Come risolvere il problema Aldi Mobile che non invia codici di verifica

Se hai problemi a ricevere codici di verifica da Aldi Mobile, non sei il solo. Molti utenti riscontrano questo frustrante problema, specialmente durante la verifica dell’account o l’attivazione della SIM. In questa guida, ti guideremo attraverso una serie di soluzioni pratiche, aiutandoti a risolvere il problema e a risolverlo rapidamente. Seguendo i passaggi descritti di seguito, sarai in grado di ricevere i tuoi codici di verifica senza problemi.

Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano il tuo numero di cellulare Aldi e controlla che il telefono sia completamente carico. Potresti anche voler tenere aperte le impostazioni del tuo dispositivo in modo da poter apportare modifiche facilmente mentre procediamo con questa guida. Immergiamoci nelle soluzioni!

Passaggio 1: controlla la potenza del segnale

Il primo passo per la risoluzione dei problemi è assicurarsi che il telefono abbia un segnale di rete forte e stabile. Cerca le barre del segnale nella parte superiore dello schermo del tuo cellulare. Se vedi solo una o due barre, spostati in un’area con una ricezione migliore. Segnali deboli possono impedire la ricezione dei codici di verifica sul tuo telefono.

Passaggio 2: riavvia il telefono

Riavviare il telefono può risolvere i problemi temporanei che potrebbero bloccare la consegna degli SMS. Per riavviare:

Per iOS: premi a lungo il Powerpulsante insieme ai pulsanti Volume Upe Volume Down, quindi trascina il cursore Spegnimento verso sinistra. Attendi qualche secondo, quindi riaccendilo.
Per Android: premere a lungo il Powerpulsante, toccare Spegni, attendere qualche secondo, quindi riaccenderlo.

Dopo il riavvio, prova a inviare nuovamente il codice di verifica.

Passaggio 3: verifica i filtri sui messaggi in arrivo

Verifica di non aver bloccato accidentalmente numeri brevi e mittenti sconosciuti nelle impostazioni del telefono. Disattivare qualsiasi filtro per mittenti sconosciuti può aiutare a garantire che i messaggi di verifica non vengano bloccati.

Per iPhone: vai su Impostazioni > Telefono > Disattiva chiamata sconosciuti e disattiva questa opzione.
Per Android: apri l’app Telefono, tocca i tre puntini (o l’icona del menu), vai su Impostazioni > Blocca numeri e disattiva il blocco per numeri sconosciuti e privati.

Passaggio 4: verifica lo stato della tua SIM

Assicurati che la tua SIM sia attiva e che il tuo piano non sia scaduto. Se la tua SIM è inattiva o il tuo piano è scaduto, non riceverai codici di verifica. Puoi controllare lo stato della tua SIM visitando il sito web del tuo gestore di telefonia mobile o contattando l’assistenza clienti.

Passaggio 5: attendere e riprovare

Se non hai ancora ricevuto il codice di verifica, attendi un po’ e riprova. A volte possono verificarsi dei ritardi a causa dell’elevata richiesta di rete. Se non è urgente, considera di attendere qualche ora prima di riprovare.

Passaggio 6: controlla due volte il numero che stai inserendo

Assicurati di aver inserito correttamente il tuo numero di cellulare, senza errori o spazi extra. Se stai utilizzando un browser o un’app, chiudila e riavviala per riprovare il processo di verifica.

Passaggio 7: Disattivare VPN o AdBlocker

Alcune VPN e ad blocker potrebbero interferire con la ricezione dei codici di verifica. Disattiva qualsiasi VPN attiva o estensione del browser, in particolare quelle che bloccano gli annunci o migliorano la privacy, poiché possono impedire la consegna dei codici SMS.

Firefox: fare clic sull’icona del menu (tre linee), selezionare Componenti aggiuntivi e temi e disattivare eventuali estensioni sospette.
Safari: vai su Preferenze > Estensioni e deseleziona tutte le estensioni che desideri disattivare.
Chrome: fai clic sull’icona del menu (tre puntini), seleziona Altri strumenti > Estensioni e disattiva tutte le estensioni indesiderate.

Passaggio 8: contattare l’assistenza mobile di Aldi

Se il problema persiste dopo aver provato tutti i passaggi precedenti, potrebbe essere il momento di contattare l’assistenza Aldi Mobile per ulteriore assistenza. Puoi chiamare gratuitamente il 2534 LDI dal tuo telefono Aldi Mobile o comporre il 1300 989 900 dall’Australia o il +61 3 9223 5590 dall’estero. Segui le loro istruzioni per risolvere ulteriormente il problema.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Tieni presente che a volte i codici di verifica potrebbero impiegare più tempo ad arrivare a causa di problemi di rete o di manutenzione da parte del fornitore di servizi. Se riscontri problemi persistenti, tieni sempre aggiornate le informazioni del tuo account e lo stato della SIM.

Domande frequenti

Cosa devo fare se non riesco ancora a ricevere i codici di verifica?

Se hai provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e ancora non riesci a ricevere i codici, la soluzione migliore è contattare l’assistenza clienti.

Posso ricevere codici di verifica mentre viaggio all’estero?

Sì, finché il tuo telefono è impostato per il roaming internazionale e la tua SIM è attiva, dovresti ricevere codici senza problemi. Tuttavia, assicurati che le impostazioni del tuo account siano configurate correttamente.

Esiste un limite al numero di codici di verifica che posso richiedere?

In genere, i provider consentono un numero limitato di richieste in un breve periodo per prevenire abusi. Se superi quel limite, potresti dover attendere prima di richiedere di nuovo.