souvent.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Choses à garder à l’esprit car la technologie pense toujours que cela devrait être plus facile :

Gardez votre Wi-Fi activé lors de la numérisation et de l’activation. La vérification en ligne est parfois essentielle.
Si l’e-mail contenant le code QR se retrouve dans les spams, vérifiez-le : les services de messagerie adorent cacher des choses si elles sont suspectes.
Sur certaines configurations, l’envoi du SMS ne déclenche pas immédiatement de réponse. Attendez quelques minutes ou réessayez.
Si le problème persiste après plusieurs tentatives, contacter l’assistance Jio pourrait vous faire gagner un temps précieux. Il n’est pas toujours évident de déterminer le problème, surtout si votre numéro est lié à un compte professionnel ou à un forfait spécial.

Conclure

Récupérer votre eSIM Jio sur un iPhone n’est pas compliqué une fois que vous avez reçu l’EID et l’e-mail avec le QR code. Il suffit de suivre les étapes et de ne pas perdre patience si cela prend plus de temps que prévu. En général, une fois le QR code scanné, votre téléphone devrait s’ouvrir avec un nouveau forfait prêt à l’emploi.

Résumé

Localisez votre EID dans Paramètres > Général > À propos
Envoyez un SMS au 199 avec GET EID [votre EID]
Attendez l’e-mail de code QR de Jio, vérifiez les spams si nécessaire
Scannez le QR avec Paramètres > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire
Confirmez que le plan apparaît actif dans les paramètres

Réflexions finales

J’espère que cela vous fera gagner quelques heures. Le processus est un peu complexe, mais il fonctionne généralement du premier au deuxième essai. Gardez simplement vos informations à portée de main, suivez les étapes et vous serez de nouveau en ligne assez rapidement. Espérons que cela vous aide !