Come risolvere “Qualcosa è andato storto” su Crunchyroll nel 2025
Se stai riscontrando il frustrante errore “Something Went Wrong” su Crunchyroll, non sei il solo. Questo problema comune può interrompere la tua esperienza di streaming, che tu stia cercando di goderti gli ultimi episodi di anime sul tuo smartphone, PC o smart TV. La buona notizia è che ci sono diversi passaggi che puoi seguire per risolvere questo errore in modo rapido ed efficiente. In questa guida, ti guideremo attraverso i passaggi di risoluzione dei problemi per Android, iOS, PC e Smart TV, assicurandoti di tornare ai tuoi programmi in pochissimo tempo. Seguendo queste istruzioni, imparerai come cancellare la cache, aggiornare l’app, controllare lo stato del server, risolvere i problemi della tua connessione Internet e ripristinare le impostazioni DNS. Tuffiamoci!
Passaggio 1: cancella la cache e i dati sul tuo dispositivo
Uno dei modi più efficaci per risolvere gli errori “Something Went Wrong” è quello di cancellare la cache e i dati dell’app Crunchyroll. Ecco come fare in base al tuo dispositivo:
- Su Android:
- Apri l’ app Impostazioni sul tuo telefono.
- Selezionare App o Gestione applicazioni.
- Scorri verso il basso per trovare e selezionare Crunchyroll.
- Tocca Archiviazione.
- Selezionare Cancella cache e poi Cancella dati.
- Su iOS:
- Vai su Impostazioni.
- Seleziona Generali e poi Archiviazione iPhone.
- Trova e seleziona Crunchyroll.
- Tocca Elimina app per rimuoverla completamente. Puoi reinstallarla in seguito dall’App Store.
La cancellazione della cache aiuta a rimuovere i dati obsoleti che potrebbero causare errori di riproduzione.
Passaggio 2: aggiorna l’app Crunchyroll
Utilizzare una versione obsoleta dell’app Crunchyroll può causare vari errori, tra cui il temuto “Qualcosa è andato storto”.Ecco i passaggi per assicurarti che la tua app sia aggiornata:
- Per Android: apri Google Play Store, tocca l’icona del tuo profilo, seleziona Gestisci app e dispositivo, trova Crunchyroll e tocca Aggiorna se disponibile.
- Per iOS: apri l’ App Store, tocca l’icona del tuo profilo in alto a destra e scorri verso il basso per trovare Crunchyroll in Aggiornamenti disponibili. Tocca Aggiorna.
Mantenere aggiornata la tua app non solo fornisce nuove funzionalità, ma corregge anche bug che potrebbero causare errori.
Passaggio 3: controlla lo stato del server Crunchyroll
A volte, il problema potrebbe non essere tuo.È possibile che i server Crunchyroll siano inattivi o abbiano molto traffico. Per controllare lo stato del server:
- Visita il sito web ufficiale di Crunchyroll o cerca “stato del server Crunchyroll” in un browser.
- Controlla eventuali annunci riguardanti interventi di manutenzione o interruzioni che potrebbero influire sulla tua esperienza di streaming.
Se i server sono inattivi, la soluzione migliore è attendere che tornino online.
Passaggio 4: risoluzione dei problemi di connessione a Internet
Lo streaming richiede una connessione Internet stabile. Se riscontri degli errori, è consigliabile controllare la connettività Internet:
- Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
- Riavvia il router scollegandolo dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi, quindi ricollegalo.
- Esegui un test di velocità sul tuo dispositivo o usa un’app per controllare la velocità della tua connessione Internet; assicurati che soddisfi i requisiti di Crunchyroll per lo streaming.
Una connessione Internet stabile è fondamentale per uno streaming senza interruzioni. Velocità ridotte possono causare problemi di riproduzione.
Passaggio 5: reimpostare le impostazioni DNS
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, potrebbe essere utile reimpostare le impostazioni DNS. Ecco come puoi farlo su diversi dispositivi:
- Su Windows:
- Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare
cmde premere Enter. - Nel Prompt dei comandi, digitare
ipconfig /flushdnse premere Enter.
- Su Mac:
- Apri il Terminale dalle Applicazioni.
- Digitare
sudo killall -HUP mDNSRespondere premere Enter. - Se richiesto, immettere la password dell’amministratore.
Reimpostare il DNS può risolvere i problemi di rete, garantendo l’accesso ai servizi di streaming senza interruzioni.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Anche se seguire i passaggi sopra indicati ti aiuterà a risolvere i problemi, tieni presente questi suggerimenti aggiuntivi per migliorare la tua esperienza:
- Mantieni impostazioni di streaming ottimali sul tuo dispositivo in base alla potenza della tua connessione.
- Fate attenzione quando usate le VPN, perché potrebbero causare problemi di connettività con i servizi di streaming.
- Se riscontri ancora problemi, contatta il supporto Crunchyroll per ricevere ulteriore assistenza.
Conclusione
Questi passaggi per la risoluzione dei problemi sono stati progettati per aiutarti a risolvere in modo efficace l’errore “Something Went Wrong” su Crunchyroll, rendendo di nuovo piacevole la tua esperienza di visione. Che si tratti di cancellare la cache, aggiornare l’app, controllare lo stato del server o reimpostare le impostazioni di rete, questi metodi possono offrire una soluzione alle tue frustrazioni in streaming. Se ritieni utile questa guida, prendi in considerazione l’idea di esplorare altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi in guide future.
Domande frequenti
Perché su Crunchyroll si verifica l’errore “Something Went Wrong”?
Questo errore indica generalmente problemi di connettività, sovraccarico del server o dati di applicazione obsoleti che richiedono la risoluzione dei problemi. Seguendo la guida, puoi alleviare molte cause comuni.
Posso correggere questo errore sulla mia Smart TV?
Assolutamente! La guida include i passaggi per risolvere questo problema sulle Smart TV, assicurando un’esperienza di visione fluida indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando.
Cosa devo fare se nessuno di questi passaggi funziona?
Se dopo aver provato tutti i passaggi consigliati i problemi persistono, ti consigliamo di contattare l’assistenza Crunchyroll per ulteriore assistenza.