Come risolvere il problema di Adobe Acrobat Reader che non apre i file PDF su Windows

Avere problemi con Adobe Acrobat Reader che non riesce ad aprire i file PDF può essere frustrante. Questa guida fornisce un set completo di soluzioni per aiutarti a risolvere e risolvere efficacemente questi problemi comuni. Seguendo i passaggi descritti, sarai in grado di identificare la causa principale del problema e implementare le correzioni necessarie, assicurando di nuovo un accesso agevole ai tuoi documenti PDF.

Prima di iniziare, assicurati di avere accesso amministrativo al tuo sistema Windows. Le soluzioni fornite sono applicabili sia alle versioni a 32 bit che a quelle a 64 bit di Adobe Acrobat Reader, quindi assicurati di conoscere la versione che stai utilizzando. Inoltre, assicurati che il tuo software sia aggiornato, poiché le versioni obsolete possono causare problemi di compatibilità.

Passaggio 1: eseguire EULA come amministratore

Per prima cosa, vai alla directory di installazione di Adobe Acrobat Reader. Per farlo, apri File Explorer e vai al tuo C Drive. A seconda dell’architettura del tuo sistema:

Se si utilizza una versione a 32 bit, andare su C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC.
Se si utilizza una versione a 64 bit, andare su C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC.

Una volta nella cartella appropriata, usa la barra di ricerca per cercare il file denominato EULA. Fai clic destro su di esso e seleziona Esegui come amministratore. Dopo aver accettato i termini, prova ad aprire di nuovo il tuo file PDF per vedere se il problema è stato risolto.

Passaggio 2: verifica la presenza di aggiornamenti

Mantenere il software aggiornato è fondamentale. Avvia Adobe Reader e clicca su Aiuto nel menu, quindi seleziona Controlla aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali e installali. Questo può spesso risolvere i problemi di compatibilità che impediscono l’apertura dei file PDF.

Passaggio 3: riparare l’installazione di Adobe Reader

Se l’aggiornamento non risolve il problema, puoi provare a riparare l’installazione. Cerca App e funzionalità nella barra di ricerca di Windows. Trova Adobe Reader nell’elenco, clicca sui tre puntini accanto e seleziona Modifica. Quindi, scegli Ripara e segui le istruzioni per completare il processo. Una volta terminato, prova ad aprire di nuovo il tuo file PDF.

Passaggio 4: disabilitare le impostazioni di sicurezza avanzate

A volte, le impostazioni di sicurezza possono interferire con l’accessibilità dei file. Apri Adobe Reader e vai a Preferenze dal menu Modifica. Nella scheda Sicurezza (Avanzata), deseleziona la casella per Sicurezza avanzata. Dopo aver apportato questa modifica, prova ad aprire di nuovo il file PDF.

Passaggio 5: utilizzare un lettore PDF alternativo

Se il problema persiste, prendi in considerazione l’utilizzo di un lettore PDF alternativo. Puoi scaricare Foxy Trader come sostituto di Adobe Reader. Prova se riesci ad aprire i tuoi file PDF utilizzando questo software alternativo.

Passaggio 6: ripara i file PDF online

Se i PDF che stai cercando di aprire sono corrotti, potrebbero dover essere riparati. Visita I Love PDF e seleziona il file con cui hai problemi. Fai clic su Repair PDF e attendi il completamento del processo. Una volta riparato, scarica il file e controlla se ora riesci ad aprirlo.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di risoluzione dei problemi:

Assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi per l’esecuzione di Adobe Reader.
Dopo aver applicato le modifiche, prova a riavviare il computer per vedere se il problema si risolve.
Controlla le impostazioni del tuo antivirus, poiché potrebbero bloccare l’apertura dei file PDF.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi relativi ad Adobe Acrobat Reader che non apre i file PDF. Se i problemi persistono, prendi in considerazione la possibilità di cercare ulteriore supporto tecnico.

Domande frequenti

Cosa devo fare se Adobe Reader non riesce ancora ad aprire i miei file PDF?

Se hai seguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e il problema persiste, prendi in considerazione la possibilità di reinstallare completamente Adobe Reader. Disinstallalo da App e funzionalità, riavvia il computer e scarica l’ultima versione dal sito Web ufficiale di Adobe.

Ci sono dei rischi associati alla disattivazione della sicurezza avanzata in Adobe Reader?

Disabilitare la sicurezza avanzata potrebbe esporre il sistema a potenziali rischi, in particolare quando si aprono file da fonti sconosciute. Assicurarsi sempre che i PDF aperti provengano da fonti attendibili.

Posso aprire i file PDF sul mio dispositivo mobile se il mio computer ha problemi?

Sì, puoi usare varie applicazioni mobili come Adobe Acrobat Reader, Foxit PDF Reader o altre disponibili su iOS e Android. Questa può essere una soluzione temporanea durante la risoluzione dei problemi del software desktop.