Comment sécuriser votre compte Instagram après une tentative de connexion suspecte
Recevoir une notification de tentative de connexion suspecte sur Instagram peut être alarmant. Ce guide vous aidera à comprendre pourquoi cela se produit et vous proposera une procédure claire et détaillée pour sécuriser votre compte. En suivant ces étapes, vous apprendrez à vérifier votre identité, à modifier votre mot de passe et à renforcer la sécurité de votre compte pour empêcher tout accès non autorisé à l’avenir.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte Instagram, car vous en aurez besoin à des fins de vérification. De plus, préparez-vous à réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.
Étape 1 : Vérifiez votre identité
Lorsque vous recevez une notification de tentative de connexion suspecte, la première chose à faire est de vérifier votre identité. Si le message propose l’option « C’était moi », appuyez dessus pour confirmer la légitimité de la tentative de connexion. Si cette option ne s’affiche pas, vous pouvez demander un code de sécurité. Pour cela :
- Sélectionnez l’option permettant d’envoyer un code de sécurité à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone enregistré.
- Vérifiez votre e-mail ou votre SMS pour le code.
- Saisissez le code reçu dans l’application pour vérifier votre identité.
Étape 2 : Changez votre mot de passe
Si vous ne parvenez pas à vérifier votre identité ou si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, l’étape suivante consiste à réinitialiser votre mot de passe. Changer votre mot de passe permet de protéger votre compte contre tout accès non autorisé. Voici comment :
- Ouvrez l’application Instagram et accédez à la page de connexion.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
- Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, assurez-vous de créer un mot de passe fort et unique que vous n’avez jamais utilisé auparavant.
Étape 3 : Connectez-vous à partir d’un appareil familier
Instagram a tendance à faire confiance aux tentatives de connexion effectuées à partir d’appareils que vous avez déjà utilisés. Si possible, essayez de vous connecter depuis un appareil familier, comme votre téléphone, votre tablette ou un ordinateur que vous avez déjà utilisé pour accéder à Instagram. Cela augmente vos chances de réussir votre connexion sans déclencher d’alertes de sécurité.
Étape 4 : Accédez au centre d’aide d’Instagram
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, consultez le Centre d’aide d’Instagram. Accédez à la section « Je ne parviens pas à me connecter ».Suivez les instructions pour faire appel de la récupération de votre compte. Instagram vous guidera à travers les étapes nécessaires pour récupérer l’accès à votre compte.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
En suivant ces étapes, gardez à l’esprit que :
- L’utilisation d’un VPN ou d’un proxy peut déclencher des alertes de connexion suspectes. Si vous en utilisez un, essayez de le désactiver avant de vous connecter.
- Soyez prudent avec les applications tierces qui pourraient tenter d’accéder à votre compte Instagram, car elles peuvent entraîner des problèmes de sécurité.
- Gardez toujours à jour vos coordonnées de courrier électronique et de téléphone pour vous assurer de pouvoir recevoir facilement les codes de sécurité.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous pouvez sécuriser efficacement votre compte Instagram et réduire le risque de futures tentatives de connexion suspectes. Pensez à mettre à jour régulièrement votre mot de passe et à activer l’authentification à deux facteurs pour plus de sécurité. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n’hésitez pas à contacter l’assistance Instagram.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si je n’ai pas initié la tentative de connexion ?
Si vous n’avez pas tenté de vous connecter et que vous avez reçu une notification suspecte, changez immédiatement votre mot de passe et vérifiez toute activité non autorisée sur votre compte.
Comment activer l’authentification à deux facteurs sur Instagram ?
Pour activer l’authentification à deux facteurs, accédez à votre profil, appuyez sur les trois lignes en haut à droite, accédez à Paramètres > Sécurité > Authentification à deux facteurs et suivez les instructions pour la configurer.
Puis-je récupérer mon compte si je ne peux pas accéder à mon e-mail ou à mon téléphone ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre e-mail ou à votre numéro de téléphone, vous pouvez toujours essayer de récupérer votre compte via le Centre d’aide en fournissant des informations prouvant votre identité.